人事管理制度（精选21篇）

人事管理制度 篇1

　　总 则

　　第一条、 为有效规范企业人事作业程序，促进本公司人事管理制度化、正轨化，使人事工作有章可循，特制订本管理制度。

　　第二条、 本管理制度的制订，充分体现了公司“尊重人、理解人、以人为本”的企业文化理念。

　　第三条、 本公司各级及员工均应遵守本管理规定。

　　第一章 招募甄试

　　第一条、 本公司招募人员实行平等竞争、公开招聘、择优录取的原则。

　　第二条、 行政人事部门根据公司经营状况、部门职位需求、职位分析体系、员工流动率等规划人力资源需求，制定人力资源需求表，报总经理批准后组织实施。

　　第三条、 行政人事部门招募实施前，须将拟招募岗位、工作职责、工作人员条件制订“职务说明书”作为人事招募的依据。

　　第四条、 公司录用员工，必须具备下列相关资格条件：

　　(一)、具有良好的道德素质，敬业精神强、为人诚实、工作踏实，具有一定忠诚度。

　　(二)、招募一般职员需具有中专以上学历，相关工作经历两年以上;招募需具有大专以上学历，相关工作经历三年以上。

　　第五条、 招募人员应根据人员需求种类不同，而选择适宜的招聘信息发布渠道，如新闻媒体、网络、人才市场等。

　　第六条、 招募信息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知单”通知前来本公司接受甄试。

　　第七条、 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，可予以退还。

　　第八条、 人事行政部门对应征者组织初步考核，考核的方式根据职责、岗位的不同，采取相宜笔试和面试。

　　(一)、笔试包括下列：

　　1. 专业测试(由职能部门拟订试题);

　　2. 心理测试(适合)。

　　(二)、面试

　　面试可采取结构化面试和非结构化面试两种形式。

　　第九条、 经初试合格的应征人员由人事行政部门组织复试。经复试合格报总经理审批后正式录用。

　　第十条、 经核定录用人员，由人事行政部门办理相关入职手续，发给《报到通知单》请新录用员工报到时携带身份证原件及复印件、毕业证书原件及复印件、照片2张，办理报到手续。

　　第十一条、 人事行政部门组织新员工进行职前教育及训练，引领新进人员熟悉公司各部门。管理人员管理人员

　　第二章 试用

　　第一条、 新进人员根据工作性质不同，试用期为1-3个月，届满前由人事行政部提供考核表，依分管权限划分，逐级考核。

　　第二条、 试用期满，员工需提出书面转正申请连同考核表上交人事行政部。

　　第三条、 一般人员转正由部门负责人签署意见，报公司人事行政部门批准;部门主管以上人员转正，由人事行政部组织考核，报总经理批准。

　　第四条、 员工转正后享受相应的工资及福利待遇。

　　第三章 任命变动

　　第一条、 公司遵循“重能力不重学历”、“任人为贤”的用人原则，充分根据员工的绩效表现、个人特征，予以员工相应职位。

　　第二条、 主管以下的员工任命变动，由所在部门负责人提出，依据员工的考核业绩，填写《人事变动申请表》，并报人事行政部门批准;主管级以上员工任命变动，人事部门组织考核后，由总经理批准，并交人事部门备案。

　　第三条、 调职由申请人填写《人事异动申请表》，送调职单位会签，转人事部门签注意见后，呈总经理批准。

　　第四条、 员工异动及薪资调整者，由行政人事部门出具薪资调整通知单，呈总经理批准后，交财务部作业。

　　第四章 终止/解除合同

　　第一条、 员工因故辞职，必须提前半个月向人事行政部门申请，填写《员工辞职申请表》。由所在部门签署意见后，报人事行政部审批同意并呈交总经理批准方可办理离职手续。

　　第二条、 员工离职手续办妥，相关物品、资料移交后，财务部门方可办理结帐手续。

　　第三条、 收到员工离职申请书时，人事行政部门应即时与离职人员面谈，探询将离职员工之离职原因，并避免不必要之离职。

　　第四条、 资遣

　　因公司经营方针政策变更，需对在职人员进行重新调配，某些不能或不适合其他职位的正式员工，公司将提前一个月通知与其协商解除劳动关系，并将按每工作一年补一个月薪水为补偿金，6个月以内的正式员工给予半个月补偿金，予以适当经济补偿。符合资遣规定者，人事行政部门将通知其办理离职手续，办妥后始可发给资遣费。

