信息化管理制度范文第1篇

1、数据保密

根据数据的保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续;

禁止泄露、外借和转移专业数据信息;

各科室应制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改已在局域网内公布的业务数据;

各科室与因特网连接的计算机不得录入机密文件和信息;

2、数据备份

各科室对本科室计算机内的重要数据应制作备份并异地存放，确保系统发生故障时能够快速恢复;

数据备份不得更改;

数据备份必须指定专人负责保管，由计算机信息技术人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管;

数据备份保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

3、操作规范

①计算机操作人员

必须爱护电脑设备，经常保持办公室和电脑设备的清洁卫生;

必须懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习;

必须注意保护自己的计算机信息系统，自己部门登录系统的口令要注意保密;

不得让任何无关人员使用自己的计算机，不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置;

严禁利用计算机系统上网、浏览、下载、传送反动、色情和暴力信息;

严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统;

②维护技术人员

维修计算机和软件的部门或个人，在出门、销售、出租以前和维修以后，必须保证计算机和软件无病毒和其他有害数据;

③任何科室和个人不得从事下列活动：

利用计算机信息网络制作、传播、复制有害信息;

非法侵入计算机信息网络，非法窃取计算机信息系统中信息资源;

未经授权查阅他人电子邮箱，冒用他人名义发送电子邮件;

故意干扰计算机信息网络畅通，故意输入计算机病毒以及其他有害数据危害计算机信息系统安全;

违反规定，对计算机信息系统功能进行增加、删除、修改、干扰，对信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行增加、删除、修改、复制，影响计算机信息系统正常运行;

刊登、出版、发行、销售、出租有关计算机病毒源程序的书刊资料和其他媒体;

信息化管理制度范文第2篇

关键词会诊；信息化管理；质量；指标

目前随着科学技术的发展，信息化管理应用于医院管理渗透面日益扩大，并且医院通过信息化手段对医疗、护理进行管理的优势日渐体现，解决了传统管理上存在的部分问题。会诊制度是医疗核心制度之一，做好会诊制度的管理切实抓好核心制度的落实，是提高医疗服务水平保障医疗安全的重要举措。传统的会诊模式及管理已越来越不能适应医疗服务新需求、国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)及医院等级评审标准要求，且基于信息化医疗的应用，出于医疗管理的需要更有必要建立精细化的管理模式，提高医疗服务水平[1]。

1资料与方法

1.1资料来源根据医疗质量管理数据统计2023年-2023年期间院内会诊的相关质量指标，如会诊完成率、及时率、会诊医师资质、会诊书写质量等。1.2改进会诊模式1.2.1传统院内会诊模式2023年使用传统的院内会诊模式，因患者诊疗过程中出现疑难重症或病情复杂或涉及其他专业且本科室无法完成的诊疗，由经治医师与患者及家属沟通同意后经上级医师同意后书写会诊申请单及会诊工作量凭条，护士执行医嘱后统一将申请单及会诊工作量凭条通过健康助理员每天定时统一送达相应受邀科室，由受邀科室安排的医师拿会诊申请单到相应科室会诊。1.2.2利用信息化管理会诊2023年为解决传统会诊模式下的存在问题，对会诊流程进行改造。在简化程序、优化流程、实时有效的监控下的会诊平台对医疗服务水平提高及医院信息化精细化管理提供有效保障。某院电子会诊平台下的会诊流程图，见图1.1.2.3统计学方法数据使用Excel和SPSS软件进行统计学分析，用率表示的计数资料采用X2检验。

2结果

2023、2023、2023年会诊的完成比率与2023年对比明显提高，2023年与2023年比较χ2=166.45(P＜0.01)差异有统计学意义；2023年与2023、2023年比较，P＜0.01。会诊书写质量检查达标率有明显提高，2023年与2023年比较χ2=0.3307，P=0.565，差异无统计学意义；2023年与2023年对比χ2=62.78(P＜0.01)差异有统计学意义，见表1。

