管理对企业的重要性5篇
管理对企业的重要性1
企业的管理**一般是指企业内部的管理形式管理思想等,是随着市场经济的发展而形成,也随着市场的发展而不断完善的**形式,是以科学管理、政企分开、产权清晰为主要条件的企业**。广义的企业管理**包括了企业的**和激励**、企业的战略思想、**机构形式、企业文化等。狭义的企业管理**具体指企业的各项管理条例、规章**、标准等,是企业***为了实现标准化的生产运营而规定的各种办法、规则、标准和程度,主要有生产管理、人事管理、供应管理等部门**。企业管理**对于企业的员工和企业的各项活动都有着一定的约束性,是在不断的企业发展中形成并完善的**。企业要得到健康长远的发展,必须要建立健全系统化、科学化的管理**,并且要求企业和员工都能严格遵守。如果没有完善的管理**,企业在计划、决策、**、**、**和协调相关生产活动时会遇到各种困难和矛盾,难以实现企业的生存和发展。
二、企业管理**对企业发展的重要性
1.企业管理**有利于提高企业员工的素质企业的管理**一定程度上有利于员工整体素质的提高,更加有利于企业的长远发展。在企业中如果没有管理**的严格规定,对于员工的工作态度、工作方法做出一定的约束,那么员工在上班时必然会自有散漫,严重的影响到工作效果。企业的管理**要建立在企业实际情况的基础上,在符合企业发展要求的同时也培养了员工的职业素质。另外企业管理**的规定也要符合以人为本的原则,充分考虑企业员工的利益,尊重每位职工。这样员工在遵守**工作的同时也会投入更多的精力,端正工作态度,提高工作效率,从而促进了企业的发展。
2.企业管理**有利于提高企业的生产效率科学有效的企业管理**有利于提高企业的生产效率,一定程度上推动了企业的健康发展。通过研究**表明,企业在进行运营过程中,例如处理公司文件时只需要几分钟的时间,而如果没有明确的管理规章**来规定流程,审批文件需要经过不同的部门分工审核,会出现过程混乱,找不到具体责任人的情况,浪费了很多不必要的时间,从而也影响了文件的处理效果,很大程度上降低了工作的效率,最终还会造成管理混乱,并给企业带来损失。因此完善正确的管理**可以极大了节省工作时间,提高工作效率并促进企业的发展。
3.企业管理**有利于为管理者和员工提供指导企业每天的日常运行都遵循一定的规则,而不同员工处理工作的效果也不尽相同,在工作效率上会存在较多的差距,企业管理**可以为企业的管理者提供方向,同时也指导员工如何处理工作。在企业的运行中,企业管理**可以发挥重要作用,根据企业的实际情况为每个员工分配相符合的工作,为每个岗位制定职责标准和限定职责范围,避免遇到问题时出现推诿的情况,也为具体的工作指引了放线,有效推动企业的工作流程,提高工作效率。
4.企业管理**有利于实现企业的生产目标企业的各项生产活动必定要依靠各种**来进行管理并制定实现的目标,而传统的管理体制中并不能完全的体现出来,在现代的企业管理**中可以将企业发展中实行的**和目标充分显示,并且及时的将企业发展的各项信息进行收集和反馈。企业的员工在执行工作任务时如果违反了企业的规章**,管理部门就可以根据相关规定要作出处罚和调整,从而有效的达到企业的生产目标。
5.企业管理**有利于降低企业成本传统的企业管理和生产模式过程一般比较繁琐,并且有很多不必要的环节。而完善的现代企业管理**可以在流程中去掉没有意义的工作环节,精简工作流程和生产流程,节省了很多企业需投入的财力和时间,很大程度上降低了企业的生产成本,从而促进了企业的良性发展。
三、建立完善的企业管理**的措施
企业的管理**对于企业的发展具有重要的意义,制定完善的企业管理**一定要符合企业的实际发展情况,认真的**研究,从企业的**架构、人员构成和企业企业目标深入分析,按照国家的法律法规,充分考虑到企业和员工的利益,制定出满足企业目标和员工需求的**。
1.不断的完善企业管理、**结构等管理模式企业是市场经济的主要组成,企业的管理模式也是随着经济市场的环境变化而变化。企业要立足于管理最优化的基本点,不断完善崭新的管理模式和管理理念。企业内部要建立董事会、股东大会、监理会和经理层等职权**,相互制约相互依赖,采取公*公正的管理模式对管理层形成有效**。首先企业管理机构的设计要扁*型,将管理层级精简并且系统化的将各职能部门划分,明确部门的责任,使部门之间沟通顺畅,提高工作的效率实现人力资源优化配置。其次企业要以集体决策为基础,建立科学的企业决策**,减少冗长繁琐的决策程序,保证各项工作的重大决策反映出大部分人的主流意见。基层的决策权要充分发挥基层管理者的权能,调动他们的工作积极性,同时建立审计**来**企业管理目标的实现。另外要建立科学的企业管理**,要使**有一定的稳定性、完整性、系统性和可操作性,将**设定的目标和原因明确下来,符合企业以人为本的原则,考虑到各种内部和外部因素,使**具有可操作性。同时在**的实行过程中要注意收集意见信息,及时作出反馈和评估,发现问题及时纠正,不断的完善和提高管理**。
2.提高企业管理思想,树立现代化的理念企业的管理**要能够紧跟时代潮流,以经济市场为中心树立现代化的企业管理理念。要改变传统企业管理**,具备现代化的战略目光和思维,用敏锐的观察力去探索企业外部的市场环境,从经济管理的深层次来考虑实际问题,有效建立企业内部的运行机制,严格的**产品质量标准,以最低的成本来实现最高的质量,加强和完善企业内部管理和生产管理,促进企业提高经济效益。同时现代化的企业管理**还需要管理者具有多样性的思维,充分研究和分析企业管理**的复杂性,树立好强有力的**系统,既能适应市场的多变,又能高效的处理企业事务,彻底改变违章不究、无章可循的管理混乱现象,完善准确快速的决策**和高级的科研机构。企业要确立以人为本的管理理念,建立有效个约束和激励**,做好企业的基础管理。*也要建设与企业**相配套的相关法律法规,积极改善企业的外部环境,为中小企业提供技术**和资金**,鼓励企业的发展。
3.有效开展企业管理,创新科学的激励**由于经济市场的多变性和不稳定性,企业的管理**也随之发生改变,在实施的过程为适应激烈的市场竞争需要不断的发展和创新。创新是企业得以发展和进步的灵魂,优秀的企业管理者能够敏锐的探索到管理**中出现的缺陷和弊端,深入研究和分析,把握好**的良机,从而确定了新的**内容和方向。在****的同时管理者要从实际情况出发,尊重管理科学的规律和方法,使管理**具有理性化、科学化,体现公正、公*、合理、严谨的原则,避免出现强迫性、**性的推行。企业用人**的创新要坚持公*公正的原则,建立健全一套可以培育人才、吸引人才的管理**,打造学习型的企业**。同时合理的制定和分配激励**,科学完善的激励**可以提高企业职工的创造性和积极性,全面的提高企业员工的荣誉感和责任感。企业在制定和实施管理**时要经过充分的**和研究,适当引进**外先进的管理理念,在实践和**中探索出适合企业发展的方法和**。
四、结语
企业要想在竞争激烈的经济市场中获得长远的发展,必须要制定出具有科学化、创新性并适应于本企业的管理**,这样不仅可以保证企业的内部管理顺畅,还可以提高企业的核心竞争力,培养员工的整体素质,降低生产成本,实现企业的生产目标,获得最大化的经济效益,从而在市场中立于不败之地,有效的推动了企业的良性发展。
管理对企业的重要性2
论文摘要:文章从知识管理的发展与重要性展开论述,说明了企业知识管理的出发点是应将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键,管理知识的能力处于企业战略的中心,拥有高超的驾驭知识的能力,这样企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
论文关键词:知识管理;企业文化;企业竞争力;企业战略
对知识的管理是社会经济发展的主要驱动力和提高企业竞争力的重要**。知识和信息正在取代资本和能源成为最主要的资源,知识经济迫切要求管理创新。近几年来,一种新的企业管理理念知识管理正***一些大公司中形成并不断完善,其中心内容便是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制,设立知识总监,培养**创新和集体创造力。总结和研究知识管理的做法和成功经验将有利于我国企业管理的创新,有利于引导我国企业步人知识经济时代。
一、企业知识管理的发展
由于经济发展的需要和管理实践的发展,知识管理逐渐从信息管理中**出来,从而形成一个崭新的管理领域,此时,知识管理已有了不同于信息管理的内含和外延,知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为认知过程存在于信息的使用者身上,只有在人际交流的互动过程中才能创新,知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来,实现知识(包括显性的和隐性的知识)共享,运用集体的智慧和创新能力,以赢得竞争优势。