　　第五条、 解聘

　　(一)、符合下列条件之一者，公司可予以解聘：

　　a. 职工不能胜任本职工作，经培训或调整后仍不能胜任本职工作;

　　b.严重违反公司管理制度及有关规定者;

　　c.触犯有关刑事法律者。

　　(二)、凡解聘者，由人力资源部门安排离职面谈，并处理好相关续后工作。

　　第六条、 移交

　　(一)、员工离职时，应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务函件列具清交。

　　(二)、员工离职时，应造具相关清册。

　　第五章 薪资

　　第一条、 公司根据经济效益、经营状况，制定相关工资政策。

　　第二条、 工资为月薪制，当月工资于次月十五日发放，遇节假日提前一日发放。

　　第三条、 工资由岗位工资、生活补贴、工龄工资、效益工资、全勤工资五部分组成。

　　第四条、 凡全月请事假、病假三天以上者，取消当月全勤奖，并扣除按底薪比例计算的当天薪资。

　　第五条、 薪水评估：薪水回顾为每年之中国农历年初，各职工会因上一年表现而获公司薪水调整。

　　第六章 员工福利

　　第一条、 休假：

　　(一)、员工每年元旦、春节、劳动节、国庆节休假由公司参照国 家有关规定及公司具体情况制定。

　　(二)、员工结婚时间可享受七天婚假，婚假仅适用于初婚，婚假期内薪水照发。

　　(三)、试用期满的女员工，生育可享受正常产假90天。

　　(四)、员工及配偶的直系亲属死亡时，可给予丧假3天。

　　(五)、凡工作满1年以上五年以下者，每年享受带薪年假1天，以此累加5天封顶。

　　第二条、 员工转正后可享受相应生活补贴。生活补贴包括：住房补贴、交通补贴、午餐补贴等。

　　第三条、 员工生日公司将按50元以下标准计发生日礼物。

　　第四条、 员工及其直系亲属生病、住院时，由公司组织探望，探望费用每次不超过100元的开支。

　　第七章 考勤及请假

　　第一条、 员工上下班均需打卡，禁止他人代为打卡。

　　第二条、 如因公外出、病事假等原因未能及时打卡，事后应及时报人事行政部门，作注明。

　　第三条、 每周工作时间五天半，周一至周五：上午9：30---12：00;

　　下午13：00---18：00。周六：9：30---13：00。

　　第四条、 员工因公外出，应填写《外出单》送人事行政部门核准，交前台登记。

　　第五条、 员工请假，除因急病等特殊原因不能亲自呈核，可由家属或同事代为之外。必须本人以书面形式向人事行政部门提出，因病请假，需持有县级以上医疗机构医疗证明。

　　第六条、 员工请婚假、丧假、公假、工伤假、产假等假，需事先出具书面请假申请表，并经相关部门批准。

　　第七条、 假期核准权限：一般员工请假1-3天以内由人事行政部门批准，3天以上由总经理批准。主管以上人员请假1天以内由人事行政部门批准，1天以上由总经理批准。

　　第八条、 迟于规定时间上班五分钟为迟到，每迟到一次：十五分钟以内扣工薪20元;十五分钟以上到半小时者，扣工薪30元。每月迟到、早退超过三次，取消当月全勤奖。

　　第九条、 凡旷工一天取消当日出勤工资，并罚款100元。全月无故旷工三天以上者，予以开除。

　　第八章 考核

　　第一条、 考核目的

　　(一)、对员工履行本职工作的态度、能力和实绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的;

　　(二)、为工资、奖励、升降、调动与教肓培训提供人力资源信息与依据;

　　(三)、通过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工。

　　第二条、 考核原则

　　(一)、以客观事实为依据;