3讨论

3.1传统院内会诊模式存在的问题

目前我国大部分医院仍执行传统的院内会诊模式，多家医院通过管理总结分析传统院内会诊模式存在许多共性或典型的问题：(1)会诊流程繁琐、环节多，每个环节出现脱节均会影响整个会诊流程；(2)会诊时效性问题，特别是常规会诊，由于会诊申请单为每天一次的定点人工传送，流通时间长经办人为多人，容易造成丢失或到达时间长，影响会诊时效；(3)会诊单手工填写，书写项目内容、格式不规范、字迹不易辨认可影响受邀科室会诊医师了解病情；(4)应邀科室会诊医师资质不够；(5)不利于监管：会诊的质量指标不易提取，难以统计会诊及时率、未会诊率等质量指标，主要靠环节、终末病案抽查的结果及各科室向职能部门反馈的信息，存在监管片面且信息反馈滞后，潜在的医疗安全隐患较大[1-4]。某院除此之外仍存在其他问题：急会诊指征把握不够准确、申请会诊前准备不完善、会诊医师责任心不强会诊未能达到目的等问题。

3.2改进会诊管理策略

利用信息化对院内会诊制度进行精细化管理，改进了较多传统模式会诊中存在的问题，为医院管理会诊相关质量指标提供精准的数据、及时反馈，是重要的管理工具[5]。结合某院及其他综合性医院在信息化会诊管理的模式下存在问题，可在以下方面进行持续改进：(1)加强会诊制度落实的管理，包括医师会诊资质、会诊时效、会诊有效率等指标监控，落实奖惩[2]。建议院内会诊专家库，科室人员通过自愿申报、科室推选管理部门审核聘任，提高会诊有效率、保障会诊医师资质符合，保证会诊质量、提高会诊满意度，同时对总住院医师制度灵活掌握，促进医师队伍的培养[5]。(2)推进信息化利用，会诊申请后通过手机短信提醒相应科室会诊医师，避免医师未及时登录导致会诊超时，引进医护考勤手环，记录医师到达科室查看患者的时间及查看记录。(3)实行院内会诊不良事件上报平台，将不及时会诊、会诊指征把握不严、会诊不到场查看患者、会诊意见无指导意义通过平台上报，管理部门定期汇总分析并结合双向会诊评价意见予以通报反馈，对情节严重进行通报批评、诫勉谈话等处罚[6]。(4)加强培训，每年统计申请会诊和受邀会诊前列的科室，归纳分析常见的基本疾病，开展针对各系统常见疾病的培训，加强三基的培训及考核，对新入院的硕士、博士研究生进行规范化培训轮岗，提高常见病、多发病的诊疗水平[2]。(5)健全会诊激励机制，在医院绩效考核中，增加会诊工作量的考核权重，对主治/副主任医师会诊质量考核纳入晋升的考核评价，增加会诊报酬，特别是院内大会诊的报酬应视为3个专家会诊工作量考核，充分调动会诊医师积极性和主动性[7]。利用电子会诊平台模式进行院内会诊，解决了许多传统会诊模式下的存在问题，填补了传统会诊模式中的管理缺陷，可以实时监控会诊的流程及执行情况，实现了会诊的动态管理，进一步落实院内会诊制度，为提高医疗质量、保障医疗安全提供保障，同时也为其他医疗核心制度，如三级医师查房制度等的信息化、精细化管理提供可借鉴范例。医院信息系统在我国起步较晚，但是发展较快，合理利用医院信息系统、巧妙将信息化与医院管理结合，利用信息化手段不断提高医院的管理水平。

参考文献

[1]何远学,郭玉娟,韩丽珍.综合性医院多学科写作会诊精细化管理模式探讨[J].海南医学,2023,26(21):3250-3253.

[2]李小芳,徐道亮,潘云龙.基于电子病历系统的院内会诊的信息化管理[J].现代医院管理,2023,13(4):60-62.