从信息管理到知识管理的转化,是管理理论与实践中以人为本的管理主线进一步体现。知识管理有助于信息处理能力与员工创新能力相互结合,进而增强企业或其他**的应变能力和预见能力,现代科学技术日新月异的发展,全球化以空前未有的速度推进。这一切都改变着社会、经济和文化,也改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。在这样的背景下知识管理的目标和任务就必然体现为提高**的应变和创新能力。
二、企业知识管理的重要性
(一)知识管理的目标与核心
通过提高人的发明和创新能力来实现企业创新,知识管理为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径,显性知识易于整理和进行计算机存储,而隐性知识是则难以掌握,它集中存储在雇员的脑海里,是雇员所取得经验的体现,任何**要在知识经济中求得生存,就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在:信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。
(二)知识管理也是网路新经济时代的新兴管理**与方法
所谓知识管理是在企业中建构一个量化与质化的知识系统,让企业中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与企业的知识成为企业智慧的循环,在企业**中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以应对市场的变迁。
(三)知识管理是技术,因为知识管理系统的实现,依赖于知识管理技术
这些技术包括知识管理的关键技术:知识收集分类存储标记技术,知识搜索技术,以及辅助的交流沟通技术:即时通信,电子邮件,企业门户,等等。我们在直观上感知的,能够把握的知识管理,其实就是这些技术和技术的产物。正是这些技术,将知识管理从理论变为了实践。
(四)知识管理是管理
知识管理同以往的任何一种管理理论一样,发现了企业中的稀缺和关键的资源,并将它们管理起来,以求更有效率、更有效果的利用这些资源。这个资源,就是企业拥有的知识。既然是管理,自然就有计划、**、**、**和创新,对知识这种资源的规划与**、导向与激励、评估与**,以及不断的创新、演进,就是知识管理。
(五)知识管理是哲学
知识管理同以往的管理理论的不同还在于它的世界观和方法论是不同的,以往的管理哲学、管理理论看什么是企业,同知识管理的观点是不同的,如科学管理就把企业看成是一部自动化的机器,各种生产资料从一侧进入这部机器,另一侧则源源不断的涌出产品和服务,机械性和自动化就是企业的核心,知识管理看企业,是把它当作关于自身规律和顾客价值的知识的聚合体,如果不拥有这些知识,企业就不存在,企业为顾客创造价值、实现自身价值的过程,就被理解为企业寻找知识、运用知识、创造知识的过程,在方法论上,就表现为围绕企业知识,进行**的运作,各个层级的人员都依靠知识管理系统,发展业务、管理企业。
(六)知识管理是文化
在**中实践知识管理,就要培养与之匹配的**文化。知识管理强调创新,强调共享,强调协作。**的文化就要围绕这些作强有力的导向,让每个人都了解怎么做是对,怎么做是错,一定要把做事的知识共享出来,每个需要的人都有机会学到它,寻找新的方法,创造新的知识,**中的每个人都围绕着知识管理,调整自己的行为、做事的方式方法,从而形成知识管理导向的价值观。这就是知识管理是文化的涵义。一般来说,知识管理是一种漫长的经营策略,带给企业的好处为创造企业新竞争价值,增加企业利润,降低企业成本,提高企业效率,建立企业新文化。
(七)知识管理是知识经济时代企业的核心竞争力管理,是企业适应知识经济的微观基础
现代企业运营的核心是培养**的学习能力,实现企业内部个人知识资本的保值、增值,信息技术是企业知识管理的基础。知识管理能够为企业知识创新注人强大的动力,实现企业健康持久地发展。
知识管理是通过知识共享,运用集体的智慧,提高企业的应变和创新能力,企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源,最大限度地掌握和利用知识,这是企业竞争力得以提高的关键,由于人是知识的重要的载体,从而人力资源管理是知识管理的重要组成部分。
企业要想在经济知识化的浪潮中取得竞争的优势,必须进行知识管理的尝试,在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的探索。在进行知识管理的探索实践中,企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系,围绕这一价值体系,企业能够进行自**和对知识以及企业知识化进行管理和整合。
(八)企业知识管理对员工的作用
企业知识管理具有以重视对企业员工的精神激励,赋予员工更大的**和责任,充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;重视企业知识的流动、共享和创新,运用集体的智慧,提高企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争能力,重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型**,重视企业文化的建设,在实现企业自我价值的同时,注重向传统产业的渗透,提高社会整体的知识化水*。
(九)企业知识管理的共享
企业知识管理把知识共享作为核心目标,知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作,培育知识共享的环境,知识只有通过互相交流才能得到发展,也只有通过使用才能从知识中派生出新知识,知识的交流越广效果越好。只有使知识被更多的人共享,才能使知识的拥有者获得更大的收益,对一个企业来说,迎接知识经济必须首先促进本企业的知识化包括生产过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。促进企业知识化的重要举措就要进行知识和技术创新、大力引进知识和技术、激发员工学习和利用知识技术与经验、加大科技投入、开展员工知识与技术培训等。
三、结语
1.成功的知识管理实践往往在于恰当地运用知识管理技术,企业知识管理与应用信息技术相辅相成,信息技术为企业知识管理提供了保证,知识管理水*的提高又会促进企业对信息技术的应用。企业只有在知识管理和信息技术实践都很成功的情况下,才可以在激烈的市场竞争中持续地生存下去。
2.企业的每一项业务工作都与知识管理有关系,或者在创造知识,或者在使用知识。因此,建立完整的知识管理体系成为企业获得持续竞争优势的首要目标,将知识视同资产进行管理,凡是能有效增进知识资产价值的活动,均属于知识管理的内容,结合个体与团体,将个体知识团体化,将内隐知识外显化,结合**内部与外部,将外部知识内部化,将**知识产品化,则属于知识管理的过程。
3.对于企业来说,研究知识管理,充分利用知识提高竞争力和创造经济价值,已成为生存和进一步发展的关键,知识管理成为企业在新形式下战略管理的重要内容,知识经济催生了知识管理,而唯有以知识管理来迎接知识经济,才能应对知识经济所带来的挑战。
管理对企业的重要性3
摘要:在市场经济快速发展的今天,企业只有提高内部工商管理水*,才能在市场竞争中占有一席之地。因此,本文将概述工商管理及其对企业发展的重要性,并在分析企业工商管理现状的基础上,提出相应的培训策略,希望可以为相关工作者的研究提供一些帮助。
关键词:工商管理;企业管理;企业培训
进入新时代后,随着市场经济的不断发展,企业生存的环境也发生了变化,而这也就意味着企业只有提高自身管理水*,才能更好地发展。因此,必须了解工商管理及其给企业发展带来的积极影响,并通过相关措施的实施,促进企业管理效率与水*的提升,从而为其健康发展提供有力保障。
一、工商管理
工商管理指的就是对工商企业中经济管理的基本理论与一般方法进行研究的学科,其主要有企业内部行为管理及经营战略制定两方面内容。这一专业具有较强的应用性,其最终目标就是通过对会计学、经济学以及管理学等基本理论的分析,以先进的现代管理方法来对企业进行有效管理,并作出正确合理的经营决策,为企业生存与发展提供有力保障。同时,由于当前市场经济的不断发展,工商管理还应该对会计财务管理、**行为、人力资源管理以及生产运作等专业知识进行掌握,并将其有效融合到企业生产经营与管理中,以此来实现企业的健康、长远发展。由此看来,工商管理涉及到了众多领域,企业只有积极开展工商管理培训工作,才能提高内部管理水*,并增强自身核心竞争力,从而实现可持续发展。
二、实施工商管理对企业发展的重要性
