大学《管理学基础》试题及答案1

　　1.管理的核心是( D )

　　A.决策 B.** C.激励 D.处理好人际关系

　　2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )

　　A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

　　3.古典管理理论阶段的**性理论是( A )

　　A.科学管理理论 B 行政**理论C.行为科学理论 D.权变理论

　　4.直线型**结构一般只适用于( B )

　　A.需要按职能专业化管理的小型** B.没有必要按职能实现专业化管理的小型** C.需要按职能专业化管理的中型** D.需要按职能专业化管理的大型**

　　5.双因素理论中的双因素指的是( D )

　　A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素

　　6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头**现象.这是哪类**结构类型的特点?(B)

　　A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

　　7.管理**工作的基本目的是(A )

　　A.维持现状 B.打破现状

　　C.改变现状 D.实现创新

　　8.双因素理论中的双因素指的是(C )

　　A.人和物的因素 B.信息与环境的因素

　　C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

　　9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )

　　A.利用-命令 B.温和-命令

　　C.集体参与 D.商议式

　　10.管理的核心是(D )

　　A.决策 B.**

　　C.激励 D.处理好人际关系

　　11.泰罗的科学管理理论出现在(A )

　　A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代

　　C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代

　　12.头脑风暴法属于(B )

　　A.外推法 B.直观法

　　C.因果法 D.德尔菲法

　　13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )

　　A.激励力=期望值×效价

　　B.人是社会人

　　C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

　　D.激励不是一种简单的因果关系

　　14.**活动应该(D )

　　A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行

　　C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行

　　15.**结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)

　　A.**高层**的偏好 B.法律的规定

　　C.**规模 D.管理宽度的限制

　　16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )

　　A.管理培训 B.管理实践

　　C.劳动竞赛 D.心理**

　　17.从某种意义上讲，**就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )

　　A.信息系统管理员 B.高层管理者

　　C.一线员工 D.主管人员

　　18.一般说来，**越稳定，管理宽度应该(B )

　　A.越小 B.越大

　　C.无法判断 D.无影响

　　19.古典管理理论阶段的**性理论是(A )

　　A.科学管理理论 B.管理科学理论

　　C.行为科学理论 D.权变理论

　　20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现**目标过程中有机结合起来的是(A )

　　A.指导与**工作 B.**工作

　　C.**工作 D.计划工作

大学《管理学基础》试题及答案2

　　1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)

　　2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ )

　　3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( √ )

　　4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )

　　5.冲突对**都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)

　　6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )

　　7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )

　　8.公*理论认为一个人的公*感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)

　　9.高语境文化中的.人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

　　10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( √ )

大学《管理学基础》试题及答案3篇扩展阅读

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展1）

——《管理学基础》模拟试题及答案3篇

《管理学基础》模拟试题及答案1

　　1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，( )。

　　A、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

　　B、管理就是实行计划、**、指挥、协调和**

　　C、管理就是决策

　　2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。

　　A、行为科学学说

　　B、人文关系学说

　　C、人际关系学说

　　3、环境研究对**决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高**决策的(　)

　　A、有效性、及时性、稳定性

　　B、前瞻性、有效性、稳定性

　　C、正确性、及时性、稳定性

　　4、系统管理学派认为，**是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。

　　A、社会技术系统

　　B、社会经济**

　　C、社会经济系统

　　5、法约尔的一般管理理论对**管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的**作是( )。

　　A、《社会**与经济**理论》

　　B、《工业管理和一般管理》

　　C、《科学管理理论》

　　6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。

　　A、企业精神

　　B、企业价值观

　　C、企业文化

　　7、 1990年，**麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( )。

　　A、《企业再造工程》

　　B、《管理的**》

　　C、《第五项修炼--学习型**的艺术与实务》

　　8、中层管理者比低层管理者更多地依靠(　)

　　A、正式**与沟通技巧

　　B、个***与技术技能

　　C、人际关系技能与技术技能

　　9、**是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 ( )三个基本要素构成。

　　A、目标、原则和结构

　　B、目标、部门和效率

　　C、目标、部门和关系

　　10、经济活动中，指明**活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是( )。

　　A、 策略

　　B、 目标

　　C、**

　　11、**对企业70个目标管理计划的实施情况进行**，得出结论：如果高层管理者对目标管理****，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的*均改进程度可达到()。

　　A、6%

　　B、56%

　　C、66%

　　12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了()。

　　A、非正式**

　　B、非正式沟通

　　C、正式沟通

　　13、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥**成员的数目。经研究发现，高层管理人员的.管理幅度通常以( )较为合适。

　　A、4～8人

　　B、10～15人

　　C、15～20人

　　14、责任、**、利益三者之间不可分割，必须是协调的、*衡的和**的。这就是**工作中的( )原则。

　　A、责**相结合

　　B、分工协作

　　C、目标任务

　　15、从**外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘**(　)

　　A、没有历史包袱

　　B、能为**带来新鲜空气

　　C、可以迅速开展工作

　　16、人员配备的工作包括(　)

　　A、制定工作规范，选配、培训**成员

　　B、确定人员需用量、选配、培训**成员

　　C、确定人员结构、选配、培训**成员

　　17、行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。

　　A、因人设职

　　B、量才使用

　　C、因才施教

　　18、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的**体系就是( )。

　　A、正式**

　　B、非正式**

　　C、企业结构

　　19、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是()。

　　A、风险型决策

　　B、不确定型决策

　　C、非程序化决策

　　20、**者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自*。这种**方式属于( )**。

　　A、**型

　　B、分权型

　　C、 均权型

　　二、判断题(下列各题有对有错，判断正误并改正。每题2分，共20分)

　　1、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

　　2、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的**”。

　　3、依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。

　　4、究竟采取扁*型或是高层型**结构，主要取决于**规模的大小和****者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，**规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构;反之亦然。

　　5、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

　　6、**是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

　　7、在《社会**与经济**理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政**体系理论，因此被称之为“**理论之父”。他就是法国古典管理理论的**——韦伯。

　　8、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及**等环节组成。

　　9、一个**选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。

　　10、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式**形式。

　　三、名词解释(每题4分，共20分)

　　1、管理

　　2、行为科学

　　3、**与分权

　　4、**

　　5、激励

　　四、简答题(每小题5分，共20分)

　　1、管理的性质是什么?

　　2、简述**工作的基本原则

　　3、人员配备的原则是什么?

　　4、**者合理用人的艺术表现在哪些方面?

　　五、论述与计算(每小题10分，共20分)

　　1、 决策程序包括哪些步骤?

　　2、某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水*才不至于亏损、

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展2）

——管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案1

　　一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)

　　1.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

　　A.计划、决策、**、人员配备和**

　　B.计划、**、人员配备、指挥和**

　　C.计划、**、人员配备、协调和**

　　2.为了保证**目标得以实现，就需要有**职能。纵向看，各个管理层次都要重视**职能( )。

　　A.愈是基层的管理者，**要求的时效性愈短，综合性愈弱

　　B.愈是基层的管理者，**要求的时效性愈短，综合性愈强

　　C.愈是基层的管理者，**要求的时效性愈长，综合性愈强

　　3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

　　A.生产流程 B.生产管理

　　C.作业管理

　　4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。

　　A.层次性 B.多重性

　　C.变动性

　　5.( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、**管理、经济责任制等管理**相结合，形成带有*特点的目标管理**。

　　A.60年代 B.70年代

　　C.80年代

　　6.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。

　　A.长期预测 B.中期预测

　　C.短期预测

　　7.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的**性和权威性；人数太多则难以**。一般以( )人为宜。

　　A.5—10 B.10—15

　　C.15—20

　　8.授权时应依被授权者的才能和知识水*的高低而定。这就是授权的( )原则。

　　A.因事设人，视能授权 B.因人设职，视能授权

　　C.任人唯贤

　　9.有一种**理论，它将**方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与

　　式，这种**理论即( )。

　　A.管理方格理论 B.权变理论

　　C.管理系统理论

　　10.****大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其

　　能力的20—30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。

　　A.60—70% B.70—80%

　　C 80—90%

　　11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。

　　A.劳克林在1896年出版的《**经济学原理》

　　B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《**经济学原理》

　　C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》

　　12.决定一个**经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其**都是管理。

　　A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用

　　C.资源的最优配置和最优利用

　　13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。

　　A.行为科学学说 B.人文关系学说

　　C.人际关系学说

　　14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。

　　A.层次性 B.多重性

　　C. 变动性

　　15.**结构设计的出发点和依据是( )。

　　A.权责利关系 B.实现企业目标

　　C.分工合作关系

　　16. ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接**方式、标准化方式三个阶段。

　　A.亨利·明茨伯 B.马克斯·韦伯

　　C.威廉·詹姆斯

　　17.**通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )**结构。

　　A.M型 B.U型

　　C.H型

　　18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )

　　A. 角色扮演 B.无**小组讨论

　　C.结构式面谈

　　19.**理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究***的性格、素质方面的特征。

　　A.性格理论阶段 B.行为理论阶段

　　C.权变理论阶段

　　20.某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：

　　各方案损益值表 单位：万元

　　自然状态

　　损益值

　　方案

　　需求量较高

　　需求量一般

　　需求量较低

　　需求量很低

　　甲方案

　　95

　　60

　　—12

　　—15

　　乙方案

　　70

　　45

　　10

　　—5

　　丙方案

　　80

　　40

　　15

　　O

　　那么，用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0.7)

　　A. 甲方案 B.乙方案

　　C.丙方案

　　二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)

　　1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

　　2.“正式**”与“非正式**”的区别在于，“正式**”中以效率的逻辑为重要标准。

　　3.彼得·圣吉提出了学习型**的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。

　　4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由**人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。

　　5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。

　　6.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。

　　7.各级职务和岗位应当按等级来**，每个下级应当接受上级的**和**。这就是韦伯的理想**模式的基本特征之一——职权等级。

　　8.管理幅度、管理层次与**规模存在着相互制约的关系。也就是说，当**规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

　　9.权变理论亦称随机制宜理论，强调**无固定模式，**效果因**者、被**者和工作环境的不同而不同。

　　10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的**来说，一般适合采用分层**的方式。

　　三、名词解释(每题4分，共16分)

　　1.企业文化

　　2.人员配备

　　3.激励

　　4.分层**

　　四、简答题(每题6分，共24分)

　　1.目标管理具有哪些特点?

　　2.衡量**与分权的标志是什么?

　　3.**者科学用人的艺术表现在哪些方面?

　　4.构成管理外部环境的内容有哪些?

　　五、论述题(10分)

　　假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

　　六、案例分析(10分)

　　优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他**之初，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说：“职工涣散，关键是**没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，**越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂**建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾之忧。他赢得了职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水*，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。

　　马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼*委*，被誉为“****企业家”。

　　问题：

　　1.马恩华是一个成功的**者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么**的影响力都包括哪些方面呢?(5分)

　　2.案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)

　　【答案及评分标准】

　　(本答案仅供参考，简答与论述题需要展开论述，否则酌情扣分)

　　—、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)

　　1.B 2.C 3.A 4.A 5.B

　　6.C 7.B 8.A 9.C 10.C

　　11.B 12.C 13.C 14.A 15.B

　　16.A 17.A 18.C 19.A 20.A

　　二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并说明理由。每题2分，共20分)

　　1.计划 改为 决策

　　2.效率的逻辑为重要标准 改为 感情的逻辑为重要标准

　　3.智慧 改为 心智模式

　　4.为企业设置短期目标 改为 为自己设置短期目标

　　5.销售预测 改为 市场预测

　　6.正比例 改为 反比例

　　7.对

　　8.成正比 改为 成反比

　　9.对

　　10.分层**的方式 改为 集中**的方式

　　三、名词解释(每题4分，共16分)

　　1.企业文化 是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。

　　2.人员配备 是**根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成**结构中规定的各项任务，从而保证整个**目标和各项任务完成的职能活动。

　　3.激励 是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。

　　4.分层** 是指将管理**分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对**地开展**活动。

　　四、简答题(每题6分，共24分)

　　1.目标管理具有哪些特点?

　　(1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。

　　(2)充分发挥每一个职工的`最大能力，实行最佳“自我**”。

　　(3)强调成果，实行“能力至上”。

　　2.衡量**与分权的标志是什么?

　　(1)决策的数量。**中较低管理层次作出的决策数目越多，则分权的程度越高；反之，则**程度越高。

　　(2)决策的范围。**中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高。

　　(3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之，则**程度越高。

　　(4)决策的审核。**中较低层次作出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；如果作出的决策，上级要求审核的程度越高，分权程度越低。

　　3.**者科学用人的艺术表现在哪些方面?

　　(1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才，不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。

　　(2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。

　　(3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工，应当放手使用，合理授权，使他们能够对所承担的任务全权负责。

　　4.构成管理外部环境的内容有哪些?

　　(1)社会环境

　　主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。

　　(2)**环境

　　主要包括国家的*性质和社会**，以及国家的路线、方针、**、法律和规定等。

　　(3)经济环境

　　主要包括国家和地方的经济发展的水*、速度，国民经济结构，市场的供求状况以及社会基础设施等。

　　(4)科学技术环境

　　它主要包括国家的科学技术发展水*，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技**、科技管理体制和科技人才，等等。

　　(5)文化教育环境

　　主要包括人们的教育水*和文化水*，各种大专院校、职业学校的发展规模和水*等。

　　(6)自然地理环境

　　主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。

　　五、论述题(10分)

　　假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

　　管理人员的选聘来源有两方面：一是从**内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从**外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个**高级主管的选聘采用外源渠道。(4分)

　　因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：

　　(1)“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。

　　(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。

　　(3)备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。(3分)

　　如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为：

　　(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他**的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。

　　(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给**带来新鲜空气和活力，有利于**创新和管理革新。此外，由于他们新近加入**，没有与上级或**历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。

　　(3)有利于*息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。**中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作，不服管理，甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的*衡，从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)

　　六、案例分析(10分。答案仅供参考，案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分)

　　1.有法定**，即**性影响力(决策权、**权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分)

　　2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有：

　　(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人心理方面的满足。

　　(2)环境激励法。据**发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。

　　(3)**行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的60%，其余的40%有赖于**者去激发。

　　(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。

　　(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。(5分)

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展3）

——管理学基础期末复习试题及答案

管理学基础期末复习试题及答案1

　　一、判断题(下列各题有对有错，判断正误并改正。每题2分，共20分)

　　1、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。(×)

　　2、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的**”。(×)

　　3、依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测 。(×)

　　4、究竟采取扁*型或是高层型**结构，主要取决于**规模的大小和****者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，**规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构;反之亦然。(√)

　　5、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。(×)

　　6、**是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×)

　　7、在《社会**与经济**理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政**体系理论，因此被称之为“**理论之父”。他就是法国古典管理理论的**——韦伯。(×)

　　8、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及**等环节组成。(√)

　　9、一个**选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。(√)

　　10、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式**形式。(×)

　　(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)

　　1、×经营的核心是决策

　　2、×这就构成了非正式**

　　3、×对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测

　　4、√

　　5、×就是管理人员培训方法中的职务轮换

　　6、×结构 改为 部门

　　7、×法国 改为 德国

　　8、√

　　9、√

　　10、×分权式 改为 **式

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展4）

——《病理生理学》试题及答案3篇

《病理生理学》试题及答案1

　　单项选择题

　　1、**间液和血浆所含溶质的主要差别是（）

　　A、Na+　B、K+ C、有机酸　D、蛋白质

　　2、低渗性脱水患者体液丢失的特点是（）

　　A、细胞内液无丢失，仅丢失细胞外液 B、细胞内液无丢失，仅丢失血浆

　　C、细胞内液无丢失，仅丢失**间液 D、细胞外液无丢失，仅丢失细胞内液

　　3、对高渗性脱水的描述，下列哪一项不正确？（）

　　A、高热患者易于发生 B、口渴明显 C、脱水早期往往血压降低 D、尿少、尿比重高

　　4、某患者做消化道手术后，禁食三天，仅静脉输入大量5%葡萄糖液，此患者最容易发生的电解质紊乱是（）

　　A、低血钠　B、低血钙 C、低血磷　D、低血钾

　　5、各种利尿剂引起低钾血症的共同机理是（）

　　A、抑制近曲小管对钠水的重吸收 B、抑制髓袢升支粗段对NaCl的重吸收

　　C、通过血容量的减少而导致醛固酮增多 D、远曲小管Na+——K+交换增强

　　6、下列哪项不是**间液体积聚的发生机制？

　　A、毛细血管内压增加 B、血浆胶体渗透压升高

　　C、**间液胶体渗透压升高 D、微血管壁通透性升高

　　7、高钙血症患者出现低镁血症的机制是

　　A、影响食欲使镁摄入减少 B、镁向细胞内转移

　　C、镁吸收障碍 D、镁随尿排出增多

　　8、慢性肾功能不全患者，因上腹部不适呕吐急诊入院，血气检测表明PH7.39，PaCO 25.9Kpa（43.8mmHg），HCO 3ˉ26.2mmol/L，Na+142mmol/L，Clˉ96.5mmol/l，可判定该患者有

