燃气安全检查制度（精选9篇）

　　在现实社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的燃气安全检查制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　燃气安全检查制度 篇1

　　一、正确使用燃气管道设施

　　爱护管道设施“五不”：

　　1、不要敲击、碰撞户内、户外管道燃气设施。不要在管道上挂物；

　　2、不要在管道燃气设备周围堆放杂物和易燃品；

　　3、不要在地下燃气管道及其设备周围搭建建筑物和构筑物；

　　4、不要将燃气管道及燃气设施作为电气设备接地线使用；

　　5、不要弄松固定燃气管道的墙码，以致管道失去支撑而变形、漏气。

　　二、注意保持空气流通

　　管道燃气完全燃烧时，需消耗的空气量是该气体的5-10倍以上，应保持厨房、浴室、燃具周围良好的通风状态。

　　三、保持燃气管道设施处通风透气，防止腐蚀

　　根据国标（GB50028—93）规定：不要将燃气管道包围在洗菜台、洗衣机出水口处及潮湿有腐蚀性的地方。否则，易引致管道设施生锈漏气。用户要经常对燃气设施检查，发现管道锈蚀应及时报修。

　　四、燃气管道与电气设施应有安全距离

　　根据国标（GB50028—93）规定：明装绝缘电线与燃气设备的距离：平行敷设不应小于25厘米，交叉敷设不应小于10厘米；暗装或套管的绝缘电线与燃气设备的距离：平行敷设不应小于5厘米，交叉敷设不应小于1厘米。相邻管道应保证燃气管道、相邻管道的安装、安全维护和修理。

　　五、打不着火时要注意

　　如果连续三次打不着火，应停顿一会儿，确定燃气消散后，再重新打火。因为燃具虽未点着火，但燃气已多次释放，遇到明火极易燃爆。使用热水器尤其要注意这个问题。

　　六、使用过程中要注意

　　切勿在无人照看的情况下使用燃具。汤、粥、牛奶、面食等烹煮时容易溢出，一定要多加照看，以免溢出的汤水淋熄炉火，造成燃气泄漏。

　　七、用气结束时要注意

　　养成“人走火熄”的好习惯。使用完毕、睡觉前、外出时，应检查是否已关好燃气。关燃气是指：关闭燃具开关、旋塞阀、球阀。平时应关闭旋塞阀、燃具开关。如果节假日，应关闭燃气表前的球阀，彻底切断气源。