在企业管理中,工商管理实施的重要性主要体现在三个方面:首先,工商管理可以推动企业管理工作的高效进行。企业管理指的就是计划、指挥、**、协调以及**企业的生产、经营等活动,其是社会化大生产的客观要求。将工商管理运用到这一过程中,可以有效提高企业决策的针对性与有效性,能够使企业向着正确方向快速发展。其次,企业是管理的主要服务对象,且管理的最终目的就是保证企业的正常运作,促进其可持续发展。而工商管理对企业管理的各方面内容都有所涉及,加强对其的实施与运用,不但可以增强企业的核心竞争力,还能够提高企业的风险应对能力与经济实力,有利于企业在当前激烈的市场竞争中占有一席之地。最后,工商管理的实施,可以让企业及时了解到实际的经营情况,并对其内部管理工作进行一定指导,有利于有效发现并解决出现的问题,从而促进企业健康发展。
三、企业工商管理培训的现状
1.重视度不够目前,大部分企业,特别是中小企业中工商管理的力度较弱,这主要是因为企业**过于重视市场开发、销售培训以及专业学习等,而没有认识到工商管理培训的重要性或者是对这一培训存在错误认知等造成的。同时,部分开展了工商管理培训的企业也存在着认识浅显、缺乏深入研究等问题,而这也就导致工商管理培训仅仅是流于表面,无法充分发挥其作用,严重阻碍了企业的快速发展。
2.师资力量薄弱在具体培训中,师资力量是非常重要的,但是由于各种因素的限制,大部分企业的工商管理培训仅仅是刚开始起步,严重缺乏专业能力强、综合素质高的优秀培训师,甚至还有一些企业在环境、资金等条件的影响下,采取非专业人员聘请或者是兼职的方式,来开展相应的工商管理培训活动,而这也就使内部员工无法通过培训获得有效的知识与技能,不利于企业管理水*的提升。
3.培训方式落后当前,加强工商管理培训已经成为了企业的一项重要工作。而在实际的培训过程中,大部分企业仍然使用传统的、落后的方式进行培训,但这种方法已经无法满足当前社会与企业发展的需求,不利于内部员工工作能力与水*的提高,会严重阻碍企业在新时代的健康、可持续发展。
4.考核机制不完善在传统模式与固化思维的影响下,大部分企业在开展工商管理培训活动时,其并不重视相关结构间的衔接,不利于员工与培训师的良好交流、互动,在一定程度上会给员工深入理解专业知识并提高自身实践能力带来不良的影响。同时,企业的考核机制并不完善,存在着内容与方式单一的问题,不利于内部员工有效结合理论知识与实践,无法有效提高企业的管理水*。
四、企业工商管理培训的措施
1.加大工商管理培训重视力度要想充分发挥工商管理作用,企业就必须加大对其培训的重视力度,具体可以从两方面入手。一方面,企业**应该及时转变培训观念,并发挥自身带头作用。企业**应该加强对工商管理培训意义、价值以及内涵的认识,并主动接受相关培训,端正自身学习态度,积极吸收专业知识与实践技能。同时,企业**还应该做好宣传工作,将工商管理培训的作用与优点宣传给内部各级员工,加强其对培训的理解。另一方面,企业**必须及时更正“形式化”的培训观念,并将培训当成一种投资,增强内部员工的工商管理培训意识与责任感。另外,企业还应该让全体员工知道只有不断进行工商管理培训,才能建立起高水*、高效率的管理队伍,才能在提高企业经营管理成效的同时,对**和员工的待遇进行有效改善。由此看来,企业只有把工商管理培训这一工作提到战略高度的位置上,并通过宣传与倡导,让工作人员树立正确培训理念,才能有效激发其热情与积极性,从而使全体员工主动投入到工商管理培训中。企业还应该建立起健全的工商管理培训机制,为培训活动的顺利开展提供有力**保障。在制定培训机制时,企业应该充分考虑自身发展战略与实际经营情况,并从机构设置、物资管理以及人员安排等方面入手,制定出符合企业发展的科学合理的培训机制。同时,企业还应该制定出相应的责任**,明确每一个岗位工作人员的责任与工作内容,避免因权责不清晰而给工商管理工作开展带来不良影响。
2.加强对师资队伍建设为了提高工商管理培训的有效性与科学性,充分发挥其作用,企业还应该加强对师资队伍的建设。首先,加强对培训师的资格认证。企业应该对专业人才进行聘请,并综合考虑其资质证书、思想**态度、理论水*、专业能力以及实践经验等,只有这样,才能保证工商管理培训的专业性与有效性,从而促进企业管理水*的全面提升。其次,积极拓宽培训渠道。企业应该通过专家兼职、外聘以及内部培养等方式,提高工商管理培训团队的整体水*,为此来为培训工作的顺利进行提供有力保障。同时,企业还应该积极开展研讨会、交流会等活动,加强培训师之间的沟通,让其通过相互交流与借鉴,提高自身的专业能力与综合素质,并给予其相应的外出培训机会,让工商管理培训师可以参加到国际级的交流会中。通过这种方式,培训师的视野与见闻可以得到一定的开阔,有利于其接受先进的培训思路与方法,可以有效提高企业内部的管理水*。最后,企业还应该和行业内部建立起良好的合作关系,通过集中、**的管理,增强培训的师资力量,使工商管理培训达到理想效果,从而促进企业健康发展。综上所述,企业只有从发展、物质以及资金等方面为培训师提供有力保障,并让培训师主动对专业知识和实践经验进行学习、积累,才能建立起高素质、高水*的培训团队,才能有效促进企业管理水*的提升。
3.创新培训方法工商管理培训具有难度大、内容复杂以及层次丰富等特点,因此要想通过培训提高内部管理水*,企业就必须对培训内容与培训方法进行创新,防止员工出现厌烦、乏味以及枯燥等心理,从而为工商管理培训的顺利进行奠定良好基础。具体可以从以下三方面入手:首先,我国已经进入到了信息化时代,在对市场竞争与环境进行分析时,使用信息化**对相关信息进行收集、整理以及分析等,已经成为了当前企业管理的主要方式。因此,在**部员工进行工商管理培训时,必须结合当前时代发展需求与不同岗位的特点,将相应的信息技术知识传授给内部员工。其次,在培训过程中,还可以通过案例教学、现场诊断、讲座教学以及专题讨论等方式,激发员工的学习兴趣与热情,让其主动参与到工商管理培训中。通过这种方式,不但可以开阔企业员工的思路和视野,还能够让其通过彼此交流、学习以及借鉴,提高自身的专业能力与工作水*,有利于企业进一步发展。
同时,企业还可以通过微博、微信等信息*台的使用,拓宽工商管理培训的途径,丰富相应的培训资源,让员工可以利用闲暇时间自主进行学习,从而在整体上提高企业的管理水*。最后,企业应该全面掌握员工的实际情况,并通过对不同部门、岗位实际要求的分析,制定出科学合理且具有针对性的培训方案,以此来提高工商管理培训的效果。在实际培训中,若企业的人力资源部门仅通过问卷对全体员工进行**,那么会因随意性较大而无法真正反映出员工的需求,也就会使培训无法充分发挥其作用,而对培训计划进行细化则可以有效解决这一问题。因此,企业应该将知识与技能细化成专业知识、相关知识、操作技能以及通用技能等,并通过个性化培训方案的制定与实施,来提高内部员工的整体水*,从而为企业更好发展奠定良好基础。
4.完善相应考核机制目前,大部分企业都会为**或者是员工提供深造机会,但由于重视度不足,很多员工经常将其当作度假机会,并没有加大学习力度,这也就使得工商管理培训无法取得较好的效果。针对这种情况,企业应该通过完善考核机制的方式,对工商管理培训的意义与目标进行明确,并让全体员工正确认识培训的重要性,从而使其主动参与到培训活动中。企业可以从三方面来对考核机制进行完善:首先,企业应该合理设置考核内容,并将理论知识与实践知识有效融合。只有这样,员工在接受完培训与考核后,才能将专业的理论知识有效运用到实际工作中,才能促进企业管理水*的提升。
其次,在具体的工商管理培训中,企业应该通过对培训内容与方法的详细分析,保证考核目标的科学性、合理性,让内部员工在了解目标的基础上,有效掌握学习的重点、难点,促进培训效率与质量的提高,从而为企业管理工作顺利进行提供有力保障。最后,在制定考核机制时,企业还应该实现考核内容的多元化,并加强对员工情感态度方面的考核。企业应该客观评价内部员工在培训过程中表现出来的思想认识、学习态度、学习热情以及团队情感,并通过适当的鼓励,增强员工学习的自信心与积极性,提高企业的凝聚力与员工的认同感、归属感,保证考核的合理性,提高培训的实效性,以此来从整体上促进企业管理水*的提升。同时,企业还可以通过相应的奖惩措施,将考核成绩与员工的切身利益挂钩,激发其参与培训的热情与积极性,并规范员工的学习行为与态度,充分发挥工商管理培训的作用,让其真正意识到工商管理培训的重要性,并将相关知识运用到实际工作中,提高企业管理水*的提升,从而促进企业快速发展。综上所述,加强工商管理培训已经成为了一项重要工作。因此,必须重视工商管理培训,并通过加大重视力度、加强师资建设、创新培训方法以及完善考核**等措施,提高内部工作人员的专业能力与综合素养,实现企业管理水*的提升,从而促进企业在新时代更好更快的发展。
管理对企业的重要性4
一、沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。
如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。
二、管理者应该积极和部属沟通