　　A、正常血氯性代谢性酸中毒

　　B、高血氯性代谢性酸中毒

　　C、正常血氯性代谢性酸中毒合并代谢性碱中毒

　　D、高血氯性代谢性酸中毒合并代谢性碱中毒

　　9、血浆【HCO 3ˉ】代偿性增高可见于

　　A、代谢性酸中毒 　 B、代谢性碱中毒

　　C、慢性呼吸性酸中毒 D、慢性呼吸性碱中毒

　　10、严重的代谢性碱中毒时，病人出现中枢神经系统功能障碍主要是由于

　　A、脑内H+含量升高 B、脑内儿茶酚胺含量升高

　　C、脑内r——氨基丁酸含量减少 D、脑血流量减少

　　11、血液性缺氧的血氧指标的特殊变化是

　　A、动脉血氧分压正常 B、动脉血氧含量下降

　　C、动脉血氧饱和度正常 D、动脉血氧容量降低

　　12、急性低张性缺氧时机体最重要的代偿反应是

　　A、心率加快 B、心肌收缩性增强

　　C、肺通气量增加 D、脑血流量增加

　　13、下述哪种不属于内生致热原

　　A、干扰素　B、淋巴因子 C、肿瘤坏死因子 D、巨噬细胞炎症蛋白

　　14、发热激活物的作用部位是

　　A、下丘脑体温调节中枢 B、产印细胞 C、淋巴细胞 D、血管内皮细胞

　　15、下列哪项是DIC的直接原因

　　A、血液高凝状态 B、肝功能障碍

　　C、血管内皮细胞受损 D、单核吞噬细胞功能抑制

　　16、下述哪项功能障碍不可能是DIC引起的？

　　A、急性肾功能衰竭 B、黄疸及肝功能障碍

　　C、席汉综合症 D、再生障碍性贫血

　　17、休克早期引起微循环变化的最主要的体液因子是

　　A、儿茶酚胺　B、血栓素A 2 C、内皮素　D、血管紧张素Ⅱ

　　18、成年人急性失血多少才能引起失血性休克？

　　A、1000ml　B、1500ml C、2000ml　D、2500ml

　　19、休克期微循环灌流的特点是

　　A、多灌少流　B、少灌多流 C、多灌多流　D、少灌少流

　　20、下述哪项关于心肌肥大的叙述是不正确的`？

　　A、心肌肥大主要是心肌细胞体积增大 B、心肌肥大是一种较经济和持久的代偿方式

　　C、肥大心肌总的收缩力增加 D、心肌肥大能有效地防止心力衰竭的发生

　　21、低输出量性心衰时下列哪种变化不可能发生？

　　A、心肌收缩力减弱 B、休息时心率加快 C、心室残余血量增多 D、外周血管阻力降低

　　22、肺泡通气、血流比例大于0。8，可见于

　　A、肺不张　B、肺水肿 C、肺动脉栓塞 D、慢性支气管炎

　　23、二氧化碳潴留对下列血管的作用是

　　A、皮肤血管收缩 B、脑血管收缩 C、广泛外周血管收缩 D、肺小动脉收缩

　　24、以下各种说法中，哪一种是错误的？

　　A、血氨可刺激呼吸，导致呼吸性碱中毒 B、肝功能严重障碍，妨碍尿素合成以致血氧升高

　　C、PH降低使血氨易于通过血脑屏障 D、低钾时肾产氨增加

　　25、乳果糖治疗肝性脑病的机理是

　　A、抑制肌肉产NH 3 B、抑制肠道产NH 3和对NH 3的吸收

　　C、抑制肾产NH 3和促进NH 3向原尿分泌　 D、加强鸟氨酸循环，促进尿素合成

　　26、酯型胆红素性黄疸的共同发病机制是

　　A、胆红素生成过多　 B、肝对胆红素摄取障碍

　　C、肝对胆红素结合障碍 　D、酯型胆红素排泄障碍返流入血

　　27、下述哪项变化在功能性肾功能衰竭时不应出现

　　A、肾血流量减少 B、肾小管上皮细胞对Na+水重吸收减少

　　C、血尿素氮含量增高 D、血钾升高

　　28、下述哪项在非少尿型急性肾功能衰竭时不常见

　　A、低比重尿 B、尿钠含量减少 C、氮质血症 D、高钾血症

　　29、判断慢性肾功能衰竭程度的最佳指标是

　　A、血压高低　B、血NPN C、内生肌酐**率　D、贫血程度

　　30、现认为影响尿素毒性的有关因素是

　　A、血中尿素液度 B、血氨浓度 C、血中氰酸盐浓度 D、血液H+浓度

　　单项选择题参***：

　　1、D　2、A　3、C　4、D 5、C　6、B　7、D　8、C 9、C　10、C　11、D　12、C

　　13、B　14、B　15、C　16、D 17、A　18、B　19、A　20、D 21、D　22、C　23、D

　　24、C 25、B　26、D　27、B　28、D 29、C　30、C

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展5）

——医用物理学试题及答案3篇

医用物理学试题及答案1

　　一、选择题(在每小题的四个备选答案中，将正确答案填写在题前的表格中，每小题2分，共30分)

　　A、流经空间中各点速度相同 B、流速一定很小

　　C、其流线是一组*行线 D、流线上各点速度不随时间变化

　　2、血液在直径为2×10-2m的动脉管中的*均流速为0、35m、s-1(血液的密度ρ为1、05×103kg、m-3,粘滞系数为4、0×10-3Pa、s)。那么血管中血液的流动形态是

　　A、层流、湍流同时存在 B、层流 C、湍流 D、不能确定

　　3、医学上常用的超声波发生器产生超声波的原理是应用的 ：

　　A、压电效应 B、电致伸缩效应 C、光电效应 D、多普勒效应

　　4、一质点作上下方向的谐振动，设向上为正方向。t=0时质点在*衡位置开始向上运动，则该谐振动的初相位为

　　A、0 B、 C、 D、 223

　　5、同一媒质中，两声波的声强级相差20dB, 则它们的声强之比为：

　　A、20 ：1 B、100 ：1 C、2 ：1 D、40 ：1

　　6、半径为R的球形肥皂泡，作用在球形肥皂泡上的附加压强是24

　　A、 B、 C、 D、 RR2R4R

　　7、从钠光灯发出的单色光，强度为I0，照射在一偏振片上，则透过光的强度为 ：

　　I02A、0 B、 C、I0cosθ D、I0cosθ 2

　　8、某人对2、5

　　米以外的物看不清，需配眼镜的度数为：

　　A、40度 B、-40度 C、250度 D、-250度

　　9、用600nm的.光线照射一相距为0、3mm的双缝，在干涉图样中，**明纹与第二明纹的距离为4mm。则屏与缝的距离为：

　　A、0、5m B、0、8m C、0、75m D、1m

　　10、一放大镜的焦距为5cm，则它的角放大率为

　　A、10倍 B、25倍 C、5倍 D、15倍

　　11、提高显微镜分辨本领的方法有

　　A、增大光的波长 B、提高放大倍数

　　C、增加孔径数 D、减小光的强度

　　12、要使毛细管中的水面升高，应

　　A、使水升温 B、加入肥皂

　　C、减小毛细管的直径 D、将毛细管往水里插深一些

　　13、 折射率为1、5的透镜，一侧为*面，另一侧是曲率半径为0、1m的凹面，则它在空气中的焦距为

　　A、-0、2m B、0、1m C、0、2m D、-0、1m

　　14、管电压为100KV的X射线光子的最大能量和最短波长分别是Emax、λmin，则：

　　A、Emax =100KeV λmin =0、0124nm

　　B、 Emax =100KeV λmin=1、24×10-7 nm

　　C、 Emax=100 J λmin= 0、0124nm

　　D、 Emax=1、6×10-11 J λmin= 0、0124nm

　　15、某放射性核素的半衰期为30年，放射性活度减为原来的12、5%所需要的时间是(注:ln0、125=-2、079)：( )

　　A、60年 B、90年 C、120年 D、240年

　　二、填空题(每空2分，共12分)

　　1、从光源S1和S2发出的同相位的两束相干光波，在与它们相距均为r的P点相遇，其中一束经过空气，另一束经过折射率为n的介质，它们到达P点的相位差为

　　2、在火箭**大气层外的光谱记录下来，测得它的最高峰在465nm。若把太阳视为黑体，则它的表面温度为—————。

　　3、放射性核素 32 为β衰变，其衰变方程式为—————————————————。 15P4、在医学上常用—————数表示X射线的强度;常用—————数表示X射线的硬度。

　　5、每厘米4000条刻痕的光栅，欲看到第四级明纹时，须用的最长波长为

　　三、判断分析题(判断正误，将正确的划上“√”错误的划上“×”，并简述理由。每小题6分，共18分)

　　1、在杨氏双缝实验中，增加或减小两狭缝之间的距离，所得干涉条纹的宽度不变。

　　2、在光电效应的实验中，增加照射光的强度，逸出的光电子的速度将增大。

　　3、可以通过调节管电流和管电压的方法增加X线的强度。

　　四、计算题(每小题8分，共40分)

　　1、一警车警报器发射1000Hz的声波，以10m/s的车速离开观察者，设空气中的声速330m/s，求观察者直接从警报器听到的声音的频率。

　　2、试求把一个表面张力系数为α的肥皂泡由半径为R吹成半径为2R的肥皂泡所做的功

　　3、已知折射率为1、5的双凸透镜在空气中焦距为50cm，当把它浸入在某种液体中，测得焦距为250cm，则这种液体的折射率为多少?