　　燃气安全检查制度 篇2

　　（1）值班人员不准擅离值守。禁止在工作岗位上吸烟、饮酒、会客、睡觉等，禁止将火种带入机房。

　　（2）严禁交接班制度，认真办理交接手续，对本班次设备出现的问题，要交代清楚，接班人验收后，交班人方可离开。

　　（3）当班期间应经常检查仪表、设备是否正常，如发现问题立即解决，解决不了的，要及时报告有关部门。

　　（4）必须安装安全报警装置，配备专用维修工具，其照明、仪表设备要具有防爆性能，防止因燃气泄漏引发爆炸事故。

　　（5）经常对调压站内、外进行安全检查，发现隐患及时处理，并上报有关部门。

　　（6）值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪做他用。

　　（7）保证应急照明装置正常运行。

　　燃气安全检查制度 篇3

　　为了保证学校食堂膳食工作安全有序进行，确保食堂员工及全体师生的身体健康和生命安全，结合我校实际情况，特制定本制度。

　　1、食堂应配备相应的灭火器材及燃气报警装置。所有员工必须熟悉正确的灭火方法，做到发生煤气泄漏或火灾时能迅速有效的处理。

　　2、食堂的燃气使用必须专人负责开关，应熟悉煤气管道的走向及各开关的位置。每餐下班前应仔细检查煤气关闭情况，并做好相关记录，发现问题及时处理。

　　3、厨房人员上班前应先检查煤气有无漏气情况，不要急着开灯（包括电器开关），应先闻一闻是否有煤气味，如发现漏气或有煤气味，不得开电闸，以免引起着火或爆炸。

　　4、在使用煤气前，应打开风机将炉内的废气（余气）抽走，确保无煤气泄漏后，才能点着火种，才能打开炉子的大火气阀使用。调好风量（风门，）使煤气完全燃烧。

　　5、煤气设施附近不准堆放易燃易爆、有腐蚀性的物品，不准堆放杂物及用管道作为受力点，不能封闭遮盖煤气设施，保持设施清洁干净、通风透气。发现隐患及时报告及时处理。

　　6、经常检查炉底管道有无腐蚀，胶管（点火棒）有无龟裂、穿孔、甚至断裂的情况，发现其中之一情况，要及时报告，并维修或更换。

　　7、煤气供应商必须有资质，并签订供气合同。储气钢瓶必须有检验合格标记（条形码），才可以使用。

　　8、煤气一旦发生失火，千万不要惊慌，应及时切断气源，关闭炉前总阀，及时疏散人群，保护人身安全，尽量减少损失。

　　燃气安全检查制度 篇4

　　第一章 总则

　　第一条 为了加强燃气管理，规范燃气市场，保障燃气的正常供应和安全使用，维护燃气用户和燃气经营企业的合法权益，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。

　　第二条 本市行政区域内燃气的规划，燃气工程的建设，燃气的储存、输配、经营和使用，燃气设施的保护，燃气器具的经营、安装、维修以及相关的管理活动，适用本条例。

　　第三条 市市政管理委员会是本市燃气行政主管部门。

　　新城、碑林、莲湖、雁塔、未央、灞桥等城六区以外的区、县燃气行政主管部门负责本辖区内的燃气管理工作。

　　规划、建设、公安、消防、工商、质量技术监督、安全生产监督等部门，按照法律、法规规定和各自职责，负责燃气管理工作。

　　第四条 燃气发展坚持统一规划、协调发展、公平竞争、方便用户的原则。

　　燃气经营坚持特许经营、安全第一、保障供应、诚信服务的原则。

　　第二章 燃气规划与建设

　　第五条 市、区、县人民政府应当将燃气的发展纳入国民经济和社会发展计划。

　　燃气行政主管部门会同规划部门编制本市燃气管网、站点规划，并征求建设、消防、安全生产监督、环境保护等部门意见，按法定程序报批后实施。

　　第六条 城市新区开发、旧城区改建应当按照燃气管网、站点规划，配套建设相应的燃气设施;暂不具备条件的，应当按照规划要求，预留燃气设施配套建设用地，预留的燃气设施配套建设用地，未经法定程序调整规划，不得改变用途。

　　第七条 新建、扩建、改建燃气工程项目，应当符合本市燃气管网、站点规划，经燃气行政主管部门审查同意后，方可依法办理相关建设审批手续。

　　经批准的燃气工程在施工过程中，任何单位和个人不得阻挠。

　　燃气工程的消防及安全设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产与使用。

　　第八条 从事燃气工程勘察、设计、施工、监理活动的单位，应当具有相应的`资质，并在其资质等级许可范围内依法承揽燃气工程。

　　燃气工程建设、勘察、设计、施工和监理单位，应当严格执行有关技术规范、标准和规定，确保燃气工程质量。

　　第九条 燃气工程竣工后，建设单位应当组织竣工验收。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。燃气工程验收合格后二十日内，建设单位应当将竣工验收报告和有关部门出具的验收合格文件报市燃气行政主管部门备案。

　　第十条 燃气工程竣工后，建设单位应当按照有关法律、法规的规定，整理燃气工程项目的文件资料，建立健全燃气工程项目档案，及时向市城建档案馆和有关部门移交燃气工程项目档案。