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。试想,故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错,如果耕柱在深感不*的情况下没有主动与墨子沟通,而是采取消极抗拒,甚至远走他方的话,一则墨子会失去一个优秀的可塑之材,二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么,也不能得到更多的知识了。
对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。从这个故事中,管理者首先要学到的就是身为主管有**也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
三、企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化
如果一个企业不重视沟通管理,大家都消极地对待沟通,忽视沟通文化的话,那么这个企业长期下去就会导致形成一种无所谓企业文化。任何企业中都有可能存在无所谓文化,员工对什么都无所谓,既不找**,也不去消除心中的愤恨;管理者也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了企业内部的“无所谓文化”的企业文化。
在无所谓文化中,员工更注重行动而不是结果,管理者更注重布置任务而不是发现解决问题。试想故事中耕柱和墨子如果两者都认为一切都无所谓,耕柱心中愤恨不去主动积极找墨子沟通,墨子感觉耕柱心有怨言,也不积极主动找耕柱交谈以打消其不满的情绪,那么故事的结局想必很明显吧?墨子没有优秀的学生,其学问不可能产生深远的影响。耕柱呢?也就只可能是一个很普通的学生,心中愤恨日久生怨,说不定还会做出很极端的事情。
管理对企业的重要性5
摘要:在**来的社会发展中,我国整体经济得到了更为稳定和迅速的发展。特别是加入了世界贸易**后,我国市场的开放程度更是**提升,可以说市场的开放给我国企业带来发展机遇的同时,也使得企业在发展和建设中面临着十分激烈的竞争。所以今后企业要想在激烈的市场发展中获取更大的进步,就需要对管理工作进行更充分的关注和重视。企业在实际发展中管理工作的重要性不容忽视,所以当前很多学者也加强了对这一问题的研究,激励理论的出现和应用也为企业管理者提供了全新的发展方向,所以在今后的实际工作中怎样对这一理念进行有效应用也是我们需要研究的重点问题。为此,下文笔者也将对企业管理中的激励理论进行研究,希望对这项工作的开展起到更大的帮助作用。
关键词:激励理论;企业管理;应用
引言
随着**来社会整体经济水*的提升和发展,全球化经济体制也得到了更为全面的发展,所以现代化企业人才逐渐成为了企业竞争的形式之一。由于人才是当前企业发展环节中不容忽视的重要资源,所以只有开展更有效的人才竞争,才能对企业今后的发展奠定更完善的基础。因此,企业管理者更应该充分认识到激励**在企业发展中的重要作用,确保对员工综合能力的提升提供更为有效的科学依据。同时在企业人员的内部管理体系建设环节中,也应该不断加强对员工工作意识的强化,通过这种方式对企业内驱力进行完善,给企业发展带来更为显著的财富价值。所以,在当前企业发展中更应该加强对管理体系的建立,进一步对激励**进行强化,实现对企业发展的有效帮助。
1、激励理论的概念
激励主要就是指对人的动机进行持续激发,帮助其提升内在动力,使其内心保持更为兴奋的状态,激励和鼓励人们在生产或生活中向着更美好的目标前进。组成激励**的主要因素也更包含动机、需求和外界影响。其中外界影响也是激励的主要动机,更是实现激励不可缺少的基础条件。但是管理工作中激励主要指的就是企业管理者借助各种有效的管理方案,对人们的实际需求进行满足,从而对人们的发展规律进行实现,有效调动企业工作人员的积极性,为企业发展和运行奠定更稳定的基础。
2、激励理论的种类
在当前的激励**体系建设环节中,根据针对性和内容的实际研究,我们也可以将激励理论划分为以下几种不同的类型:
2.1内容型激励理论
这种激励**,主要是对员工的心理需求或是基本性质进行考察,将人的工作需求作为研究重点的激励体系。最具**性的激励理论比如马斯洛激励体系和赫兹伯格的激励体制等。马斯洛认为人的需求也分为不同等级,当人的低等级得到满足后,较高层的需求也将有了新的需求,也希望获得满足。所以,在这一要求的基础上,赫兹伯格也提出了双因素理论,就是将激励因素划分为两种形态,即保健因素和激励因素[1]。保健因素就是基本需求,能对员工工作中的负面情绪进行有效抵消,而激励因素的存在,则可以对员工的工作意识进行提升和激发,通过这种方式对企业工作动力进行有效激发和提升。
2.2过程型激励理论
此种激励理论就是借助人的心理过程和行为过程之间作用,进行更有效的动态激励。弗鲁姆在之前的研究中发现,某一个特定的激励体制也需要取决于**可行性的满足程度,同时也要对其结果进行有效分析,只有这种方式才能更好的实现对激励**的发挥。所以在当前对过程型激励理论的应用环节中,更应该在实际情况上对问题进行分析,从而对广大员工的工作兴趣进行更有效的提升,确保激励体质的公*性得到更有效的提升。
3、我国企业员工激励**的发展现状
3.1缺乏对员工的专业性培养
如果在实际工作中的激励理论的应用力度相对缺乏,那么企业员工的素质培养也必然会存在很大的问题。经过笔者对当前企业经营现状的研究来看,由于受到传统经营工作的影响比较深远,所以企业在实际工作中仍然将大部分精力用在经济建设中,没有对员工专业技能和职业素质提升进行关注。所以这也使得很多员工的专业技能存在不达标的情况,专业素质也实际工作要求存在较大差距。也正是因为员工自身的专业素质和技能上存在较大的缺陷,所以企业在实际发展中和也很难得到充分的和基础保障[2]。
3.2缺乏有效的竞争机制
根据笔者对当前工作的研究,发现我国很多企业受到传统管理理念的影响仍然比较严重,一味的追求企业人力资源管理和生产中的*均,对于业绩好和业绩差的员工之间采取相同的评定标准。这种方式的长期影响,必然会对工作业绩好的员工工作积极性造成影响。此外,当前很多企业的内部竞争机制也存在明显的不健全问题,这对于员工的贡献能力无法进行更有效的激发,所以长期下去,必然会对员工的积极性和工作效率提升产生制约作用。
4、企业员工激励**的相关优化对策
4.1建立系统性更强的企业文化
企业管理理念的科学化建设,可以确保企业文化更有效的走进人们的视野中,这种方式也将对管理体制核心理念进行更充分的体现。但是在对**进行运行的环节中,不能对企业员工之间的关系进行充分连接,所以在此环节中,加强对企业文化的有效建立,也可以对文化建立的环节中,实现对员工的积极引导,帮助员工向着更为积极和团结的方向进行发展。同时在文化建设环节中,这项工作的有效开展也可以实现对员工工作热情的有效激发,帮助广大员工在实际工作中中收获更大的效益。因此在对企业文化进行建立的环节中,不仅要加强对**标语和行为规范的完善,还应该加强对价值理念和物质保障的制定与完善。
4.2为员工提供更积极和光明的发展机遇
在当前的企业建设与发展中,员工的自我价值实现也是一项较高层次的发展方向和目标,所以,作为企业的管理人员更需要为广大员工创造更多的创作机会和发展机遇,确保员工可以在实际工作中获取更大的进步。在此环节中,还应该实现对以下工作内容的关注:首先,企业在实际运行环节中,要帮助企业员工制定阶段性发展方向。在当前我国企业的实际发展中,应该建立更为完善和科学的学习机制。在企业工作中,如果广大员工不能实现对自身能力的提升,也必然会面临着被企业淘汰的风险,所以,在企业建立和发展环节中,也需要为员工制定更为全面的职业发展理念,**企业员工在工作中实行有效的再教育,表现好的员工更需要给予相应的鼓励,通过这种方式对员工的工作积极性进行更全面的提升[3]。如果在实际工作中的成果已经超越了员工的自我期望值,员工在工作中必然会感觉更为欣喜,但是如果实际工作结果和期望值有所差距,员工也将产生一定的挫败情绪。其次,对工作内容和形式进行优化。在企业发展中员工能力的形成,在很大程度上也是不断工作下积累出来的。因此企业在对新员工进行培训环节中更要加强对相关能力的指导和培训,并为广大员工提供更为丰富的学习机会,让其在学习和工作中不断理解和掌握企业文化。
5、结束语
综上所述,在当前的企业运行工作中,企业相关的管理人员也应该正确认识到人员管理工作的重要作用,从而实现对激励**的有效制定,全面提升广大企业员工的工作意识,对其核心竞争力进行更显著的提升,为企业的综合发展提供更大的帮助。在今后的实际发展中,企业不仅要加强对自身经济建设工作的关注,还应该对人才队伍建设工作进行重视,以便对企业员工的职业素养进行更有效的提升。在企业人员的内部管理体系建设环节中,应该不断加强对员工工作意识的强化,通过这种方式对企业内驱力进行完善,给企业发展带来更为显著的财富价值。
管理对企业的重要性5篇扩展阅读
管理对企业的重要性5篇(扩展1)
——企业资金管理的重要性3篇
企业资金管理的重要性1
(一)我国企业资金管理的发展背景