　　4、用孔径数为0、75的显微镜去观察0、3μm的细节能否看清?若改用孔径数为

　　1、2的物镜去观察又如何?设所用光波波长为600nm。

　　5、一水*管粗处面积为S1，细处面积为S2，分别在两处各竖直装一小管(汾丘里流量计)，两小管中液面差为h，试证

　　明其流量为：Q= S1 S2 2 gh

　　22 S1S2

　　附：物理常数

　　h=6、626ⅹ10-34J·S

　　b=2、898×10-3m、K

　　σ=5、67×10-8W、m-2、K-4

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展6）

——基础会计考试题及答案3篇

基础会计考试题及答案1

　　1[判断题]从外单位取得的原始凭证如有遗失，应要求开具单位重新开具。

　　参***：错

　　2[问答题]会计分录题：本企业按照规定的折旧率，计提本月固定资产的折旧费为79400元，其中车间使用的固定资产应提49400元，企业管理部门应提30000元。

　　参***：

　　借：制造费用49400

　　管理费用30000

　　贷：累计折旧79400

　　3[名词解释]无形资产

　　参***：

　　指企业长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权，非专利技术，商标权，著作权，土地使用权，商誉等。

　　4[多项选择题]下列帐户中，属于资产类的帐户有（）

　　A、预付帐款

　　B、预收帐款

　　C、待摊费用

　　D、预提费用

　　参***：A,C

　　5[多项选择题]下列内容中，属于结账工作的是（）。

　　A.结算日记账和分类账各账户的本期发生额和期末余额

　　B.编制试算*衡表

　　C.查明本期内所发生的经济业务是否都已登记入账

　　D.按照权责发生制对有关账项进行调整

　　参***：A,C,D

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展7）

——大学管理学实习报告3篇

大学管理学实习报告1

　　实习时间：

　　20xx年5月21日

　　实习地点：

　　城阳后田社区

　　实习单位和部门：

　　人文学院公共事业管理专业08级全体在校本科生。

　　实习目的：

　　此次实习主要希望通过参观城阳后田社区新农村建设发展成就，让同学们了解在新**，新环境，新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程;同时让同学们了解**变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法;明白*在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同学们能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自身理论水*的同时也加强自身实践能力的培养，从而真正达到教学相长的目的。

　　实习内容：

　　(一)参观社区物质文化建设

　　我们是集体乘车去的后田社区。车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区，整洁舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺;高大挺拔，气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领**物了。

　　单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深入了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的优惠**和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展，那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行，实干的管理者与博学多才的**者。看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样触目惊心，那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模，农民的生活水*发生了翻天覆地的变化。比较后田村史，我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。

　　(二)听报告，深入了解精神文化建设的成果

　　社区的办公室吴**给我们介绍了后田社区建设的一系列过程，不仅物质文明建设方面成果显著，精神文明建设方面也硕果累累。从20xx年开始全村实行城区规划，由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心，供居民休闲，娱乐，丰富文化生活。同时为*员**和全体村民定期进行知识讲座，提高居民的文化素质。并且**户**走遍全国**老区，走出国门，到韩国、**等国家去旅游考察，使他们能珍惜今天的富裕生活，不忘**创业的艰辛，努力去开阔眼界，和国际接轨。

　　社区的福利**更是让人看了热血沸腾：20xx年全村一次性投资210万用于养老保险工程，并为>=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。20xx年旧村改造，居民每户2套楼房且>60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。20xx年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元，18到59岁每人可享受180元/月补助，60岁以上可享受300元/月等......这些**让人看了倍感温暖。“人人有工作，家家有收入”，对农民进行订单式培训，不用出社区便可工作。即使不工作，每户每年还可得到18000元的分红，全村持卡消费，酒店，医疗，诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区**和村民团结。20xx年东南亚海啸**村民献爱心，让村民以一颗感恩的心来回报社会。所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。

　　实习感受：

　　在了解后田社区的发展成就后，我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而，在看到成就的同时，我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为，后田社区的发展与以下几个因素具有密不可分的联系。

　　首先，***的魄力。从一个贫困村到一个小康水*以上的****社区，从两委**的自动筹款修路，外出考察，筹资上项目，直到掘得的第一桶金，吸引外资，企业改制，股份制量化，从集体到私〖您正浏览的文章由实习报告网整理〗人经营，从四间*房到2套楼房，到完善的基础设施，到惠农**等一系列决策等等，这一系列变化足以证明一个有**有能力有魄力有才能的****在社区变革中的重大作用，即是管理者的才能与决策好坏对**成长发展的重要影响。

　　其次，农民参与变革的积极性与**配合。由村变为社区，由农民变为工人，农民离开土地到工厂工作的转变，这些若没有农民的配合**，光有优惠的**，又怎能完成呢?当然也正是这些优惠的**深深的吸引了农民，在农民自身素质的不断提升中才成就了今天后田社区的辉煌成果。

　　第三，海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到****社区的转变，农民生活水*的提高，到一系列完善的基础设施，海都集团，这个以房地产开发，出租客运，建设安装，装饰装潢，园林绿化，路桥建设，高校后勤服务，租赁，广告，旅游，包装餐饮等多元化，多领域的产业链龙头企业强大的财力资金**，始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重的作用。

　　总结：

　　通过这次实习，使我深深的明白，新农村建设是一个由量变到质变的过程，不是一蹴而就的，要循序渐进稳扎稳打;同时它更是一个浩大复杂的工程体系，要有强大的经济实力做后盾，更要有才干出众的****出谋划策。它带给农民的是真真正正的、实实在在的实惠，而不是所谓的形象工程。当然在新农村建设中，我们在充分****决策的同时也更应该重视农民群众的思想智慧，只有双方都配合好了，我们的新农村才能建的更快更好。

大学管理学实习报告2

　　一、实习的目的和任务：

　　(一)将理论与实践相结合，在走出学校之前尽快适应社会。

　　（二）了解奇瑞汽车各种品牌，价格，性能，客户年龄段。

　　（三）了解公司运营模式，在公司中学习进步。

　　（四）通过实习加大自己对销售的理解和学习，为以后工作打下基础。

　　二、实习的内容和要求：

　　（一）了解汽车销售流程

　　（二）在实践中学习更多的销售技巧

　　（三）了解同价位之间汽车比较，了解自身的优点

　　（四）现代生活中的汽车的作用及发展状况

　　三、前言

　　（一）实习目的以及为什么选择在该公司实习

　　新学期刚开始我就走**自主实习的道路，在以前的生活中我也曾做过假期工，或者在时间充裕的时候去兼职，但是那些要么是在亲人的照看下工作，或者只是一个短时间的工作。所学到的东西不多，真正让自己成长的东西也不多。可是这次不同了，这是我工作的前奏，我所实习的单位是汽车销售公司，也是我以后想所进入的行业。这个实习和以后自己的工作有很大的关系。实习期间对这份工作的认识和了解直接影响到我自己的工作状态，所以我蛮期待的走**这次实习之路。

　　实习是大学生对自己未来职业的一种体验，只有亲身经历后方能进一步确定自己的目标职业是否定对了，理想中的职业与实际中的职业是否有差距，差距是多大，自己是否能够接受。而对于招聘公司来讲，实习经验是他们检视大学生能力的一种方式。如果连实习都不能完成，怎么能相信个人可以胜任以后的正式工作呢