　　第三章 燃气经营管理

　　第十一条 本市对燃气特许经营权实行安全经营许可证管理制度。

　　燃气经营企业必须取得西安市燃气安全经营许可证后，方可从事燃气经营活动。

　　第十二条 燃气经营企业应当具备下列条件：

　　(一)站点设置符合燃气管网、站点规划;

　　(二)有固定的、符合安全规定的经营场所;

　　(三)有与经营规模相适应的注册资金;

　　(四)有符合标准的储存、输配、充装设施;

　　(五)有具备国家规定相应资格的专业管理人员和技术人员;

　　(六)有健全的管理制度、安全责任制度和事故应急救援预案;

　　(七)有与经营规模相适应的抢险抢修人员和设备;

　　(八)法律、法规规定的其他条件。

　　第十三条 从事燃气经营的企业必须向燃气行政主管部门提出申请，领取燃气安全经营许可证。

　　燃气行政主管部门自接到申请之日起二十日内，对符合法定条件的，作出批准决定;不予批准的，应当书面向申请人说明理由。

　　燃气特许经营权可以通过公开招投标、拍卖的方式取得，具体办法由市人民政府规定。

　　第十四条 燃气安全经营许可证实行年审制度。

　　燃气安全经营许可证有效期为五年。需要延期的，应当于经营期限届满一个月前向市燃气行政主管部门提出延期申请。

　　第十五条 瓶装液化气供应站点，应当符合下列条件：

　　(一)建筑耐火要求不低于二级，不得用可燃材料装修，电器、照明设施按防爆要求设置;

　　(二)瓶库为相对独立的非住宅建筑，与居民住宅的距离不少于十米，与重要公共建筑的距离不少于二十米;

　　(三)瓶库面积不少于十五平方米，不得存放其他物品，并保持通风;

　　(四)配有足够的消防器材。

　　瓶装液化气供应站点不符合前款规定条件的，由燃气行政主管部门责令限期整改;整改不合格的，予以取缔。

　　第十六条 进行瓶装燃气充装的，不得有下列行为：

　　(一)未按规定的质量、计量和压力标准充装燃气;

　　(二)向未经检验或者检验不合格的钢瓶充装燃气;

　　(三)向超过残液量标准的钢瓶充装燃气;

　　(四)用槽车直接向钢瓶充装燃气或者用钢瓶相互倒灌燃气。

　　第十七条 管道燃气经营企业应当按照规定的质量、计量和压力标准向用户供气。

　　管道燃气设施因施工、检修等原因需要降压或者停气的，管道燃气经营企业应当在三日前通知用户，并按规定的时间恢复供应;因突发事故降压或者停气的，应当及时告知用户。

　　管道燃气经营企业停业或者歇业的，应当在六十日前向燃气行政主管部门提出申请。

　　第十八条 燃气价格及服务收费项目和标准，应当按照价格法律、法规的有关规定执行。 燃气价格的确定与调整，应当实行听证制度。

　　第四章 燃气设施、器具管理

　　第十九条 燃气计量表及计量表前的管道及其附属设施，由燃气经营企业或者产权所属单位负责维护和更新，用户应当给予配合;燃气计量表后的管道及其附属设施，由用户负责维护和更新。

　　第二十条 燃气经营企业应当对用户安全用气给予技术指导，每两年免费对燃气计量表后的管道及其附属设施进行一次安全检查，对检查出的安全隐患应当书面通知用户。

　　第二十一条 用户应当依照安全用气规定使用用气设备及其附属设施。

　　燃气经营企业发现用户违反安全用气规定的，应当予以劝阻、制止，提出改正意见。对严重危及公共安全的用气行为或者存在严重安全隐患未按要求改正的，燃气经营企业报燃气行政主管部门同意后，可以采取暂停供气的安全保护措施。