　　(二)、以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

　　(三)、考核力求公平、公正、公开。

　　第三条、 本公司员工考核分为试用考核、平时考核、晋升考核、年终考核四种。

　　第四条、 考核围绕德、能、勤、绩四个方面，细化为具体指标进行考核。

　　第五条、 上岗、转岗、晋升员工应以“先培训，后上岗”的原则，考核合格方可上岗。

　　第六条、 员工考核结果，将作为晋级、工资晋升、奖励的依据。

　　第七条、 员工考核结果，将存于个人资料档案中，并予以登录。

　　第八条、 员工培训考核成绩也将作为考核的重要依据之一。管理人员

　　第九章 培训

　　第一条、 培训是提高企业员工素质及工作技能，增强团队凝聚力的重要措施，每位员工都有责任、有义务接受培训。

　　第二条、 培训管理工作应努力做到制度化、层次化、标准化、系列化、有效化。

　　第三条、 培训考核成绩将作为考核重要依据，优秀者颁发证书，并予以奖励;不合格者予以通报批评，重新参加培训，直到合格为止。

　　第四条、 培训内容

　　(一)、新进员工必须接受岗前培训、企业文化知识、员工手册培

　　训以及岗位专业知识培训;

　　(二)、员工转岗、晋升必须接受转岗、晋升培训;

　　(三)、公司管理人员必须定期接受管理培训;

　　(四)、全体人员定期接受职业道德培训;

　　(五)、成功学培训、员工潜能培训;

　　第五条、 公司鼓励员工利用休息时间自修本岗位专业知识。

　　第六条、 人事行政部门应根据公司具体情况，分析开发新的课程，并组织讲授;培训完毕要进行跟踪调查。

　　第七条、 培训采取在职培训、岗位轮训、封闭培训、实地工作培训、函授、请外训、送培等多种形式进行。

　　第十章 员工档案

　　第一条、 员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用中形成的在职员工的个人文件材料，是考察员工的重要依据。

　　第二条、 员工档案由历史地、全面地反映员工情况材料组成，其必备材料包括：

　　1. 招工、录用、聘请、毕业分配报到材料;

　　2. 学历和专业技术职称评审材料;

　　3. 员工登记表、个人履历表;

　　4. 身份证复印件、担保书;

　　5. 工资待遇审批表、保险福利册;

　　6. 员工考核表、奖励、处分材料;

　　7. 劳动合同书、离职手续办理表等。

　　第三条、 任何人未经批准不得借用或借阅本人及其系亲属档案。

　　第四条、 外来单位需查阅档案的，必须有相关手续，并经人事部门主管同意后，方可查阅。

　　第十一章 附则

　　第一条、 本管理制度经总经理批准之日起执行。

　　第二条、 本制度解释权为本公司人事行政部门。

人事管理制度 篇2

　　第一章人事管理制度

　　第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　第二条适用范围:本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

　　第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

　　第二章人事管理权限

　　第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

　　第五条人力资源部工作职责:

　　一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

　　二、负责管理公司人事档案资料。

　　三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

　　四、负责薪资方案的制定、实施和修订。

　　五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

　　六、组织公司平时考核及年终考核工作。

　　七、组织公司人事培训工作。

　　八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

　　九、负责公司各项保险、福利制度的办理。

　　十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

　　十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

　　十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

　　第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管推荐本部门职员待遇方案。

　　第三章人员需求

　　第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的<人员需求计划表>发放给各部门，部门主管须根据实际状况，认真填写后，上报总经理审批。

　　第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。

　　第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。

　　第四章职员的选聘

　　第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行:

　　一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。

　　二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。

　　三、到人力资源部领取<人员增补申请表>，报部门主管、人

人事管理制度 篇3

　　一、总则

　　为了规范公司员工行为，创造一个秩序井然的管理环境，特制定本制度

　　二、适用范围

　　本制度适用于本公司所有员工(包括试用员工)。

　　三、办公室管理制度

　　1、签到

　　1、1员工务必亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论;

　　1、2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论;

　　1、3迟到15分钟以内，每次罚款5元;

　　1、4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元;

　　1、5无故迟到一小时以上按旷工处理;