在我国发展初期,国家经济水*与其他发达国家相比具有较大的差距,经济水*的落后导致我国企业的建设与发展相对滞后。在以往的发展过程中,企业的管理工作存在较多的问题,尤其是企业资金管理。在企业资金管理工作中,国家对于企业的经济**十分有限,企业在项目投资的过程中不能对资金进行合理的管理,从而导致企业资金流向较为混乱。近些年,随着我国经济的不断发展,国家逐步重视起企业管理工作,企业资金管理工作是我国现代化建设中的重要内容,在我国企业现阶段发展中起到积极的指导作用,促进了我国企业更好地发展与进步。
(二)我国企业资金管理的发展现状
现阶段,我国企业正在进行积极的发展,资金管理与以往相比已经取得了显著的成效。企业资金管理是企业创新**中的一项重要内容,只有合理地管理企业内部资金,才能使企业更加高效地利用经济资源,促进企业更好的发展。目前,企业在进行资金管理的过程中,首要的任务就是将企业在以往资金管理过程中存在的问题作全面的了解,合理解决其存在的问题。在企业资金管理中,需要有合理高效的管理方法来进行规制,所以,想要使我国企业在未来的发展中提高资金的管理水*,完善企业资金管理方法是重要的前提。[1]在企业管理部门的研究中可以发现,目前我国企业资金管理工作中,主要面临资金监管机制不够严格、资金管理**相对落后、资金使用效率低,以及资金流动事后反应等问题,我们必须找出应对措施来解决这些问题,这对于企业的发展具有重要的意义。
(三)重视企业资金管理发展的重要性
我国企业的发展对于经济水*的提高起到了重要的带动作用,所以要想提高我国的经济水*,首先就要完善企业管理工作,使企业的发展前景更为广阔。重视企业资金管理是企业**创新中的主要内容,只有完善企业内部的资金管理,才能促进企业外部的发展。企业资金管理工作就是对企业中存在的流动资金和固定资金进行合理的管理,使企业资金合理地应用于投资以及发展中,从而得到最大化的经济效益,这样才能加快我国企业的发展步伐,促进现代化建设。
企业资金管理的重要性2
(一)我国企业资金管理的发展背景
在我国发展初期,国家经济水*与其他发达国家相比具有较大的差距,经济水*的落后导致我国企业的建设与发展相对滞后。在以往的发展过程中,企业的管理工作存在较多的问题,尤其是企业资金管理。在企业资金管理工作中,国家对于企业的经济**十分有限,企业在项目投资的过程中不能对资金进行合理的管理,从而导致企业资金流向较为混乱。近些年,随着我国经济的不断发展,国家逐步重视起企业管理工作,企业资金管理工作是我国现代化建设中的重要内容,在我国企业现阶段发展中起到积极的指导作用,促进了我国企业更好地发展与进步。
(二)我国企业资金管理的发展现状
现阶段,我国企业正在进行积极的发展,资金管理与以往相比已经取得了显著的成效。企业资金管理是企业创新**中的一项重要内容,只有合理地管理企业内部资金,才能使企业更加高效地利用经济资源,促进企业更好的发展。目前,企业在进行资金管理的过程中,首要的任务就是将企业在以往资金管理过程中存在的问题作全面的了解,合理解决其存在的问题。在企业资金管理中,需要有合理高效的管理方法来进行规制,所以,想要使我国企业在未来的发展中提高资金的管理水*,完善企业资金管理方法是重要的前提。[1]在企业管理部门的.研究中可以发现,目前我国企业资金管理工作中,主要面临资金监管机制不够严格、资金管理**相对落后、资金使用效率低,以及资金流动事后反应等问题,我们必须找出应对措施来解决这些问题,这对于企业的发展具有重要的意义。
(三)重视企业资金管理发展的重要性
我国企业的发展对于经济水*的提高起到了重要的带动作用,所以要想提高我国的经济水*,首先就要完善企业管理工作,使企业的发展前景更为广阔。重视企业资金管理是企业**创新中的主要内容,只有完善企业内部的资金管理,才能促进企业外部的发展。企业资金管理工作就是对企业中存在的流动资金和固定资金进行合理的管理,使企业资金合理地应用于投资以及发展中,从而得到最大化的经济效益,这样才能加快我国企业的发展步伐,促进现代化建设。
企业资金管理的重要性3
(一)企业资金监管机制不够严格
在我国企业发展的过程中,企业资金管理中存在的主要问题是监管机制不完善。在以往的监管机制中,对于资金管理所作出的规定不够完善,容易造成资金异常流动又缺乏必要管理措施的情况出现。企业资金监管机制不够完善,使企业在投资过程中存在着较大的风险,在投资过程中会造成企业资金混乱的情况,对于企业的发展十分不利,容易造成较大的经济损失,严重的将导致企业资金流断裂,使企业面临破产的危险。
(二)企业资金管理**相对落后
目前,我国企业资金管理工作中还存在一些亟待解决的问题,其中资金管理**相对落后,导致企业的发展受到较大的制约。我国企业在资金管理的过程中所采用的方法**较为落后,无法进行有效的资金管理。传统的企业资金管理**已经不适应现代化企业的发展。合理分配企业资金是保证企业更好发展的前提,提高企业资金管理**是我国企业发展的重要目标。
(三)企业资金使用效率较差
企业资金管理,主要就是对企业中的资金进行合理的分配,资金使用效率较差是企业发展过程中面临的主要问题。[2]企业对于资金的利用,主要就是进行投资以及新项目的开发。合理分配资金就成为影响企业发展前景的重要因素。目前,我国企业在进行投资以及项目选择的时候,不能很好地分配企业流动资金,导致一些重点投资项目因缺少资金而得不到发展,而另一些发展前景较差的项目存在资金浪费的情况。
(四)企业资金流动事后反应现象严重
在企业进行资金管理的过程中,对于资金的流动需要进行准确合理的记录,但是目前我国企业存在资金流动事后反应现象较为严重的情况。资金流动事后反应,就是在未得到管理部门的许可就进行资金动用,这种做法不仅不符合企业的规章**,还会对企业资金的流动造成不良的影响,不利于企业资金管理的有效进行。
管理对企业的重要性5篇(扩展2)
——员工关系管理对企业的重要性3篇
员工关系管理对企业的重要性1
员工关系管理在现代企业管理**内部被誉为“第一资源”,主要包含对员工申诉、劳动争议处理、员工入离职的面谈、员工入离职手续办理、人事纠纷、员工人际关系、意外事件、员工价值观的引导、员工生活和工作关系的协调、员工身心健康方面的咨询服务、员工沟通技巧的培训、企业形象的维护、员工援助计划的构建以及工作环境的安全性和健康性等方面的处理,从对员工工作关系的良好引导,到创建有利于员工成长的人际关系,再到保障员工之间沟通渠道的总体畅通性等,员工关系管理在对以上问题的处理中,从双向角度管理和调节员工的心态、服务意识、对企业的满意度,本着对企业与员工之间关系的良性和及时引导原则,对员工的建议进行及时处理,并不断完善企业现有**。
作为一种无形的服务内容,员工关系管理主要将涉及个人利益和公司利益中的冲突点,从以员工为本的前提下,分层分级的对冲突和合作进行系统化处理,进而最小化的减轻因为员工关系管理处理不当而产生的各类问题所产生的.负面影响。员工关系管理的水*直接关系到企业经济效益发展的程度,员工关系管理与企业效益的最大化之间呈现出正比的关系。随着员工关系的不断改善,企业的经济效益也会随之出现良性的发展,反之,则会直接影响到企业的生存之本。同样,企业自身的发展程度对员工关系管理也起到直接的影响作用。经济效益下滑会导致员工关系的障碍性恶化,从影响企业业绩的角度来看,员工关系的好坏程度直接关系到企业经营和管理的顺畅性,良好的员工关系意味着企业内部管理方式比较符合员工心理要求,企业内部可以保持信息畅通,企业对员工个体的信任也会反馈到员工的工作效果中,员工关系管理的科学化同样会激发员工对企业的责任感和认同感,促使员工为企业最大化的贡献才智,推动企业的良性发展。
员工关系管理对企业的重要性2
首先是管理者的重视。
员工关系管理的问题最终是人的问题,主要是管理者的问题。所以,管理者,特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。
在企业员工关系管理系统中,职能部室负责人和人力资源部门应相互**和配合,一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾,提高**的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关系,增强企业的稳定性,提高**的凝聚力,从而保证企业目标的实现。因此,职能部室负责人和人力资源部门是连接企业与员工的关键,是员工关系管理的关键,也是实施员工关系管理的首要责任人。
其次,要聘用合适的人。
筛选从面试开始。候选人的过去经历和发展方向和我们的要求合不合拍,特别是性格,处事态度,行为特性等,都是我们要细心思考的问题。
在**内提拔人才时,一定要考虑被选人具备不具备良好的"人际技能"。主管人员如果沟通技能很差,很可能带来可怕的内部冲突,以致影响**员工的整体业绩。
第三 创造沟通无限的工作氛围。
正式沟通渠道与非正式沟通渠道相结合。
除公司正式、**化的交流途径之外,公司要鼓励各种自发、非正式的交流沟通渠道。在公司里营造一种**开放、分享信息、人人*等的氛围,娓娓道来的谈心、头脑风暴式的讨论都将减少员工之间、部门之间的误解和隔阂,形成一种积极而**的人际关系,增强企业的凝聚力和创新能力。
第四 要尊重和认同员工.