　　第二十二条 建设工程开工前，建设单位或者施工单位应当到燃气经营企业查明地下燃气设施的相关情况，燃气经营企业应当在三日内给予书面答复。

　　建设工程施工可能影响燃气设施安全的，建设单位或者施工单位应当与燃气经营企业协商，采取相应的安全保护措施，并在专业人员的监督下施工。

　　因建设工程施工需要改装、迁移或者拆除燃气设施的，建设单位应当会同燃气经营企业制定施工方案，确保燃气设施的安全和正常使用。

　　第二十三条 建设工程竣工后，燃气经营企业应当及时接通输气管道，保障正常供气，不得违法收取费用。

　　第二十四条 在燃气输配管道安全保护范围内，禁止下列活动：

　　(一)建造建筑物或者构筑物;

　　(二)堆放物品或者排放腐蚀性液体、气体;

　　(三)擅自开挖沟渠、挖坑取土或者种植深根作物;

　　(四)擅自动用明火作业;

　　(五)擅自打桩或者进行其他作业;

　　(六)其他损坏燃气设施或者危害燃气设施安全的活动。

　　在燃气输配管道的上下或者两侧埋设其他地下管线的，应当符合有关技术标准和规范，并遵守管线工程规划和施工管理的有关规定。

　　第二十五条 在本市经营的燃气器具，必须经具备法定资格的检测机构抽样进行气源适配性检测，检测结果由市燃气行政主管部门公布。

　　燃气器具经营企业应当在燃气器具的明显位置标注气源适配性检测标志。

　　在本市经营燃气器具的，应当设立安装、维修售后服务站点。

　　第五章 燃气安全管理

　　第二十六条 燃气行政主管部门及有关部门应当对燃气的工程建设、工程质量、经营、使用、设施保护、消防安全等情况进行监督检查，发现安全隐患的，应当及时通知有关单位或者个人限期消除。

　　第二十七条 燃气行政主管部门应当建立举报和投诉制度，公开举报电话、信箱或者电子邮箱，受理有关燃气安全、收费标准和服务质量的举报和投诉，并及时予以处理。

　　第二十八条 任何单位和个人发现燃气事故或者事故隐患时，应当立即向燃气经营企业或者燃气行政主管部门、公安消防、质量技术监督等部门报告。

　　燃气经营企业接到事故或者事故隐患报告后，应当立即组织抢险抢修，并同时报告燃气行政主管部门或者其他有关部门。

　　燃气行政主管部门和公安消防等部门应当建立燃气安全预警联动机制，接到事故或者事故隐患报告后，立即处理。

　　第二十九条 燃气经营企业应当制定燃气事故的应急救援预案，报市燃气行政主管部门、安全生产监督部门备案。发生燃气事故时，应当根据应急救援预案，采取相关的安全措施，及时组织抢修。

　　第三十条 燃气经营企业应当建立安全检查、安全防护、维修保养、事故抢险、抢修等制度，有关的情况应当有书面记录。燃气设施存在事故隐患或者发生故障的，应当及时排除，确保燃气设施安全运行和正常供气。

　　第三十一条 燃气经营企业必须安装燃气泄漏报警、消防报警和紧急切断装置，并按规定与公安消防报警系统联网。

　　本市非居民用气单位应当在安装天然气设施和设备的地下室、半地下室、设备层等区域或者人员密集的公共场所安装燃气泄漏报警、消防报警和紧急切断装置，并按规定与公安消防报警系统联网。

　　燃气经营企业应当在确认上述场所安装的燃气泄漏报警、消防报警和紧急切断装置工作正常后，方可供气。燃气经营企业、非居民用气单位应当对燃气泄漏报警、消防报警和紧急切断装置委托专业检测机构定期检测，经检测不合格的，应当及时维修或者更新。

　　第三十二条 燃气经营企业应当对燃气设施进行日常巡查，并在重要的燃气设施上设置明显统一的安全警示标志。

　　任何单位和个人不得擅自拆除、损坏、覆盖、移动、涂改燃气安全警示标志。

　　第三十三条 燃气用户应当遵守安全用气规定，不得实施下列行为：

　　(一)用燃气管道作为负重支架或者接地引线;