　　我之所以选择到商社汽贸汽车销售这一行去实习是因为我觉得实习对于我们来讲很重要，在挑选实习单位的时候时，我不是简单的挑选一个单位算了，而是选择了正规，管理制定比较严格的公司，这样才能清楚地体验到目标职位的真正工作情况。当然除了公司外，选定与自己目标职位比较一致的实习岗位也很重要。因为在以后的招聘中，只有和公司招聘职位相同的实习经验才是被认可的。所以我最终选择了商社汽贸，这个在重庆已经有多年发展历史的汽车销售公司。

　　（二）实习经历

　　实习第一天，我们没有直接去我现在的公司，而是去了汽贸总部。在哪里接受实习前的培训，包括礼仪知识，安全知识，公司发展状况和前景等。这一切都让我觉得这次实习工作不是简单意义上的走过场，公司很重视我们的培养和发展，想要给我们一个完整的实习生活，让我们在汽贸学到更多的东西。

　　我们在汽贸总部培训了有一半天的时间，中午的时候我们被分配到各个公司去，我一个人被分配到商社新瑞奇瑞汽车销售有限公司。我是最后一个被接走的，看到一个有一个的人被接走，心里有点儿不知所措，其实更多的是一种期待，我期待能尽快到我的公司去，去了解公司，了解自己的工作，了解汽车销售这一行。大概到11点半的时候，接我的人终于到了，接我的是我们的行政经理和我以后的一个同事（后面才晓得的），我们行政经理很热情的接待了我，一句欢迎你来到我们新瑞公司让我感到多么的温暖。

　　当我来到我现在分配的新公司之后我开始几天都没有做什么特别的事情，主要学习了公司规章**，公司机构，熟悉公司环境。

　　我是被分配到公司销售部的，当天销售经理不在，我是在公司孙老师的指导下找到自己的办公桌和要学习的东西的。可能是刚开始进入新环境的原因吧，我还是显得特别拘谨，不过心中的期待还是蛮高的。

　　四、实习内容及主要工作

　　（一）学习汽车销售流程

　　1、汽车销售流程图：客户接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

　　客户接待：客户接待课分为电话接待和店内接待两种。

　　电话接待是店内接待的前奏，电话接待的好坏会直接影响到客户的到店情况。所以我们制定了一个标准的电话接听流程：

　　（1）当电话响起时我们必须在三声之内去接听电话，如果电话铃超过三声，我们应该在主动道歉。

　　（2）电话接听之后我们要主动问好并要自报家门，包括公司名称，接听者名称和职务。我们是这样开始的“你好，商社新瑞奇瑞汽车4S店，我是销售顾问***”。

　　（3）我们要主动介绍店内车型和最近的店面活动，并认真的回答客户的问题。

　　（4）当回答完客户的问题之后我们要主动邀约客户到店面谈。

　　（5）留下客户联系方式且要主动留下自己的联系方式。

　　（6）感谢客户来电。

　　店内接待是一个很好的签约机会，因为大多数到店客户都是有备而来，就算不签单也会是意向强烈的客户群体。所以做好店内接待会给客户带来好的印象并能增加自己的签约机会。

　　店内最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动喊欢迎光临并上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并询问客户需要提供什么帮助（如请问老师需要了解什么车型），语气一定要热情诚恳。

　　2、咨询和车辆介绍主要是销售人员和客户之间一对一的交流的时刻。

　　这一时刻的成功与否会直接影响到与客户的签约的成功率。这一时刻也是考验销售人员表达能力和专业知识能力以及客户跟踪能力的时候。一个优秀的销售人员会在这一时刻抓住顾客的心理，了解客户需要什么，并将自己的车型和客户的需求相结合。让客户了解所选车辆对自己的适合程度。当客户越是觉得改成能满足自己的要求，不管是外观价格空间舒适度以及通过性，适合客户的需求越高，客户签约的机会就越大。所以在这一环节销售人员一定要好好的和客户沟通，与客户建立良好的交流*台，让自己和客户的走在一起。

　　3、试乘试驾

　　试乘试驾能让客户近距离的感受车的性能，了解车的操控性，座椅的舒适度，内饰是否是自己喜欢的感觉，悬架的舒适度。理论上说，试驾是最好的方式。在试驾过程中把自己销售的车辆优点适当的体现出来，又把竞争对手的缺点无意中透露出来，对顾客的成交会很有好处。既然是试乘试驾，肯定要客户有自己的感受，看销售顾问怎样在这个环节中让客户对车辆产生好感，甚至你放在车内的香水，是客户喜欢的气味的话，客户都会有心理上的好感，这个环节是无形的介绍—感受最直接的体验。试乘试驾的活动能吸引大批的客户参加。可惜我们店面没有试乘试驾车，如果有的话能吸引更多的客户到我们店里面来，让客户更清楚直观的了解该车的性能。

　　4、报价协商和签约

　　一般这两个流程也是在同一个过程中完成的。通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。了解价格**和优惠**，店面优惠和国家惠民要讲清楚，不要出现事后争议。

　　签约是销售成功的指标，如何能让客户尽快签约是要很多技巧的。一个成功的销售人员懂得抓住客户的心理和客户流露出来的信号。

　　（1）把握时机。一个人决策往往是不理性的，这也就导致了决策的可变性。你如果对没有把握住顾客的决策表现时，顾客可能轻易就做出改变了。因此，在与顾客谈判的每一分钟都要紧张自己的每一根神经，抓住顾客发出的每一个信号。

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展8）

——大学管理学论文 (菁选3篇)

大学管理学论文1

　　【摘要】在时代以及****市场经济飞速发展和进步的大背景下，企业的竞争已经逐渐转变为人才的竞争，以人为本的重要理念也逐渐融入到企业的各项工作环节并且发挥着重要的作用。让员工充分发挥出他们的主动性、积极性和创造性，为企业利润最大化的实现提供更多的凝聚力和向心力，这是企业人力管理的目标，而实现这一目标的关键就是为人的价值的实现创造更加优良的条件。因此，如何在人力管理中注重人的价值的实现，逐渐成为企业界备受关注的热议话题。

　　【关键词】人力管理

　　人的价值企业文化尊重核心人是生产力各要素中最活跃、最积极的因素，同时也是企业经营管理的主体，在开展企业的经营管理活动的进程中，现代管理的重要特征之一，就是******中人的因素，只有注重从人的价值的角度出发，爱护人、尊重人、培养人、关心人，通过一系列以人的发展为中心的措施和管理理念的实践等重视人的价值的实现，不仅可以有效地提高企业的人力管理水*，而且为企业的长足发展提供了不可替代的重要活力源泉。企业在人力管理中注重人的价值的实现，成为企业在新的历史形势下获取更大更多的发展*台的重要保障，以下几点将对具体的措施作出比较良好的说明。

　　用企业文化开发人力资源。企业文化强调以人为本，在尊重人的价值的过程中，使得企业的价值与人的价值得以共同的实现，因此在人力管理中，注重企业文化的构建和完善，不仅可以有效地吸引人、凝聚人、培养人以及激励人，而且促进企业人力管理工作在顺利的轨道进展，为企业在激烈的市场竞争中占据优势奠定了坚实的基础。具体来说，首先，企业文化的落脚点就是“以人为本”，这就要求企业根据自身发展的实际情况，坚持唯才是举的用人导向，在建立有效的竞争机制的基础上，摒弃只重文凭以及论资排辈等错误的观念，企业管理者要经常性的深入到员工的日常工作和生活中去，了解和掌握员工最新的思想动态以及工作现状，开发出一套包括自我分析、岗位工作计划以及职业选择等内容的职业生涯系统，尽可能多地在尊重人性的前提下为员工提供更加**的发展空间，促使人的成长与企业的发展有机地联系起来。其次，没有规矩不成方圆，因此要想使得企业文化发挥出真正的重要作用，就要构建相应的企业**文化。要求企业对每一个员工的个人素质、工作岗位职责和技能技术要求等方面有一个清晰明了的掌握，构建合理的工资、奖励以及惩戒等**，促使员工不断地激励自己，在提高自己的工作水准的基础上激发出自己更多的潜能。再者，具有特色的精神文化石每一个企业都所具备的，它通过简洁又富有哲理的语言形式将企业理念、企业价值观和企业精神展示出来，对于企业的人力管理具有极其重要的促进作用。这就要求企业根据自己的发展情况，要注重培养企业员工的竞争意识、道德意识、文明意识以及生产意识等，与此同时将现代企业的经营理念、价值准则以及管理信条等融入到员工的工作进程中，形成独具特色的企业文化精神，使得企业管理经营活动中的各个环节都有企业文化精神的活力影响，达到为员工提供以信念、方向、理想和约束的目标。