尊重和认同是员工情感管理中的最重要的部分。按照马斯洛的需求理论,人到了一定的阶段就有了被尊重和认同的需要了。现代企业中员工越来越知识化,信息化,国际化,因此要求被尊重和认同成为他们工作是否快乐的最基本要素。我们在面对他们时,要善用“换位思考”的方式,斟酌如何对待同事、处理“人事”。公*地对待他们,让员工感觉到被重视。
第五要打造学习型**。
在提高员工的满意度和忠诚度基础上,更易于建立企业的共同愿景,通过员工个体的自我超越,改善企业内部合作的简单模式,以目标的**来形成团队的合作,以此来系统整合企业的资源配置机制,从而提高企业的核心竞争力。
管理对企业的重要性5篇(扩展3)
——客户服务对企业的重要性3篇
客户服务对企业的重要性1
服务经济时代,客户管理首当其冲。而客户服务管理是客户管理中的重要组成部分,其作用在服务经济时代不可小觑!尽管客户服务管理目前还没有十分**的定义,顾名思义,它指的是企业与其客户的交流方式,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术**等与客户有关的领域。
客户服务管理首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术**等与客户相关的领域,要求企业从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"的模式转移,也就是说,企业关注的焦点应从内部运作转移到客户关系上来。
今天,许多企业中的销售、市场营销和客户服务/**部门都是作为不同的实体来工作的。由于部门界限的存在,这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将***集中在客户身上。
接下来我们来看看一家饭店的服务管理案例:
某饭店是一家接待商务客人的饭店,最近一些老客户反映,饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大,茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题,并**了采购部经理。但是过了三个月,这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事,他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说:“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说:“这件事我已经告诉供货商了。” 类似的问题在这家饭店发生多次。
案例分析:
我们可以很明显地看到,这是由于饭店相关部门对顾客的反映情况而采取不同的应对方式,但是部门界限的存在,这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将***集中在客户的抱怨上。为此企业各部门须相互合作、共同设计和执行有竞争力的顾客价值传递系统,以满意顾客的需要,在顾客满意方面做好工作,并由此进一步加强顾客的美誉度和忠诚度。饭店相关部门应该针对顾客的`抱怨,对存在的问题进行原因分析,并及时采取纠正措施。正确的做法应该是采购部经理在接到情况反馈后,应立即检查新改装的茶叶库存情况,根据日消耗量计算库存使用时间,在重新订购和货运时间允许的情况下,将定货要求告诉供货商,以保证为容人提供的茶叶满足要求。而客房部经理也不应该仅仅将情况反馈给采购部。就不再管了,而应积极与采购部沟通,及早解决问题。
这个简单的饭店案例中折射出了一个很普遍的在客户服务管理中的问题。现在很多企业的各个部门在处理事情时都是从自己的部门利益出发的,一个企业内部的部门之间好像是“**”的。但是所有的好的公司的每个部门的目标是一致的——就是让整个企业的效益最大化,紧的团结在一起,处理各种事务。面对客户的抱怨,这个部门认为这是另外部门的事,另外的部门又会认为这不是他们部门的事,这样推来推去的,费了很多劲,到最后问题没能解决,却使顾客满腹牢骚,对客户的损失是带来很多麻烦,对公司的损失不但少了一个客户,而且是使企业的形象大打折扣!
其实,企业的每个部门应紧紧团结在一起。在为企业的效益最大化而奋斗的前提下,每个企业应该利用现代化的科学技术,建立有关客户资料的数据库,让企业的各个层面的管理者及时发现客户的需求变化,同时做出相应的迅速的反映来满足客户的需求变化。还能让各个部门的管理人员把客户的不满和抱怨反映到数据库上,企业的每个部门都能在第一时间掌握情况,同时携手各个部门一起来处理问题。
21世纪,企业经营应以顾客的需求和利益为中心,绝不能把企业提供的服务当做促销的**,要超越商品销售本身,以赢得顾客百分之百的满意。最主要的是要有一个崇高的企业精神,有一个真诚为顾客服务的理念,在市场竟争环境中,只有满足顾客需求才有效益。因此,企业要通过满足顾客的需求,用高质量的服务产生更高的效益。企业要把顾客放在应有的重要位置上,将服务顾客看作是企业的一项长期战略投资。
管理对企业的重要性5篇(扩展4)
——教育的重要性作文5篇
教育的重要性作文1
2012年莫言获得了*第一个***文学奖。因为他是*第一个获得***文学奖的人,所以他在人们眼里,他是一个成功的人。人们只看得到他成功的光环,却不知道光环下面是什么。一个人的成功不仅和艰苦奋斗有关,与小时侯的教育也是密不可分的。如果一个人小时侯不学好,长大了也不学好,只会吃喝玩乐。一个只会吃喝玩乐的人会成功吗?
莫言的母亲是他最敬佩的人,他小时侯家境不是很好,但他的母亲一直很善良,以身作则教育莫言。有一次,莫言的母亲带着莫言和集体去大麦田捡麦穗,被看守麦田的人发现了。莫言母亲的脚小,跑不快,**住了。看守人当场给了她一巴掌。她嘴角流出了血,晃晃悠悠地倒在了地上,眼看着麦穗被人抢走,她那绝望的神情令莫言一生难忘。当多少年以后,那个人已经成为白发苍苍的老人时,莫言与他在集市上相逢。莫言扬起手就想打他,母亲拉住了他,说:“当年打我的人,不是他。”莫言在获得***奖,说感言时说道:“因为我母亲对我的教育,使我成功。在我的作品中,一大部分素材来自我母亲,没有我母亲就没有今天的我。”
我这边还有一个故事也可以说明教育对于成功的重要性。
以前,家境不太好的,一年只能吃一顿饺子。有一家五口人,中秋节吃饺子,一人只有一碗。有一个叫花子来要饭,孩子只给了他一些红薯干。叫花子生气了,对这个孩子说:“我是一个贫困的老人,你们一家人吃饺子,你却只给我红薯干,你就是这样对待老人的吗?”这个孩子也急了,气冲冲地对老人说:“你这个叫花子,我们家一年才吃一次饺子,每人只有一碗自己家还不够吃呢,给你红薯就不错了。你爱吃就吃,不吃拉倒。”这时,母亲走了过来,狠狠地训斥了他一顿,并把她仅剩的半碗饺子给了这个老人。这个孩子受到了母亲的教育,以母亲为榜样奋斗着。
从以上两个例子可以看出:父母在孩子小时侯就对他有好的教育,这对孩子是绝对有好处的;如果父母从来没有管过他,没有给他树立过榜样,那么这个孩子就不会有什么作为。
由此可见,一个人的成功和他小时候父母对他的教育有着密切的关系。希望天下的父母们能给孩子好的教育,给他们树立起一个好榜样。
教育的重要性作文2
20xx年莫言获得了*第一个***文学奖。因为他是*第一个获得***文学奖的人,所以他在人们眼里,他是一个成功的人。人们只看得到他成功的光环,却不知道光环下面是什么。一个人的成功不仅和艰苦奋斗有关,与小时侯的教育也是密不可分的。如果一个人小时侯不学好,长大了也不学好,只会吃喝玩乐。一个只会吃喝玩乐的人会成功吗?