[3]王秋卉,王东,姜素霞.院内科间会诊质量管理的改进措施[J].医院管理杂志,2023,21(1):38-39.

[4]成诚,曾凡,黄昊,等.院内会诊系统在医院信息化建设的几点思考[J].中国数字医学,2023,10(5):92-94.

[5]冀冰心,仇叶龙,李小莹,等.强化会诊管理提高会诊质量与效率[J].中国病案,2023,17(12):9-10.

[6]李大江,钟彦,文强,等.院内科间会诊管理的探索与实践[J].中国医院管理,2023,30(10):42-43.

信息化管理制度范文第3篇

[关键词]新医改制度；公立医院；财务管理信息化

1 新医改制度对公立医院财务管理信息化建设的新要求

2009年的新医改政策《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确提出的建设思路：“要以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点”，信息化建设作为新医改的重大举措之一，通过信息化技术可以提高医院绩效、降低患者就医成本。

公立医院财务管理信息化主要功能就是用电脑自动核算医院的各种收入和支出，给院领导提供决策数据。其主要涉及财务收支管理，包括医院收支情况汇总、科室收支情况汇总；预算管理是根据医院所处的发展阶段、外部环境、内部资源建立相应的管理体系，对医院能提供财务核算报表，药品、检查、医疗服务等各种收入，基础建设、设备采购、对外投资等各种支出的预算报表；成本管理是通过专业的核算方法，对医院的各种业务行为、管理行为、临床诊疗行为进行成本分析，核算到科室和个人，计算出成本；物资管理通过信息系统进行数据维护、物资查询、统计报表、系统维护等方面；设备管理主要针对医院各种比较值钱的设备进行采购、库存、调拨、折旧等管理，核算出成本，提供决策数据；经济核算管理主要就是各种报表，也是最能体现信息化效果的内容。

2 新医改制度下公立医院财务管理信息化存在的问题

2.1 医院领导对信息化的重要性认识不足

表现在对新医改制度中对于信息化建设新举措认识模糊，不少医院的领导还没有意识到医院财务信息化给医院带来的好处，还没有意识到医院的财务管理已经对信息化的高度依赖。医院财务信息化工程一定是一把手工程，必须得到院领导高度重视才能保障财务信息化顺利的进行，才能协调项目推进中的困难和阻碍，因为财务信息化是流程再造，要得到医院各个科室大力协作，只有这样才能整体提升医院的效率和财务管理水平。

2.2 原有系统无法满足新医改制度的要求

有很多医院前几年已经上了基础的HIS系统，但是HIS系统报表按月提供部分报表，缺乏细度。随着新医改制度的不断深化与完善，医院财务管理要求不断增加，医院的业务流程和服务模式都发生了改变，要求财务信息化系统给予配合和支持，原有系统已经无法满足要求，有些厂商不断在原有产品基础上修修改改，但可能系统的技术结构从根本上限制了系统功能和性能的提升，导致医院新的业务需求受限于旧系统的结构而无法得到满足。这样在客观上也要求医院对系统的建设重新作出规划。

2.3 信息系统建设难以满足新医改制度的要求

目前一些公立医院HIS系统可以把医院的各种资产、费用、材料等家底摸清楚，可以把每一分钱从入院到出院的流程理清楚，可以知道医生护士的工作量，帮助理清成本，实现财务精细化的管理，为医院的决策提供依据。HIS系统主要是以费用管理为中心进行设计的，通过对“人财物”的管理实现工作效率的提高，服务理念还是以医院为中心，而不是以患者为中心进行服务。因此，完成医疗信息化逐步实现由收费为中心向以病人为中心的数字化医院转变的新医改目标任务相当艰巨。