　　尊重员工是实现人的价值的催化剂。现代企业的竞争越来越激烈，企业获得持久竞争优势的最大来源就是人才，在企业人力管理进程中，注重在经营和管理进程中尊重员工，才能在更大程度上调动员工的工作热情和主动积极性，为人的价值的实现提供不可替代的重要活力。

　　详细一点来讲，第一，要在增强企业亲和力的基础上尊重员工的人格。

　　企业的员工都是普通的社会人，都满足着包括生理、安全、自尊、社交以及自我实现内容在内的五个方面的需求，企业在满足了员工的基本生活和学习需求后，更要注重的是高级层次上的满足，尤其是针对员工人格的尊重。比如，企业经营管理者要加强与员工的沟通和交流，在出现工作困难和困惑之时，要及时给予员工以正确的疏导和鼓励，让员工运用自身的热情和对工作的认真态度去应对工作中所有的挑战，以更加强大的自信心回报企业的期望和目标，增强企业的凝聚力和向心力。

　　第二，要尊重员工的个人职业发展需要。从目前的企业发展现状来看，很多员工认真的工作并不仅仅是为了获得金钱，更多的是想通过工作证明自己的价值，满足自我实现的需要。每一个员工都有自己的职业生涯规划，作为企业的管理者和经营者，应当借助于员**议、拓展训练活动等多种形式了解每一个员工的职业生涯规划和发展要求，并且对此建立一个完善的系统。通过切实可行的人力资源**，为员工提供适合的岗位，在此进程中注重培养竞争意识，及时引导员工进行准确的定位，以调动员工最大的工作热情和主动积极性，从而协调企业的整体目标与个人目标。第三，要尊重员工的意见和建议。就像一台高速运转的机器一样，企业的每一个员工都是企业正常运转中必不可少的高级组成部分，缺少任何一个，这部运转的机器都有可能停滞不前。因此企业要想使得决策或者实践更加具有实效性以及获得员工的**和拥护，就要尊重员工的意见和建议，鼓励员工多多建言献策。企业可以借助于在企业内网上建立员工意见交流箱、宣传手册等形式将企业的最新发展动态展示在透明的*台上，让员工更加清晰地了解企业的发展规划和目标，在企业主人翁意识日益浓厚的前提下调动员工积极地参与到企业的**和完善的进程中去，从而运用团队精神促进**整体运营效率的提高。

　　人力管理要以人的价值的实现为核心。在21世纪的今天，国家的核心是企业，企业的核心是人才，这就要求企业在人力管理工作中要关注员工的不同个性特征和特点，以员工的价值实现为核心，促进各项工作的不断发展和完善。企业要注重每一位员工的个人价值的发展，发掘出他们的`最大潜能以促进企业的进步，尤其是企业的核心层、中间层和骨干层员工队伍，由于他们是企业价值创造的核心力量，因此要为他们提供更加良好地展现自我能力的*台和空间，为他们创造最佳的环境和氛围，促使他们获得事半功倍的工作成效，也为企业的其他员工提供了良好的榜样。在价值评价上，要以公*理论为基础，通过价值评价体系的建立以及评价机制的确定，让真正对企业有所贡献的优秀人才脱颖而出，形成凭借能力和业绩以及日常表现而获得应有的尊重和价值的人力管理模式逐渐形成并完善与企业中。还有，企业应当注重对员工的潜能的开发，可以尝试通过制定一个合理公*的人的价值实现的企业**，为员工价值的实现提供坚实的**保障，在保持人才的同时培养更多优秀的人才，为企业的发展和自己的成长作出应有的努力。

　　与此同时，企业要不断地根据最新情况完善各项工作的**和制约机制，尤其是针对管理层的工作作出更加严格意义上的说明，以促进企业的管理层的**能够引领企业迈入正常的发展轨道，潜移默化地为员工积极地完善和提升自我提供良好的环境和条件。

　　新世纪的今天人们更加重视自己的价值实现，现代企业的人力管理要以人的价值实现为目标，这不仅是拉拢人心、增强企业凝聚力的良好途径，更是企业在激烈的市场竞争中占据稳固地位的必经之路。企业管理者要不断地总结实践经验和借鉴精华，探索更多地利于人力管理中重视人的价值实现的良好途径和策略，达到二者相辅相成、共同为企业的发展而服务的成效。

大学管理学论文2

　　摘要：管理对于任何个人及**的重要性已被广泛认可,《管理学》在各大专院校本科经管类专业常被定位为核心专业公共课。在课程备受重视的同时,我们也需认识到教学中还有不少问题有待解决和提高。本文就《管理学》教学过程中遇到的问题,进行了分析并探讨了相应的解决方法。

　　关键词：管理学；教学内容；教学方法

　　随着我国从计划经济走向市场经济再走向全球经济,宣告了*企业家依赖**管理企业历史的结束。而跨国公司在*市场的扩张也已达到了“登峰造极”的地步。从表面上看,**公司能够成功凭借的是先进的技术,雄厚的资金、畅通的渠道等等,实际上,完善先进的管理模式是他们制胜的核心竞争力。管理对于企业生存发展的重要性越来越得到了普遍认可。这一宏观环境的变化,对各大专院校开设管理学课程产生了积极的影响。现在,管理学作为一门经济学和管理学科的基础性课程,普遍成为经贸、金融、会计、工商管理类等各专业的必修课程。

　　一、大学本科管理学教学过程中存在的问题

　　1.学生学习目的不明确,缺乏学习动力

　　尽管管理在企业经营和**发展中的重要性已被各界人士广泛认同,但具体到大学的教学中却存在很多问题。管理学通常被定位为公共专业课程,只在大学一年级开设。大一学生从心理和思想上都还没有达到学习管理学应具备的成熟程度。大多数学生都认为管理与自己的生活相距太远,即使毕业他们中的绝大多数也都是被管理者,因此,管理学的学习没有任何实际意义。所以在学生消极学习态度下,不可能形成良好的学习氛围并最终取得满意的学习效果。

　　2.教材内容通常是繁杂且理论性过强

　　管理学具有鲜明的课程特点,一方面,管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练,具有很强的科学性、理论性和知识性,同时作为实践性、应用性强的交叉学科,管理学理论体系十分庞大,需要讲授的内容多且比较零散,没有十分清晰的逻辑关系,刚刚接触这门学科的学生常常苦于不知从何下手,采用何种方法掌握如此多的繁杂、差异性强的知识点。另一方面,《管理学》课程本身不是操作性课程,教材完全以理论讲解为主,如果在教学中还是照本宣科,以纯粹理论讲解为主,那么整个教学过程将会是一场催眠的过程,无法达到让学生通过学习具备一定理论联系实际的能力。

　　3.学时压缩,课程结构设计不合理

　　目前多数大学本科教学都存在一个学时压缩的现状,按照以往的教学大纲已经无法按时、按需授完所有的教材内容,所以教学中要避免将有限的课时*均分配,过多地强调学科的完整性,讲授大量的理论知识,没有突出的重点,同时缺少深度。

　　4.教学方法单一,难以适应大学本科教育的需要

　　传统的教学方法常常采取单一讲解法。90分钟的课程绝大多数时间都是老师在上面讲,学生被动的听,时间久了难免造成***分散,学习效率下降的结果。

　　另外,教学中多**的应用,不应是简单的由板书转换为PPT表达,而是教学内容、方式的综合改变。

　　案例教学更是目前比较时髦的教学方法,很多教师在谈到教学****时,言必称引入案例教学,提高学生学习兴趣云云,但实际上却是案例多多,含糊不清。管理的应用极其广泛,可用案例随处可见。如果不加删减,则会内容过多,重点不突出,使得课堂效果大打折扣。

　　二、大学本科管理学教学中常见问题的应对方法

　　1.从学生需求出发,实现教学和学生学习目标的**

　　作为教师应该让自己的教学目的和学生的学习目标有机的**起来,首先通过了解学生的需求,正确引导他们的需要,来寻找二者之间的切合点。只有让学生认识到管理学学习对他们的重要性和必要性,才能为今后的学习打下良好的思想基础。

　　现实性和有用性都是学生对一门课程是否感兴趣的重要前提。现在社会上有一种观点普遍认为大学课程的开设要么与现实脱节,要么徒有时髦的称呼,教学内容理论繁杂,缺乏对实践应用能力的提高。这种观念,虽有一定的片面性,但仍然值得我们反思。

　　首先,需要让学生了解到尽管他们在毕业后走上工作岗位大多数从事的可能是被管理工作,作为被管理者,了解管理者的思维方式,管理方法,对于他们将来的发展益处多多,考虑问题已经是站在高起点,能够全面分析问题。这是一种能力的提高,在激烈的竞争中能够赢在出发点。