　　(二)进行危害室内燃气设施安全的装饰、装修活动;

　　(三)擅自拆卸、安装、改装燃气计量装置和燃气设施;

　　(四)加热或者在使用时倒卧燃气钢瓶;

　　(五)倾倒燃气钢瓶残液;

　　(六)擅自改换燃气钢瓶检验标志和漆色;

　　(七)在地下建筑、高层建筑、古建筑、文物保护单位以及人员密集的场所使用钢瓶燃气;(八)法律、法规禁止的其他行为。

　　第六章 法律责任

　　第三十四条 违反本条例第十三条规定，未取得燃气安全经营许可证从事燃气经营活动的，由市燃气行政主管部门责令停止经营，没收违法所得，并处2万元以上10万元以下罚款。

　　第三十五条 违反本条例第十四条第一款规定，燃气安全经营许可证未经年审或者年审不合格的，由市燃气行政主管部门责令燃气经营企业限期改正;逾期不改正的，吊销燃气安全经营许可证，并处1万元以上5万元以下罚款。

　　第三十六条 违反本条例第十六条规定，由燃气行政主管部门责令改正，处2千元以上1万元以下罚款。

　　第三十七条 违反本条例第十七条规定，管道燃气经营企业在降压或者停气时未提前公告或者未及时通知用户的，由燃气行政主管部门给予警告，并处1万元以上5万元以下罚款;给用户造成损失的，依法承担民事责任。

　　第三十八条 建设单位或者施工单位违反本条例第二十四条规定，由燃气行政主管部门责令改正，处2千元以上1万元以下罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任。

　　第三十九条 违反本条例第二十五条第一款规定，经营未经检测或者检测不合格燃气器具的，由燃气行政主管部门没收违法所得及物品，并处2千元以上1万元以下罚款。

　　第四十条 违反本条例第三十条规定，由燃气行政主管部门责令改正，可处2千元以上1万元以下罚款。

　　第四十一条 违反本条例第三十一条规定，未安装燃气泄漏报警装置、消防报警装置、紧急切断装置或者安装后不能正常运行的，以及未按规定与公安消防报警系统联网的，由燃气行政主管部门或者公安消防机构责令改正，并处2千元以上1万元以下罚款。

　　第四十二条 违反本条例第三十二条第一款规定，燃气经营企业未设置明显统一的安全警示标志的，由燃气行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的，可处1千元以上5千元以下罚款。

　　违反本条例第三十二条第二款规定，由燃气行政主管部门处2百元以上1千元以下罚款;情节严重的，处2千元以上1万元以下罚款。

　　第四十三条 违反本条例第三十三条规定，由燃气行政主管部门责令改正，处5百元以上2千元以下罚款。

　　第四十四条 违反本条例规定，造成燃气泄漏事故的，处5千元以上3万元以下罚款;造成人员伤亡或者财产损失的，依法承担赔偿责任。

　　第四十五条 违反本条例规定的行为，其他法律、法规有规定的，从其规定。

　　第四十六条 对个人处5千元以上罚款，对燃气经营企业处5万元以上罚款、停止经营或者吊销安全经营许可证的，当事人有要求举行听证的权利。

　　当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　第四十七条 燃气行政主管部门和相关部门及其工作人员玩，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任;给用户造成损失的，并依法承担赔偿责任。

　　第七章 附则

　　第四十八条 本条例下列用语的含义是：

　　(一)燃气是指用于燃烧的天然气、液化石油气、人工煤气和其他经批准使用的新型气体燃料的总称;

　　(二)燃气设施是指燃气生产、储运、输配、供应的各种设备及其附属设施和计量装置;

　　(三)燃气工程是指燃气设施和燃气供应站点的新建、改建、扩建工程;