　　1、6对于旷工员工第一、二次，每次罚款50元以示警告，如发生第三次，则做劝退处理;

　　1、7未签到，一次罚款50元;

　　1、8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。

　　2、工作时间

　　2、1早8点45分—晚17点30分(星期六下午4:30下班);

　　2、2星期一至星期六(节假日除外);

　　2、3办公室晚上20点30分关门。

　　3、加班

　　3、1公司不提倡加班，因工作需要务必加班的，需提前填写<加班申请单>，报部门经理审批;

　　3、2<加班申请单>交行政部门备案;

　　3、3员工加班时应提高工作效率，不得做与工作无关的事情，尽早完成，以保证自我和他人的休息;

　　3、4不加班人员晚上20点30分以前务必离开办公室。

　　4、请假

　　4、1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。

　　4、2假别

　　4、2、1病假

　　因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。请病假一次超出三天销假时务必出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论;病假期间发放基本工资的70%。

　　4、2、2事假

　　员工因个人私务原因请假，为事假。事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。

　　4、2、3婚假

　　员工因本人结婚请假，为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定，但最多不超过10天，且不得分次请，婚假销假时务必出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的70%。

　　4、2、4产假

　　女性员工因生育请假，为产假。产假为三个月，产假期间基本工资照发。

　　4、2、5丧假

　　员工因直系亲属(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假，为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定，最多不超过7天。丧假期间发放基本工资的70%。

　　4、2、6工伤假

　　员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假，为工伤假。工伤假期根据医疗期而定，工伤假为有薪假。

　　4、3请假程序

　　4、3、1员工请假应以“诚实守信”为原则，如有发现弄虚作假，公司将予以辞退;

　　4、3、2员工请假以半天为单位，不足半天以半天计;

　　4、3、3员工请假需先填写<请假单>，经部门经理及行政部部经理审批;

　　4、3、4请假半天，经部门经理批准;请假一天，经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上，经部门经理、行政部经理、总经理批准;

　　4、3、4<请假单>交行政部门备案;

　　4、3、5员工在外请假的，回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者，有薪假按无薪假论，无薪假期间工资按基本工资200%扣除;

　　4、3、6晚上加班影响第二天考勤的，公司视其加班状况予以适当调整。

　　5、出差

　　5、1员工因公司事务到上海以外的地方工作，为出差。

　　5、2员工出差须提前填写<出差申请单>，一个工作日以内经部门经理审批;一个工作日以上经部门经理、总经理审批。<出差申请单>交行政部备案。

　　5、3如遇紧急状况不能提前填写<出差申请单>，出差回到公司后要在一个工作日内补交到行政部，没有或超过一个工作日按事假计。

　　6、网络管理

　　6、1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等;

　　6、2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理;

　　6、3员工凡公司事务务必使用nar统一邮箱，不得使用私人邮箱，并且公司邮箱管理员能够浏览相关工作资料。

　　6、4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。

　　7、行为举止

　　7、1在办公区要着装整洁、得体，持续良好的精神面貌;

　　7、2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗;

　　7、3持续周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。

　　四、电脑的管理

　　1、公司为每台电脑进行编号、备案，每个人负责维护好自我的电脑;

　　2、电脑出现问题要及时通知行政部，由行政部安排维修、维护。

　　五、电话的管理

　　1、本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊状况，月底要主动索取电话费清单，承担私话费用。

　　2、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间;

　　3、总机接外线电话时，电话铃声响不应超过两次，要尽快接起;

　　4、总台接听外线电话的标准用语为:“您好，____公司”当对方告知分机电话时，说“请稍等!”，如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好，总台!”，其他资料视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　5、员工要使用好自我的内线电话机，接听电话时要轻拿轻放，出现故障要及时上报行政部维修;如果纯粹个人因素导致电话机的损坏，要按价赔偿。

　　六、宿舍管理制度

　　1、为使员工宿舍持续良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。

　　2、凡有以下状况之一者，不得住宿:

　　2、1患有传染病者。

　　2、2有不良嗜好者。

　　3、宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下:

