物流配送服务的重要性

　　方便店配送基本不存在回程配货的问题，因为其运输多数采取周转箱交接，这样，每次送完肯定箱数的货物，都会将前次配送的空箱运回。周转箱交接是方便店进步卸货效力、增添交接过失和车辆期待时光的好方法，但在装车时须要事前肯定配送顺序，否则卸货须要倒货，下降配送效力，预留必要的空位能够避免返回周转箱多时形成的为难。

　　以上为连锁方便店配送的状况，市场上更多的是集体经营的方便店，这些店铺基本都有本人的补货渠道，由供货商或经销商配送或店主到经销商仓库提货。经销商配送能够相同于专卖店配送。

　　四、专卖店配送：

　　专卖店配送的也对照庞杂，烟草、酒类、茶叶、服装、体育用品、家电、消耗电子、建材家居等等，其店铺散布也多种多样，有街边店、商场店、高级酒店、零售市场等都有触及。上文说的集体方便店配送与专卖店配送相似。

　　专卖店配送的特征跟经营产品的关系很大，重要影响配送组织形态的'有：店面规划、地段车型及停车限制、单店订单货量、品类庞杂度等因素。

　　一些专卖店承运商还要负担从厂家仓库到本人分仓的支线运输。

　　五、冷链配送：

　　冷链配送运用于很多范畴，如新颖蔬果、奶制品、食品(水产、熟食、肉制品、高级酒类等)、医药等，重要触及餐饮、商超、方便店、药店等业态，如今有些高级冷链电商也开端了冷链快递的业务。

　　冷链配送最关注的天然是温度，影响温度的因素除了冷机外，车门的开关对温度的影响也很大，尽量收缩开门时光和开门时的空气替换量能够最大限度下降对温度的影响。

　　冷链配送的车辆个别采取多温区车厢(将车厢联络为多个独立空间，每个空间的温度掌握不同)，以实现对不同产品的同批次配送。若用单温区车辆运输不同温度请求的货物，也可采取恒温箱将不同的产品装入不同的保温箱。若大局部货物温度请求一致，只要局部货物有特别请求，则能够在冷藏车内搁置保温箱的方法来处理。局部对短时光温度变更不敏感的货物，能够采取保温车运输(如干果、巧克力制品)。

　　冷链配送的特别车型就是水产品运输的车辆，为了保障鲜活，运输历程必需保障水、氧气的供给和温度的调理，这类车辆都有专用的用具。

　　六、快递配送：

　　分为两个环节：班车和投递，班车是指从转运中心到网点之间的运输，投递是指网点到客户之间由快递员(取件或送件)实现的操作。

　　快递班车的运作情势个别分为两种：网点固定车辆和班车串联网点。个别在网点业务量较大(一个周期内单量)时采取固定车辆型，当网点一个周期内单量较少，为了进步车辆运用率，或为了进步时效收缩周期时光，用一辆车给多个网点效劳，属于班车串联网点。快递公司能够依据区域内不同网点的单量，采取混杂情势，以便最大限度地进步时效、下降成本。

　　班车的调度，目前都采取预制情势运作，即肯定一个班车运作情势，在一个时代内不变，这种情势对照标准，有利于运作团队工作效力的进步。快递网点的单量，随着日间差别(如节假日)、时节变更、行业竞争的不同，常常发作变更，用一个不变的情势实现一直变更的业务，显然存在肯定的不合感性。

　　很多公司已经开端尝试智能调度，就是体系能够依据网点猜测货量的变更，实时变更班车运作的线路、网点、车型等，以实现最佳的时效、最低的经营成本。

　　快递员的取送件操作就对照灵巧多样，罕见的就是快递员网点领件，乘坐交通工具(或驾驶车辆、骑行电动自行车、步行、公交等)抵达配送区域，顺次将快件投递给客户并获得签收单据。

　　快递的取送件操作，个别能够混杂穿插进行，但注意时效的快递公司多采取专送专取的情势。

　　快递个人客户，多采取拨打客服号的方法收回需求信息，快递员上门后才签写快递单并进行交接。而商业级客户多数都有快递公司事后搁置的快递单，有本人相熟的快递员，客户本人签好放在前台，商定一个取件时光，快递员按时来取件即可。

　　七、社区配送：

　　社区配送是指将货物送至消耗者家中的一切非函件非快递类配送。煤气罐、纯洁水、鲜牛奶、报纸、超市代运、搬家、家电家居、外卖等等都属于社区配送。

　　以后热炒的“O2O”概念，很大一局部都与社区配送有关。运用好线下传统的资源(店铺、物业治理、信箱、报纸投递、电器培修等)是症结，买通最后一公里，优化面向社区消耗者的物流渠道是基本目标。

　　社区配送依据行业的不同(重要是产品的不同)，其车型也千差万别。家具、家电个别运用5~10吨左右的车辆，快递、外卖、送水等运用电动自行车，而店铺到住户之间通常是步行。

　　与物业协作的社区配送绝对对照标准，其信息体系也轻易进行信息共享。