　　(四)燃气器具是指燃气灶具、燃气烘烤器具、燃气热水和开水器具、燃气取暖器具、燃气报警器具，液化石油气钢瓶及调压阀和燃气表等。

　　第四十九条 本条例自2005年7月1日起施行。

　　燃气安全检查制度 篇5

　　（1）值班人员不准擅离值守。禁止在工作岗位上吸烟、饮酒、会客、睡觉等，禁止将火种带入机房。

　　（2）严禁交接班制度，认真办理交接手续，对本班次设备出现的问题，要交代清楚，接班人验收后，交班人方可离开。

　　（3）当班期间应经常检查仪表、设备是否正常，如发现问题立即解决，解决不了的，要及时报告有关部门。

　　（4）必须安装安全报警装置，配备专用维修工具，其照明、仪表设备要具有防爆性能，防止因燃气泄漏引发爆炸事故。

　　（5）经常对调压站内、外进行安全检查，发现隐患及时处理，并上报有关部门。

　　（6）值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪做他用。

　　（7）保证应急照明装置正常运行。

　　燃气安全检查制度 篇6

　　1、燃气间内经常保持清洁，严禁堆放易燃易爆物品。

　　2、存放燃气的房间，严禁火种，严防明火入内。

　　3、设置专职安全员，定期（每月）检查燃气设施安全，发现问题后做相关处理，处理不了的要及时上报综合部。

　　4、送气时要做好交接，检查钢瓶的检验期限及检验合格证。

　　5、每餐使用完燃气之后，由当天值班员负责关好阀门并检查气体有无泄漏，确保无泄漏方能离开。

　　6、燃气点燃之前，应检查液化气开关，灶内是否有液化气味道，以防外漏。点火时人要站在炉门侧面。

　　7、如发现室内有液化气味，先将门窗打开，关闭任何电器开关，不查明原因，不得点燃。

　　8、怀疑燃气管线有漏气时，不可用明火进行检查测试，应用肥皂泡检查有无泄漏。

　　9、燃气一旦失火，千万不要惊慌，立即切断气源，关闭电闸。及时疏散人群，确保人身安全，尽量减少损失。

　　燃气安全检查制度 篇7

　　为加强单位燃气和电气设备的安全管理，制定本制度：

　　一、单位消防工作职能部门每月召集电工对燃气和电气设备进行检查，并填写检查记录。

　　二、检查主要有以下内容：

　　1、设备的使用情况，有无异常现象；

　　2、熔断器是否符合电气设备安全要求，有无用铜、铝丝代替；

　　3、是否存有违章安装使用电焊机、电热器具、照明器等现象；

　　4、电气设备的接地、短路等保护装置是否合格，是否存在超负荷运行的现象；

　　5、检查避雷器锈蚀程度、有无裂纹，引线是否完全，触点是否松动；

　　6、检查设备静电连接是否齐全、可靠。

　　三、对检查中发现的隐患，有关部门应按照《火灾隐患整改制度》的要求落实整改措施。

　　四、每半年应找专业部门对建筑物、设备的防雷、防静电情况进行一次检查、测试，并做好检查记录，出具测试报告。

　　燃气安全检查制度 篇8

　　1、加强食堂燃气管理的领导，成立燃气安全检查小组，随时不定期检查，并作登记。

　　2、食堂工作人员要高度重视安全使用燃气的重要性，强化责任意识。

　　3、非食堂人员不得开关燃气阀门。

　　4、食堂燃气由专人负责开关阀门，开燃气前必须检查燃气管道再开燃气阀门，不用时、下班前必须关闭燃气阀门，做到责任到人。

　　5、负责开关燃气责任人一定要严格把关并做好登记记录工作。

　　6、严格按照要求，做到通风良好，并有灭火设备装置。

　　燃气安全检查制度 篇9

　　第一章 燃气稽查制度

　　第一条 为加强用气管理，规范用气行为，维护使用者和经营者的合法权益，促进燃气事业发展。打击偷窃燃气等违章行为，强化稽查管理，保证燃气企业安全平稳供气，制定本制度。