　　3、1管理一切内务，分配清扫，持续整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。

　　3、2监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关掉(尤其夜晚及风雨)。

　　4、本公司带给员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职、退休、资遣等)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

　　5、有下列状况之一者，应通知主管及行政部门:

　　5、1违反宿舍管理规则，情节重大者。

　　5、2留宿亲友者。

　　5、3宿舍内有不法行为或外来灾害时。

　　5、4员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

　　6、员工对所居住宿舍，要爱护公共设施、公司财产，不得随意改造或变更房舍;

　　7、员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。

　　8、公司领导得经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。

　　9、住宿员工有下列状况之一者，除取消其住宿权利并呈报行政部议处:

　　9、1不服从舍监的监督、指挥者;

　　9、2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒;

　　9、3蓄意破坏公用物品或设施等;

　　9、4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者;

　　9、5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者;

　　9、6违反宿舍安全规定者;

　　9、7无正当理由经常外宿者;

　　9、8有偷窃行为者;

　　10、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍长或主管人员检查。

　　七、办公用品管理办法

　　1、为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行，各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部，由行政部统一购买;如有紧急需要，须经行政部经理同意后方可购买;

　　2、办公室用品用只能用于办公，不得移作他用或私用;

　　3、所有员工对办公用品务必爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

　　4、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由行政部经理审批，购置大宗、高级办公用品，务必报总经理批准后始得购置。

　　5、办公人员领用办公用品，务必按实际需要领用，亲自签领，不得代领。

　　八、办公设备的管理

　　1、办公设备登记、编号办公设备购买后要在行政部登记，包括设备名称、规格/型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料，同时由行政部进行编号备案。

　　2、办公设备的使用

　　2、1公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法，不允许在不了解的状况下随便使用。

　　2、2公司员工在使用任何办公设备时如果发现有任何问题，要随时通知行政部维修，以保证工作的正常进行。

　　2、3公司员工要注意维护好办公设备，有恶意损坏者，一经发现和查处，要严肃处理。

　　3、办公设备的维护、维修

　　3、1办公设备由行政部或外来维护人员定期进行维护。

　　3、2办公设备出现问题要及时通知行政部，由行政部统一安排维修。

　　3、3由于个人因素导致办公设备的损坏，由个人负责维修费用。

人事管理制度 篇4

　　第一则总则

　　为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　适用范围:本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

　　除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

　　第二则管理权限

　　总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

　　人力主管工作职责:

　　一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

　　二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

　　三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

　　四、组织公司平时考核及年终考核工作。

　　五、组织公司人事培训工作。

　　六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

　　七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

　　八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。

　　九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

　　第三则职员录用

　　被正式聘用的新职员，由公司发给<职工聘用合同>，由公司与其签定<职员聘用合同>，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。

　　<职员聘约合同>时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职状况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。

　　完备调离手续

　　双方终止或解除劳动合同，职员在离职前务必完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:

　　(1)处理工作交接事宜;

　　(2)按调离手续要求办理离职手续;

　　(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;

　　(4)退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月;

　　(5)报销公司账目，归还公司欠款;待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

　　(7)职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。

　　(8)如与公司签订有其它合同(协议)，按其它合同(协议)的约定办理。

　　离职面谈

　　离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

　　纠纷处理

　　合同过程中的任何劳动纠纷，职员可透过申诉程序向上级负责人申诉。

　　第四则工作守则和行为准则

　　员工工作守则包括

　　一、每位员工都要有高度的职责心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

　　二、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

　　三、员工要具备创新潜力，透过培养学习新知识使个人素质与公司发展持续同步。

　　四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

　　五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

　　六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

　　七、要善于协调，融入群众，有团队合作精神和强烈的群众荣誉感，分工不分家。

　　八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

　　九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

　　兼职

　　职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

　　禁止下列情形的兼职:

　　(1)在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

　　(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;

　　(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;

　　(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;

　　(5)主管级及以上职员兼职。

　　个人投资

　　职员能够在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资:

　　(1)参与经营管理的;

　　(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

　　(3)以职务之便向投资对象带给利益的;