莫言的母亲是他最敬佩的人,他小时侯家境不是很好,但他的母亲一直很善良,以身作则教育莫言。有一次,莫言的母亲带着莫言和集体去大麦田捡麦穗,被看守麦田的人发现了。莫言母亲的脚小,跑不快,**住了。看守人当场给了她一巴掌。她嘴角流出了血,晃晃悠悠地倒在了地上,眼看着麦穗被人抢走,她那绝望的神情令莫言一生难忘。当多少年以后,那个人已经成为白发苍苍的老人时,莫言与他在集市上相逢。莫言扬起手就想打他,母亲拉住了他,说:“当年打我的人,不是他。”莫言在获得***奖,说感言时说道:“因为我母亲对我的教育,使我成功。在我的作品中,一大部分素材来自我母亲,没有我母亲就没有今天的我。”
我这边还有一个故事也可以说明教育对于成功的重要性。
以前,家境不太好的,一年只能吃一顿饺子。有一家五口人,中秋节吃饺子,一人只有一碗。有一个叫花子来要饭,孩子只给了他一些红薯干。叫花子生气了,对这个孩子说:“我是一个贫困的老人,你们一家人吃饺子,你却只给我红薯干,你就是这样对待老人的吗?”这个孩子也急了,气冲冲地对老人说:“你这个叫花子,我们家一年才吃一次饺子,每人只有一碗自己家还不够吃呢,给你红薯就不错了。你爱吃就吃,不吃拉倒。”这时,母亲走了过来,狠狠地训斥了他一顿,并把她仅剩的半碗饺子给了这个老人。这个孩子受到了母亲的教育,以母亲为榜样奋斗着。
从以上两个例子可以看出:父母在孩子小时侯就对他有好的教育,这对孩子是绝对有好处的;如果父母从来没有管过他,没有给他树立过榜样,那么这个孩子就不会有什么作为。
由此可见,一个人的.成功和他小时候父母对他的教育有着密切的关系。希望天下的父母们能给孩子好的教育,给他们树立起一个好榜样。
教育的重要性作文3
教室里静悄悄的,同学们正在进行数学小练习,小学。我低着头批作业。忽然耳边响起了陈红的粗嗓门:“我知道了!这题要求‘应找回多少钱?’它的单位名称应该是‘元’。”所有同学的头都刷地转向她,又陆续低下头继续答题。她却像个没事人似的,只顾自己往下做。我顿时冒出一股怒火:这是在考试!我出这题的目的就是要了解学生能否对“钱”的单位名称进行正确的区分。
她倒好,把正确答案大声说了出来。其他同学还用动脑思考吗?我还怎能了解到学生的真实情况?可是我的心马上*静下来:陈红并非有意捣乱,她只是做题时把自己的想法无意识地喊了出来,对其他学生没有造成多大的干扰。可是,如果我一发火,可能会较严重地打断学生的思路,而且也会影响陈红的考试情绪。
这次小练习中,那道题的单位名称除了有两人漏了没写外,其余同学都写正确。我想:这是陈嘉红考试时提醒的结果,下次遇到这样的题目,如果没有人提醒,肯定会有很多学生写错。因为以我的教学,关于钱的单位名称,如果问题中没有明确的单位名称,只是问“有多少钱”,学生往往把“钱”当作单位名称。而且无论老师如何强调,总有许多学生写错。
但是我想错了,在后来的`几次有关这类题的练习中,居然没有学生出现这样的错误。以前需要我花费很多精力,再三强调还要出错的内容,我的学生陈红一句话就把所有学生教会了,简直难以置信。其实学生就是这样,同学说的话,同学讲的方法,往往比老师教的记得牢。
有些思维敏捷的学生(像陈红)经常能在老师讲之前就理解老师出题的意图,而且经常**不住自己,把自己的想法说出来。对于这样的学生,老师往往对他们进行**,不让他们把自己的想法过早地说出来,怕这样影响自己的教学程序,怕自己的秘密被揭穿。其实这些学生的话比老师的更能引起学生的注意,他们的方法更能使学生接受。真是“有心栽花花不成,无心插柳柳成荫”。
我们应善待这样的学生,善待这样的插嘴,好好利用这些资源,因为这样经常会得到意外的收获。
教育的重要性作文4
当今*的教育用一句话来概括就是:模式化生产。
打一个比方,如果学校是一个工厂,那么老师就是工厂的工人,学生就是从生产线生产出来的产品。同样的模子把我们打造成了千篇一律的读书机器。
如果说生产产品是为了合格出厂,那么培养学生则是为了“达标”,培养书呆子。为了达到这一目的,我们的老师可谓是费尽了心机:今天让你买资料,明天周末补课。惟恐自己的学生“饿”着。而我们的家长也今天送补习班,明天请家教,惟恐自己的孩子“吃不饱”。
对于那些面临“殿试”的“贡生”们,学校还给予特殊照顾:取消一切与考试无关的课程。如果某个老师特别偏爱你的话,那么你幸运了:他将会另行给你“加营养”。你可不要轻视了这些“营养”,说不定它又是通向某某大学的钥匙,也许你在“殿试”的“八股文”中就能用到。这个时候,你也不用感谢这个老师,因为他们的目的是为了更多的培养“状元”,至少也是为了更多的培养“进士”。
这个时候,喜欢看书的同学可以不用担心没有书看了:你会有大堆大堆的资料看。到时候你也许会觉得一天25小时都还少。而对于喜欢画画的同学,你也会充分发挥你的特长:你可以画几何图形画到“呕心呖血”’“手无缚鸡之力”。而视力超好的同学也不要得意,因为你很快就会因秉灯夜读而架起“望远镜”。请不要多虑,这绝对不是学校抹杀了你们的特长,这是学校为了让你充分展示你的特长而特意为你提供的舞台。
如果你能做到看见试卷抓过来就做,一做试卷就得高分的境界,那么恭喜你,你已经是合格厂品了,你将会被贴上“合格证”而送上社会。请不要担心你会因一无所长而不被社会认可,因为你才是学校生产出来的“书呆子”型正规产品。而那些能有一技之长的人,则可能是因为不符合“标准化”生产而被学校丢弃的边角余料。他们注定了是“废品”。
这就是*式的教育,为了应试而忽略了太多的教育,这将会抹杀了太多的人才,甚至会引起整个*教育界乃至整个社会的崎形。
所以,救救孩子吧!