2.4 财务管理和计算机知识复合型专业人才匮乏

医院财务信息化建设需要专业的人才，但既懂财务管理又精通计算机技术的人才非常缺乏。一些医院IT人员往往都是修修电脑、打印机，连一连网线，做一些电脑修理工的活，体现不出来信息化人员的重要性和价值。一些县级公立医院信息化建设根本谈不上，这些医院连电脑都没有几台，更没有专职人员的信息化人员。随着医院财务信息化建设的升级完善，医院越发需要对医院财务管理和计算机技术都掌握的复合型人才，这样的人才在市场上薪资收入往往都比医院的薪资水平高，按照医院的薪酬体系往往缺乏对这类人才的吸引力。

3 新医改制度下完善公立医院财务管理信息化建设的途径

3.1 医院领导要把信息化建设上升到战略层面

公立医院在信息化时代，竞争变得更加快捷、迅速，谁对信息的收集、处理、吸收和反应能力快，谁就会在竞争中占据优势。因此财务信息化作为公立医院信息化的先导和突破口，财务信息化能力已经成为公立医院的核心竞争能力之一，医院领导要把信息化建设上升到战略层面，使信息化在医院的经营管理中发挥重要的作用。医院领导应在信息化建设工作中实行绩效考核，直接与相关人员的薪酬体系挂钩，实行绩效考核制度，也必然离不开医院信息化的配合与支持。

3.2 构建业务信息向财务信息转化的综合信息系统

首先，会计核算处理系统是以账务处理功能为核心，大部分按功能划分为若干个相对独立的子系统，各部分功能相对独立，模块间可有效衔接，形成会计信息的共享，包括多种功能的有机组合体。其次，资金管理系统综合了资金计划、调拨、监控等相关工作要求，与银行电子化管理功能和医院财务软件相结合，用于处理医院资金管理事务。同时还可利用系统对医院资金的流动、信用/信贷的使用进行监督和控制，达到风险管理的目的。最后，全面预算管理信息系统是根据医院全面预算管理要求而设计，从功能上可包括预算的编制、审批、下达、调整、监控、反馈和评价，从而使预算成为医院的事前计划、事中控制、事后分析的有效工具和手段，保证了预算在医院的管理中发挥应有的作用。

3.3 加强医院财务信息系统安全建设

制定信息安全的管理规章制度，责任必须明确到人，并且有医院主管领导挂帅负责。准备信息系统安全容灾的应急措施，考虑在断电、网络故障、硬件故障、病毒威胁、人为故障的多种情况下如何保证信息系统的安全。

财务数据是敏感的数据，针对数据的安全性，要制定专门的规章制度对数据的安全和保密进行管理，设定专人负责数据安全的工作，制定数据权限管理策略、用户名密码管理策略、安全管理策略、数据定期备份策略，做好数据库的数据定时备份工作，条件好的可以做异地容灾备份，最大限度地保障财务数据安全。

信息化管理制度范文第4篇

一、企业档案信息化管理现状分析

企业的档案管理相对于一些职能部门较为落后，仔细分析，大企业与中小型企业存在一定的差距，同时信息化步伐的推进与国外企业等也存在一定的差距。因此必须要对我国目前企业档案信息化的管理现状进行一个较为全面地分析，找到问题的症结所在，才能够对症下药，最终解决。

（一）建设步伐问题

当今社会已经进入知识爆炸、信息飞速传播的时代，但是与日新月异的网络技术相比，档案信息化的进程却相对比较缓慢。企业的领导人对于经济效益最为看重，在其思想上对于档案管理信息化还不够重视，因此依然沿用过去的传统管理模式，致使企业档案信息化建设步伐缓慢。

（二）管理水平问题

仔细分析我国目前企业的档案管理，依旧以传统的文档管理为主，即便是使用了计算机，也只不过是将文档在微机中进行简单地存储，并没有进行存录前的选择，杀毒防护措施也不到位。这些问题都使得档案管理的工作效率比较低下，阻碍了档案信息化的进程。