　　其次,管理学同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。因此,它也是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性。如果能够帮助学生对《管理学》有一个总体的认识,将有助于拓宽学生的知识面,初步实现学生尝试性地运用理论去解决生活、工作中出现的问题。

　　最后,要修正学生错误的人生价值观,教会他们如何做人。教师讲授《管理学》的直接目的是使学生认识到管理学的重要性,正确认识课程的性质、任务及其研究对象,掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际,学会案例分析,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。然而间接的通过在教学中融入人生价值观的教育,既可在根本上促进《管理学》课程的吸收,又可实现学生健康人品的塑造。

　　2.根据现有教材调整课程结构和教学内容

　　现有大学本科的管理学教材多是按照管理职能为线索编制章节,由于课程本身特点,内容繁杂,概念理论之间关系缺乏逻辑性。加之,现在各大学教学课时都在压缩的现状,要求教师在授课时突出重点,明确各章节之间的联系,通过互动式教学方法改善课程内容理论性强,不利于学生应用能力提高的问题。

　　3.丰富教学**,提高学习效率

　　大学本科教育应以思维能力培养为首位。教师应通过丰富的教学**,提高学生的兴趣和参与意识,进而提高实际应用能力和个人素质。

　　常用的教学**包括日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。课堂教学以PPT为主,有助于在有限的时间内系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。

　　增加案例教学的比重,内容可以来自网络、**、以及各种音像材料。选择案例后不能只讲故事不讲因果,学生可能非常有兴趣的看完了相关的故事与影视内容,却不知道老师让了解学习的是什么。案例只是开始,分析才是重点,要让学生通过学习既知其然也知其所以然。多给学生接触实际、动手分析的机会。

　　互动式、参与式学习都是很好的教学方法。老师作为教学规则的提出者,可以让学生成为教学的主体,充分发挥他们的主观能动性,让学生了解要讨论的公司的远景、战略、**结构、人力资源管理的内容,及其优缺点,引导学生自己开动大脑,运用头脑风暴法进行课堂讨论,会非常有助于提高学生的应用能力和学习效果。

　　三、结论

　　教学过程中只有让教育的重心由老师“教”转向学生“学”,学生由消极被动的倾听者、接受者转向积极主动的思考者、探索者,教师由单一的知识传授者转向学习引导者、管理者,让学生从自我的角度来感知世界,达到自我实现的最高境界。这也是我们进行管理学教学最希望达到的一个目标。

　　参考文献

　　[1]刘铁艳：浅谈会计教学.今日科苑.2009年.7月.14期.**：今日科苑杂志社,2009年

　　[2]潘建林.管理学教学之我见.http：//jpkc.ywu：80.2007年.4月.18日.

大学管理学论文3

　　管理学一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题。高校学生宿舍是当今大学生在校学习、生活、娱乐、休息的重要场所，也是高校校园精神文明建设的重要窗口，更是高校进行德育实践教育的重要基地。[1]学生宿舍管理是当今高校开展学生工作的重要途径。维护学生宿舍生活秩序，推动思想**教育进宿舍，充分发挥学生宿舍是学生工作的主阵地、主渠道作用对高校学生思想**教育具有战略性意义。

　　一、高校学生宿舍管理体系的概念以及管理现状

　　1.宿舍文化管理体系是指辅导员在宿舍管理中及学生在宿舍生活中，以宿舍为载体反映和传播的各种文化现象的总和。它既包括校园中的物质文化、**文化，也包括师生的价值观念、群体心态、校园**等。

　　现阶段，多数高校将宿舍文化管理停留在活动、表彰、奖励的层面，并没有深层次把握宿舍文化的真实内涵而采用合理的管理方法。真正的宿舍文化管理应以宿舍成员共同的价值观为核心，围绕宿舍成员的价值准则、群体意识、行为规范、公共行为和学习生活习惯开展管理活动。

　　2.宿舍卫生管理体系是辅导员在宿舍管理中，对学生宿舍进行**性约束，通过**化、规范化管理，实现学生宿舍卫生标准化建设，从而督促学生养成良好的生活习惯与集体观念。目前，各高校投入大量精力抓宿舍卫生建设，但是大学生宿舍内务卫生差几乎成为了困扰各高校宿舍卫生管理建设的长期问题。

　　现阶段，高校宿舍卫生定期与不定期检查**、校院两级学生**共管**、宿舍卫生评比**、流动红旗管理**、免检寝室**等的实施，仍然不能彻底解决学生宿舍卫生管理存在的问题，无法真正建立宿舍卫生管理的长效机制。

　　3.宿舍安全管理体系是指辅导员在宿舍管理过程中，通过对学生宿舍的消防安全、财产安全、人身安全、饮食安全、疾病安全、突发性打架事件、人际交往安全、网络安全等多方面进行管理，确保大学生在宿舍中健康的休息、成长和学习，为学生在校园内的成长成才提供坚实有力的基础。

　　现阶段，我国高校学生宿舍安全管理体系已基本建立，但是由于影响学生宿舍安全的因素是多方面的、不稳定的，所以学生宿舍安全管理问题仍然是高校应该长期关注的首要问题。

　　二、基于管理学理论的高校学生宿舍管理体系构建

　　笔者结合高校学生宿舍管理实际，将管理学原理主要分为以下几类。

　　（一）系统理论

　　1.系统原理是现代管理的一个最基本的理论。高校辅导员在从事管理工作时，要清楚宿舍管理效能的发挥不等于各要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和。全方位地分析多个变量因素及其内在联系，并制订针对不同宿舍的管理目标与管理方案，应成为每一个高校学生宿舍管理工作者分析问题和解决问题的出发点。

　　2.能级原理是指由于学生之间、学生宿舍之间存在着差异，为了实施有效的管理，必须在宿舍管理中建立一个合理的能级管理结构，并按一定的**和要求，将不同学生宿舍置于相应的能级结构中。按照宿舍系统中各要素的特性把学生宿舍划分为男生宿舍、女生宿舍、楼层宿舍、班级宿舍、*员宿舍、**宿舍、贫困生宿舍、特长生宿舍、差生宿舍、优秀生宿舍10个能级结构，并按照宿舍管理标准，将管理的对象置于相应的等级中进行管理。

　　3.责任原理是指在管理工作中，应该建立一套或者几套管理****。必须在合理分工的基础上明确相关部门和个人应承担的相应责任，以实现高效的管理。例如学生处标准化宿舍验收、校级学生会抽检、院级学生会常规检查、辅导员、班**、班长、寝室长、值日生负责制等。注意在管理过程中，各**职责界限要清楚、内容要具体，出现问题及时落实到责任人并及时整改。

　　（二）动态理论

　　1.动态原理。动态是指管理的对象、目标都是在发展变化的，不能一成不变地看待它们。特别是作为学生宿舍管理对象的学生，其自身及其生活环境时刻都在发生着变化。学生宿舍的安全只是暂时的，其在各方面都存在着很大的隐患，要将其看作是个动态的过程，密切关注跟踪，采用具有弹性的工作方法。

　　2.权变原理。权变原理是指管理者根据**的内部条件和外部环境来确定其管理思想和管理方法，以实现有效管理。学生宿舍管理是一项长期性的、复杂性的、具有一定规律又存在突发因素的工作。学生管理工作者在学生宿舍管理中应根据学生自身内部、外部情况的变化，注意及时调节，保持充分的弹性，有效地实现权变管理，从而解决学生宿舍管理中的种种突发问题。

　　（三）激励理论

　　1.激励原理是对被管理者物质或者精神上的欲望给予满足，从而强化其要获得满足就必须付出努力的心理动机，从而使其主观能动性得到最大限度的发挥。在宿舍管理中，基于需要层次理论的激励尤为重要，对表现好的个人或集体要在精神上或物质上给予正奖励，树立典型，引领示范，鼓舞士气；对表现不好的给予负激励，及时处理并设立底线，以儆效尤。

　　2.竞争原理是指在宿舍管理中引用竞争机制，通过客观、公*、合理的竞争激发学生的进取心、开拓创新的能力。同时要强化协作机制，避免过度竞争引发的不良后果。例如：在宿舍管理的三大体系内可以适应性地规划、**一些有创新意义的活动，以此来引导学生良性竞争，不断追求新高度，寻求宿舍管理的真谛。