教育的重要性作文5
集体中的一员——家庭一员。从那一天起,家庭、父母便与我们紧密相随,我们也在那一刻开始了我们一生的学习,也是最重要的教育——家庭教育。我们的父母便成了我们最好的老师,在我们的人生中,家庭教育也显得尤为重要。
*古语有:子不教父之过,说的便是孩子如果品行不好,一定与父母有关。其实,今天,当我们观看法制节目时,那些少年犯们,绝大多数走上**道路都与他们的家庭有关。
我还依旧记得,**电视台某次播放的“法制在线”,**走访了**部分少管所采访了那些少年犯,他们中绝大部分都是在说:父母忙,不管他们,所以想到外面玩,就走**这一条道路。***一位少年犯让我记忆最深,那位少年犯因喝酒斗殴而被拘留,他告诉**,从前,他吸烟、喝酒,什么事都做。**看着这样一位年仅15岁的男孩,觉得十分不解,为什么这样一个男孩会做如此多的不良行为?男孩说:他的父亲与母亲离异后,把他带在身边,而父亲喝酒、吸烟成性,久而久之,他便学会了。
听着这一则消息,不免让我们震惊,在少管所中有如此之多的少年犯,他们就是因为父母的不良行为,使之走上**的道路。也许有人说,他们中有绝大多数父母离异。其实父母离异并不会给孩子带来多大阴影,**女孩刘亦婷也是生活在单亲家庭,可是她成为了一个优秀人才,并在20xx年被**大学录取。她的母亲是一位伟大的单身母亲,从小,她的母亲就从各方面培育刘亦婷,着重培养其身心发展。
家庭教育对于我们每个人来说都是非常重要的,良好的家庭教育会让孩子成为德智体美全面发展的优秀人才。良好的家庭教育,正确的家庭教育会让孩子在今后更好的容入社会,与人相处,成为一名优秀的人。
当今家长,是否该考虑一下教育方式,开展正确的家庭教育,做孩子的榜样,从各方面教育孩子,使孩子成为一位优秀的人?家庭教育对于我们每个人来说必不可少。可以说成功,90%来源于家庭教育。
管理对企业的重要性5篇(扩展5)
——企业员工管理的重要性有什么3篇
企业员工管理的重要性有什么1
进入21世纪,信息经济、知识经济和技术的飞速发展,企业间的竞争已转向知识和技能的竞争。知识与技能的整合,体现在企业的人力资源特别是企业员工中。从根本上讲,企业的核心技术为企业员工所撑握,并由企业员工加以创新与发展。企业的竞争更将发展为知识与技能的“承载者”——企业员工的竞争。
在激烈的竞争中,企业在生产系统、财务管理、质量**和营销、服务等方面的能力或创新比较容易地被竞争对手所模仿甚至超越,但企业的人力资源,以及人力资源开发与管理方面的创新是很难被模仿的。所以,企业仅仅关注资金、成本、质量是不够的,企业更应关心企业核心能力的基础——人力资源能力,注重培养并加强人力资源开发、利用与管理特别是企业员工的管理,实现企业人力资本的不断增值升值,不断建立在发掘自已人力资源优势上,与竞争对手拉开差距,保持持续、快速的成长,才能保持与竞争对手的持久的竞争优势。正是由于企业员工掌握着企业的核心技术,所以其一旦离去损失将难以挽回,由于企业员工带着客户、技术资源投向竞争对手而使原企业破产的例子层出不穷。即使是大企业,消极的影响也很难一时**。
“员工是我们最重要的资产,即使我们所有的资产被大火毁于一旦,但只要我们的员工还在,我们就可以迅速的重建我们的公司。”对自己的企业文化、人力资源管理和知识管理充满自信的公司**总是乐意这样说。但他们始终不能回避一个难题:当你的人力资源在同行业或相关行业中享有盛名时,你的公司的人才也就极有可能成为其他公司觊觎的对象。在一家国际咨询公司对全球200家成长最快的公司进行跟踪**中有这样的一个题目:让雇主和总裁们夜不成眠的事是什么?**结果显示,“如何留住主要雇员?”紧随“如何吸引高素质人才?”之后排在第二位,这就充分说明了这个问题。在吸引其他企业中拥有核心竞争能力的员工时,每个企业都努力在薪酬、福利等方面压倒对手,这更对企业加强对员工的管理、提高员工的忠诚度提出了严峻的挑战。
企业员工管理的重要性有什么2
作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样——树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “**就是榜样”是对**者最精干和生动的描述。
作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以达成共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境,为每一个员工都提供*等演出的舞台,让其充分发挥。管理者一项非常重要的职责是培养**,给**指出奋斗的目标、帮助**规划出其发展的蓝图,促使**在业务,包括为人处事方面得到提升,所以,我认为管理者也是一名优秀的培训师。
作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是穿个团队有价值的贡献者。
作为一个管理者还应专注某些主要方面,其中一项是处理信息,使用信息;及时向员工**公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,可使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励员工,激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公*的任务。通过聆听员工意见,响应需求,促进行为结果,帮助完成目标;**才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。
管理者力图将目标明确化、愿景化,使**真正理解并建立信心,持久投入,成为**的信仰和价值观。
管理对企业的重要性5篇(扩展6)
——简历对求职的重要性 (菁选3篇)
简历对求职的重要性1
求职找工作,是每一个人在毕业后走进社会面对的第一个问题。要想求职获得成功,就得做好求职前的准备工作。没有准备的人是难以取得成功的。而在如今这个就业形式并不乐观,就业困难的时代里,求职找工作也是比起以往更加困难。所以,要想不失败,就得要做好每一个环节。首先,是做好求职前的准备工作。
求职找工作,需要做好求职前的准备工作。而在这些准备工作中,最主要的工作,最重要的准备工作,也就是做好个人简历了。个人简历是应聘者求职找工作的自我推荐信,也是让公司了解应聘者的重要工具。做好个人简历,求职找工作便是有了一个好的开始了。对于应聘者的求职,个人简历有时候起着决定生死的作用。所以,每一个应聘者,都要认真对待个人简历的制作。求职者要想找到一份满意的工作,其实就是向公司积极地推销自己。只有当一个公司觉得应聘者正是他们所需要的人才,觉得应聘者的能力足以担此重任的时候,才会在选择人才的时候,选择这一位应聘者。所以,应聘者在求职和找工作的过程中,最重要的就是尽情展现自己的才华。让公司发现自己就是他们所需要的人才,让企业发现自己正式他们所需要的人才。要将自己的专长和优点,尽情展现出来,让人才挑选者们了解。在面试之前,当然是通过个人简历来表现自己的能力和才华。那么,制作个人简历就不能马虎,不能应付了事。个人简历封面怎么设计对面试成功率很重要
只有一份优秀的个人简历,才会为应聘者带来面试的机会。而且,一份优秀的个人简历,一份让公司**过目不忘的简历,还能够给人留下一个良好的印象。在面试中,能够为应聘者带去好的运气和加分。求职找工作的时候,无论是投递简历还是面试,应聘者们都要尽情展现才华。
简历对求职的重要性2
个人简历一直以来都是用人单位招聘人才的一个重要**,毕竟如果跟以前一样每个人都是排队
面试,不但浪费人力财力不说,还有可能因为情绪的影响,将人才的招聘变得不再专业化,相反因为太过于烦躁而加入了一些情绪,最终导致判断了错误的方法,当然个人简历的出现显然也不是什么好兆头,对于很多求职者来说是很大的考验。
一份个人简历除了上边所表示的信息以外,应聘的企业还会根据自身的一些优势进行分析,对于一份简历内部的内容可以熟悉我们,但从个人简历的制作上来看,还是有很多值得我们注意的地方,个人简历可以看出一个人的细心,一个人的踏实,以及对于工作的准确态度,虽然是一份简单的普通的个人简历,但老板却可以看到你的全部。
用人企业以个人简历判断工作态度
当然这里所说的用心,并不是说用尽心思的去对自己的个人简历进行一系列的修饰叙述,他们喜欢的并不是表面上的华丽,而是朴实的语言下所表现出来的各种对于自己公司以及这个职位的渴望跟激情,这样对于工作来说有很大的帮助。
当然这也是公司企业选人的基础标准,对于很多的求职者来说,一份适合自己的工作很好找,但能否被别人聘用才是一个最大的问题,
而且个人简历的设计很需要费心,按照个人简历模板来显然有很多不同的方式。
简历对求职的重要性3
对于自己找工作的情况来说,目前的竞争真的很大。个人简历嫩巩固展现一个人自己的优势跟特色来,毕竟不同类型的工作需要不同类型的自身条件,而且针对不同的工作岗位进行协同的条件顺应,这样一来能够很好的针对自己找工作有更好的帮助。当然不同类型的个人简历,自己也有了一个较明确的认识,最早的时候自己也不太会设计以及制作个人简历,但到了现在的职场,少了个人简历显然不太行。
普通的个人简历制作在很多年前可能还有用,但随着现在许多找工作的朋友通过个人简历来为自己进行介绍,除了自我的一些个人基本信息以外,更多情况下应该是针对工作所作出的一些改变,包括个人简历的一些介绍重点等等,都能够带给我们找工作更加不同的第一印象。
不过针对不同的工作,公司企业都会根据自身的一些要求来进行一些招聘的要求提出,这样前来招聘的朋友可以根据自身的一些情况来进行分层,如果连基础的一些要求都不到位,显然这项工作就不用努力了。
而且随着现在各种不同的公司企业招聘开始有了更高的要求,个人简历起到了更加重要的作用,在同样条件,一样优秀的人当中,如果你的个人简历相当的出众,当然别人也绝对是第一个见到你的,只要个人简历很不错的话,还是能够比别人更加的领先的。
管理对企业的重要性5篇(扩展7)
——想象力对孩子的重要性
想象力对孩子的重要性1
克服孩子的恐惧感
孩子在模仿扮演不同角色的时候,认为扮演的巨大的怪兽是可以被制服的,这样怪兽就不显得那么**以及庞大,这样孩子的面对一些恐惧和担忧的时候,就会应付自如。
锻炼了孩子的社交能力
孩子在模仿扮演不同角色的时候,也在学习人们之间是如何相互交往的,从中学会很多之前不曾接触到的事情,这样就慢慢地锻炼了孩子的社交能力,开阔了孩子的视野,了解更广阔的世界。
练习语言能力
孩子的语言是慢慢地在生活中学会的,孩子们可以想象与伙伴们扮演的角色,需要用到很多的词汇,一起模仿扮演不同的角色,需要各种各样的沟通交流,这样就在无形中提高了孩子的语言**能力以及交流能力。
促进智力的发育
拥有丰富的想象力对于孩子的智力发展是非常有利的,发挥想象力是抽象思维的基础,比如在沙滩上堆起国王城堡等一些想法就是孩子在学习形象思维的过程。
激发孩子的自信心和潜能
毕竟孩子的生存能力是有限的,但是跟每一个大人一样,孩子也需要拥有一份属于自己自豪感,孩子可以想象自己是摩天大厦的建造者,这样就会赋予孩子强大的力量,对于激发孩子自信心以及潜能都是非常有利的。
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