（三）人员素质问题

现代社会企业的档案管理处在传统管理模式朝着信息化发展的过程，在企业的档案管理工作中，需要既有档案管理专业知识又精通电脑操作的复合型专业人才。但是纵观企业的现状会发现，在企业内部档案管理人员的水平相对较低，由于企业对这项工作不够重视，因此这个岗位上的工作人员以中老年为主，对于档案信息化管理的掌握较为困难，学习掌握新知识的本领较弱。

二、企业档案信息化管理问题解决措施

企业的档案管理工作是企业管理中非常重要的一个组成部分，档案信息化是时代的需要，因此作为企业的工作人员，无论是高层管理者还是普通的工作人员，都必须改变过去的旧思想，树立新观念，实现档案信息化管理的进程。

（一）转变观念，加快建设步伐

要想加快企业档案信息化管理的步伐，首先企业的领导应该转变思想，在企业内部要建立一套完善的档案管理体制，加大投入，例如软硬件设施的保证、人才的引进、系统的各种维护等等。在资金上要严格保证，使得各项资金能够落实到位，只有这样，才能保证下一步的工作能够顺利进行，才有可能加快档案信息化的建设步伐。

（二）落实措施，提高管理水平

要想实现企业档案管理信息化，就要对企业的档案管理进行全方位地指导，落实各项管理措施，使得档案在信息转换、存储的过程中都能够保持原有档案的真实性与准确性，做好过渡期的工作。在此基础上，根据企业制定的相关措施，责任到人，不断提高管理水平。

（三）加强培训，提高人员素质

针对目前企业档案管理人员的现状，要加强对其的专业培训，不断掌握新的知识和技能，使之能够适应档案信息化管理工作的需要。另外，要从人员的结构上进行一下调整，引进既有档案管理专业知识，又对计算机精通的复合型人才，不断提高企业档案管理人员的素质。

信息化管理制度范文第5篇

关键词：建筑工程；成本控制；信息化管理；问题；优化路径

中图分类号：TU198文献标识码： A

随着全球科技信息化的快速发展，企业信息化管理和建设越来越成为企业强化经营管理和提高市场竞争力的重要举措。特别是由于建筑工程具有投入巨大的重大特点，因而加强建筑工程的成本控制信息化管理工作更显得十分重要，这不仅是降低建筑工程成本的重要措施，同时也是提升成本管理水平的重要举措，因而必须高度重视建筑工程的成本控制信息化管理工作。尽管目前我国各级各类建筑工程企业已经将信息化管理作为成本控制的重要措施，但目前仍然存在很多不足之处，需要认真加以改进，使建筑工程成本控制信息化管理工作步入更加科学化、规范化、制度化、效能化的轨道。

一、建筑工程成本控制信息化管理存在的问题

（一）成本控制信息化管理理念缺乏创新

尽管国家积极鼓励建筑工程财务管理信息化建设，但目前我国很多建筑企业特别是一些中小型建筑企业不注重财务管理信息化建设，尽管高度重视成本控制，但成本控制信息化建设还比较滞后。比如，目前我国很多中小型建筑企业在成本控制信息化方面的投入较少，因而在成本控制信息化管理方面显得不足；再比如，目前我国一些建筑企业将成本控制信息化管理方面缺乏战略眼光，片面的认为成本控制信息化建设就是应用财务软件，因而只是财务管理的信息化，还没有将成本控制信息化管理纳入到整个企业，存在着片面化的问题。

（二）成本控制信息化管理模式比较落后

目前我国很多建筑企业已经将信息化管理作为成本控制的重要平台和载体，但普遍存在着信息化管理模式比较落后的问题。比如，一些建筑企业在成本控制信息化管理方面还没有建立有效的管理体系，成本控制信息化管理只是放在了财务部门，还没有建立“价值链”管理体系，各个部门之间还没有形成协调机制，因而更多的是财务部门在开展管理工作，表现为管理体系不够完善；再比如，目前我国很多建筑企业在成本控制信息化管理方面缺乏制度保障，缺少明确具体的管理流程、管理规范和考核机制，特别是缺乏具备成本管理、财务管理以及信息化管理的“复合型”管理人员，制约了成本控制信息化管理工作的深入开展。