　　第二条 落实好“一表一卡”的管理工作。在售气软件系统中将逾期3个月未购气用户设为黑名单，组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。

　　第三条 对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。同时，应做到：

　　1、对利用各种手段偷盗气的，由安检人员责令其立即终止盗气行为，并停止供气，并要求其赔偿经济损失。

　　2、对盗用燃气情节严重的，申请司法机关追究刑事责任。

　　3、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚，防止燃气费的流失。

　　第四条 对未加装防盗封的用户，利用安检期间进行加装。

　　1、如发现表封有被损坏现象，及时向公司有关领导反映，并安排人员进行入户检查，以确定该用户是否存在盗气行为。

　　2、重点对无改管手续，擅自将燃气管线进行改动的燃气用户，尤其是针对那些将燃气管线进行改动的燃气用户，一经发现严肃查处并责令改正。

　　3、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度，对拒不整改的用户报有关部门进行查处，坚决杜绝安全隐患。

　　第五条 对违章占压燃气管线的用户及单位，向其讲明占压燃气管线的危害性，并通过法律宣传做通违占户的思想工作，争取其主动自行拆除占压建筑物，确保燃气管线安全输气。

　　第六条 注重对公服及工业用户的稽查检查，对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。

　　第七条 本制度由运营部负责解释。 第八条 本制度自颁布之日起实施。

　　第二章 入户安全检查制度

　　第一条 对民用户每年进行至少两次的入户安全检查，检查时员工要统一着装，佩戴公司工作牌。

　　第二条 确认燃气用户设备有无人为碰撞、损坏。如发现人为或故意损坏情况，应礼貌提醒用户，注意保护有关设备，同时耐心地对用户进行相关国家法律法规宣传，并将有关情况上报公司有关部门进行处理。

　　第三条 检查管道是否被私自改动，是否被作为其它电器设备的接地线使用，有无锈蚀，重物搭挂，胶管是否超长及完好。对存在的问题向用户提出整改意见并帮助和监督其整改完善。

　　第四条 检查用气设备是否符合安装要求，设备性能是否满足使用要求，对不能满足安装和使用要求的设备，必须向用户讲明原因，提出建议。

　　第五条 检查有无燃气泄漏、灶前压力和气表运行是否正常。 第六条 对用户提出的相关要求和帮助，应提供相应帮助。

　　第七条 检查合格后，请用户签字确认，当次未能入户检查的用户要详细说明原因。

　　第八条 凡是进行年检和日常维修结束后，应随时填写“用户使用证”的相关内容及检查记录。

　　第九条 妥善保管各种检查记录，以备公司组织人员进行查验。

　　第十条 本制度由运营部负责解释。

　　第十一条 本制度自颁布之日起实施。

　　第三章 入户工作人员管理制度

　　第一条 为加强公司运营人员的服务质量，提高公司的整体形象，特制定本制度。

　　第二条 工作人员上岗必须佩戴工作卡。

　　第三条 对待用户要主动热情、文明礼貌。

　　第四条 工作应遵循“安全第一，质量第一”的宗旨。

　　第五条 工作应坚持利民、便民原则。

　　第六条 不准擅自向用户收取额外费用。

　　第七条 不准向用户暗示或提出不合理要求，不准利用工作之便谋取私利，不准向用户索取或非法收授财物。

　　第八条 未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。

　　第九条 不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。

　　第十条 对待用户的询问要耐心解答，不准用粗暴的语言对待用户，不得与用户发生争吵，要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。

　　第十一条 安装期间严格遵守施工纪律，不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待；禁止擅自动用用户物品，损坏用户物品照价赔偿；尊重用户，尽量避免影响用户的日常生活；安装期间，除安装地点外禁止在其他地方逗留。

　　第十二条 安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净，恢复原貌。

　　第十三条 本制度由运营部负责解释。

　　第十四条 本制度自发布之日起实施。