　　（四）目标理论

　　1.目标原理是指在宿舍管理中既要给整体宿舍制定目标，又要给宿舍中的每一个学生设定目标。目标要具有引导作用、动力作用和支柱作用。有目标的**和个人才有发展的方向和动力。集体的目标和个人的目标一致时才有责任感和归属感。例如辅导员在学生宿舍文化、卫生、安全管理中要对班级、宿舍中不同类别的学生通过讨论设定不同的发展目标，并且使得其方向趋于一致，向整个宿舍管理体系的总目标靠拢，这样才能建立宿舍管理长效机制。

　　2.效益原理是指辅导员在宿舍管理中要把实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。例如辅导员在宿舍卫生和安全管理体系中，在考虑管理目标和方法的同时，一定要将效益最大化作为制订方案和策略的前提，要以尽量少的人力投入、时间投入、资金投入，最大限度地提高宿舍卫生、安全管理效率和效果。

　　（五）人本理论

　　人本理论就是以人为本的原理。[5]辅导员在宿舍管理中要一切以学生为本，以学生的**为根本，要以为了一切学生、为了学生的一切为出发点，力求实现学生在宿舍的全面、**、健康发展。要将传统的说教式管理方式向服务式管理方式转变，在宿舍**管理的同时给予学生必要的人文关怀，这样可以达到事半功倍的效果。同时，要调动学生在宿舍管理中的主观能动性，让学生以宿舍为家，积极、主动的维护好宿舍秩序，这实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。

　　三、基于管理学理论的宿舍管理新体系

　　综上所述，辅导员作为大学生的人生导师和大学生健康成长的知心朋友，其工作的有效性直接影响到学生教育的成功与否和学生的全面发展。[6]辅导员等高校学生宿舍管理工作者在工作中要将系统论的观念贯穿于宿舍管理三大体系之中，以人本原理为核心，以目标原理、激励原理为方法，在文化管理体系中倾向于应用竞争原理，在卫生管理体系中倾向于应用能级、责任、动态原理，在安全管理体系中倾向于应用责任、动态、权变原理，建立多维度，横向、纵向交错的具有科学行、客观性、合理性、实际性的宿舍管理新体系。

　　另外，将管理学理论应用到宿舍管理体系当中，把学生宿舍文化、卫生、安全管理的特点作为研究对象，结合国家、学校的管理**，细化出切实有效的解决方案，这在提升管理者的认识水*、管理能力的同时，也有利于学生在宿舍的思想认识、自我管理能力以及良好生活习惯、安全意识的养成。

　　[参考文献]

　　[1]杨德章。关于高校辅导员如何加强学生宿舍管理的几点思考[J].经济研究导刊，2013（29）：220-221.

　　[2]李媛，李树茂。论辅导员与高校宿舍管理[J].科协论坛，2010（4下）：182.

　　[3]支俊敏，赵金玉。现阶段我国高校宿舍管理存在的问题及对策探析[J].*电力教育，2012（7）：127-128.

　　[4]王明，王周瑜，谢振荣。高校辅导员在学生宿舍管理工作中的反思[J].宜春学院学报，2011（1）：80-81.

　　[5]陈勇。高校辅导员工作中的管理学原理及其管理特点[J].太原大学学报，2013（3）：114-117.

　　[6]刘学燕。从管理学角度探析高校辅导员工作的有效性[J].伦理观察，2011（5）：131-132.

大学《管理学基础》试题及答案3篇（扩展9）

——管理学原理与方法模拟试题及答案 (菁选2篇)

管理学原理与方法模拟试题及答案1

　　( )1、管理是任何*劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。

　　( )2、泰罗是科学管理学派的杰出**人物。

　　( )3、我们将管理层次少而管理幅度大的**结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。

　　( )4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC**，效果较好。

　　( )5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个**无论大小，它的管理过程都是完整的。

　　( )6、根据公*理论，当获得相同结果时，员**感到他们是被公*对待的。

　　( )7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。

　　( )8、衡量绩效是**活动的最终目的。

　　1、( )科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

　　2、( )经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。

　　3、( )目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的**。

　　4、( )在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。

　　5、( )决策就是要选择一个最好的方案去实现**的目标。

　　6、( )当**处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。

　　7、( )赫茨伯格认为企业**、工资水*、人际关系都属于保健因素。

　　答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√

　　1.管理既是一门科学，又是一门艺术.( )

　　2.管理者**比权威更重要。( )

　　3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。( )

　　4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。( )

　　5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。( )

　　6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。( )

　　7.按决策的`重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。( )

　　8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。( )

　　9.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。( )

　　10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。( )

　　11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。( )

　　12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。( )

　　13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。( )

　　14.**者不一定是管理者，但管理者一定是**者。( )

　　答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×

　　1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。( )

　　2.管理者**比权威更重要。( )

　　3.企业文化源于**，发展于**。( )

　　4.科学管理理论的产生源于霍桑实验。( )

　　5.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。( )

　　6.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。( )

　　7.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。( )

　　8.法律方法的缺点是横向沟通困难。( )

　　9.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。( )

　　10.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。( )

　　11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。( )

　　12.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。( )

　　13.部门是**的细胞，部门设置直接关系着**的运作绩效。( )

　　14.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。( )

　　答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√

管理学原理与方法模拟试题及答案2

　　1、以下不属于管理职能的是——。

　　A、**活动B、**活动

　　C、有效获取资源 D、计划与决策

　　2、——是科学管理理论的杰出**人物。

　　A、泰罗 B、法约尔

　　C、韦伯 D、孔茨

　　3、——提出了著名的需求层次理论。

　　A、梅奥 B、韦伯

　　C、麦格雷戈 D、马斯洛

　　4、——可以很好地说明**中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

　　A、公*理论 B、期望理论

　　C、双因素理论 D、需求层次理论

　　5、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏*衡点是——。

　　A、14台 B、12.5台 C、7.3台 D、80台

　　6、**命令原则是指——。

　　A、每人只能有一个上司 B、权责对等

　　C、责任不可委任 D、反映**系统的互关系

　　7、以追随者对**的认同感为基础的**是属于以下哪种**——。

　　A、专家** B、个人影响** C、奖励**

　　D、**** E、合法**

　　8、外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要——。

　　A、生理需要 B、安全需要 C、社会需要

　　D、自尊需要 E、自我实现需要

　　答案：1、C 2、A 3、D 4、B 5、D 6、A 7、B 8、D

　　1、赫茨伯格提出了——理论

　　A、需求层次 B、双因素 C 、激励需求 D 、期望

　　2、管理**系统实质上也是一个——系统

　　A 、自动** B、完全开放 C、信息反馈 D、完全封闭

　　3、反馈**方法中，最重要的，又是最困难的是——

　　A、财务报告分析 B、标准成本分析

　　C、质量**分析 D、工作人员成绩评定

　　4、最普遍采用的划分部门的方法是按——划分

　　A、时间 B、职能 C、产品 D、设备

　　5、将管理活动分为计划、**、指挥、协调、**的是——

　　A、法约尔 B、韦伯 C 、德鲁克 D、巴纳德

　　6、直线型**结构一般适用于——

　　A、大型企业 B、跨国公司

　　C、现场作业管理 D、实行专业化管理的**

　　7“知人善任”体现了人员配备的——原理

　　A职务要求明确 B公开竞争 C 用人之长 D 不断培养

　　8. 主管人员考评最常见的方式是——

　　A自我考评 B 群众考评 C上级考评 D 同事考评

　　答案：1、B 2、C 3、D 4、B 5、A 6、C 7、C 8、C

　　1、被称为“**理论之父”的是()

　　A.马克斯.韦伯 B.切斯特.巴纳德

　　C.亨利.法约尔 D.梅奥

　　2、计划工作中的__针对的是如何确定合理的计划期限等问题。()

　　A.灵活性原理 B.限定因素原理

　　C.改变航道原理 D.许诺原理

　　3、赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是()

　　A.薪金 B.人际关系

　　C.赏识 D.职业安定

　　4、利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是()

　　A.利用——命令 B.温和——命令

　　C.集体参与 D.商议

　　5、行为科学理论对人的假设是()

　　A.经济人 B.复杂人

　　C.社会人 D.自我实现人

　　6、管理审核的目标是评价()

　　A.主管人员的管理成效 B.主管人员的管理能力

　　C.**的管理质量 D.**的经营成效

　　7、主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的__原理要求。

　　A.权责一致 B.不断培养

　　C.职务要求明确 D.用人之长

　　8、法约尔管理理论的**作是———

　　A《车间管理》 B《工业管理和一般管理》

　　C《社会和经济理论》 D《科学管理理论》

　　答案：1、A 2、D 3、C 4、C 5、C 6、C 7、C 8、B