（三）成本控制信息化管理软件开发滞后

建筑工程成本信息化管理软件是成本控制信息化管理的重要基础。尽管目前我国建筑企业在成本控制信息化管理方面普遍应用了管理软件，但多数管理软件都局限于核算、做账、统计等方面的工作，对成本控制的数据收集、整理、预测、分析、决策等方面的功能开发还比较滞后，这已经成为制约我国建筑工程成本控制信息化管理的重要制约性瓶颈。

二、建筑工程成本控制信息化管理的优化路径

（一）创新成本控制信息化管理理念

理念是行动的先导，建筑工程成本控制信息化管理要想取得实效，首先建筑企业必须进一步创新成本控制信息化管理理念。这就需要建筑企业将成本控制信息化管理纳入到企业管理体系当中，进一步加大成本控制信息化管理方面的人、财、物投入力度，加强组织领导，创新工作机制，特别是要将成本控制信息化管理作为“一把手”工程，建筑企业的领导首先必须高度重视，只有领导高度重视，成本控制信息化管理才能取得新的成效。创新成本控制信息化管理理念，还要树立全面管理理念，在建筑企业内部建立完善的组织体系，使成本控制信息化管理渗透到建筑企业的所有部门和所有经营活动，提升信息化管理的全面性。

（二）完善成本控制信息化管理模式

建筑企业要从自身实际情况出发，进一步健全和完善成本控制信息化管理模式，改变过去将成本控制信息化管理作为核算、记账、统计等初级管理职能的狭隘管理模式，将成本分析、成本预算、成本控制、成本调整等成本控制内容作为信息化管理的重要内容，加强与财务管理软件开发公司的合作，开发出适合建筑企业实际、能够发挥成本控制作用的成本控制信息化管理软件；完成成本控制信息化管理模式，还必须进一步健全和完善成本控制信息化管理监督体系，所有成本控制方面的决策都要通过成本控制信息化管理软件来完成，能够保证决策的科学性、准确性和真实性。

（三）强化成本控制信息化管理保障

建筑工程成本控制信息化管理工作要想取得重大突破，就必须进一步强化成本控制信息化管理保障体系，使成本控制信息化管理更加科学、规范、有序。要进一步健全和完善成本控制信息化建设规划，循序渐进的加强成本控制信息化管理体系和运行机制建设，使其不断适应形势发展需要；要大力加强成本控制信息化管理协调机制建设，特别是要建立覆盖企业的成本控制信息化网络，使每个部门、每个人都能够熟悉成本控制信息化管理软件；要大力加强成本控制信息化管理人员队伍建设，大力引进和培育一批具有较强专业素质、职业素质和道德素质的“复合型”人才，建立考核评价体系，对于运用信息化管理大幅度降低成本的管理人员要提高其工资和福利待遇。

综上所述，尽管信息化已经应用到我国各个领域和各行各业，特别是在企业管理方面发挥了重要作用，但目前我国建筑工程成本控制信息化管理工作还存在很多不足，特别是我国很多建筑企业在成本控制的信息化管理理念、信息化管理模式、信息化管理软件等方面还比较落后，已经成为我国建筑工程成本控制信息化管理的重要制约瓶颈。在我国工业化与信息化融合度不断加深的历史条件下，建筑企业必须将成本控制信息化管理工作纳入企业管理特别是成本控制的重要内容，创新成本控制信息化管理理念、完善成本控制信息化管理模式、健全成本控制信息化管理制度，使建筑工程成本控制信息化管理发挥更大的作用。

参考文献：

[1] 刘磊.企业信息化管理应用研究[J].经济研究导刊，2023（23）