　　(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

　　保密义务

　　1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。

　　1、职员未经公司授权或批准，不准对外带给公司文件，以及其它未经公开的经营状况、业务数据。

　　行为的自我决定与咨询

　　职员在不能清楚决定自我的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理:

　　1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的决定标准;

　　2向主管或总经理提出咨询。

　　理解咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

　　职员遵守的行为准则包括:

　　一、职员务必严格遵守公司一切规则制度;

　　二、职员务必服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理;

　　三、职员务必尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取;

　　四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;

　　五、职员不得利用工作时间从事第二职业;

　　六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;

　　七、职员务必服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，务必协同办理，应遵从公司指挥，予以协助;

　　八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;

　　九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;

　　公司内应有的礼仪:

　　第一条职员务必仪表端庄、整洁。具体要求是:

　　1、头发:职员头发要经常清洗，持续清洁。

　　2、指甲:指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3、胡子:胡子不能太长，应经常修剪。

　　4、口腔:持续清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是:

　　1、衬衫:无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2、领带:外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　3、鞋子应持续清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4、女性职员要持续服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条在公司内职员应持续优雅的姿势和动作。具体要求是:

　　1、站姿:两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。

　　会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿:坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

　　要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

　　4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5、出入房间的礼貌:进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说:"对不起，打断您们的谈话"。

　　6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自我，使对方容易之后;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自我。

　　7、走通道、走廊时要放轻脚步。

　　无论在自我的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，

　　更不得唱歌或吹口哨等。

　　在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　第五则员工的考勤、休假、请假制度

　　职员考勤、休假和请假应严格按照公司<职员考勤即休假、请假管理制度>执行。

　　标准工作时间

　　周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合标准工作时间:11小时

　　周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合标准工作时间:8小时30分

　　修改部及管理层人员工作时间可根据工作进展状况灵活安排，但每一天必需填写个人一周活动表，每周一向上级汇报。修改部工作人员外出无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报

　　迟到、早退或旷工

　　上午上班前和下午下班后，职员要由本人亲自打卡，若因故不能打卡，应及时填写请假单报负责人签字，然后送主管备案。如因工作原因不能签到必需至电通知主管。发现替他人打卡，每次会扣除双方薪金各100元。

　　员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元;15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。

　　第一次迟到(早退)提醒注意，第二次迟到(早退)口头警告，第三次迟到(早退)写出书面检查，并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到(早退)的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。

　　迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元;15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。

　　旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工6天，连续旷工超过5天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。

　　请假须填写请假单，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时对请假进行备案。

　　请病假务必于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在主管或直接上级主管，且应于病假后上班第一天内，向公司带给规定医务机构出具的推荐休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。病假累计半年以上者，至第七个月起按岗位薪金数额的70%为基数发放。

　　请事假将被扣除当日薪金全额。

　　因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。

　　如赴外地出差，应填写出差单交主管备案。

　　一、上班时间不允许做与工作无关的事，如需外出应请示主管(修改部无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报)

　　二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高工作潜力。

　　加班

　　如因工作需要，需在非工作时间工作的，务必通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。经理级以下人员每晚加班2小时，第二天可晚工作一小时作为休息时间。每累记加班24个小时，或连续加班12个小时没有休息，可申请一天带薪假期，或相当于三天工资的加班补助金。管理层为不计酬加班。

　　加班请假:

　　1、操作人员如有个性事故不能加班时，应事先向领班声明(领有具体事实不得故意推诿)否则一经派定即须按时到退。

　　2、连续加班阶段，如因病因事不能继续工作时，应向领班或值日值夜人员以请假单请假。

　　3、公休假日加班，于到班前发生事故不能加班者，应以电话向值日人员请假，次日上班后再检具证明或叙明具体事实，填单补假(注明加班请假字样)，此项请假不予列入考勤。

　　4、在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时，值日值夜人员可分配其他工作或提前下班。

　　假期管理:为严格劳动制度，加强公司对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序做如下规定。

　　节假日

　　国家规定的大型节假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(3天)、春节(8天)，给予休假但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。

　　一、工作年假:工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时，需提前2周向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

　　二、事假:员工在工作期间，确有私事要处理，务必请假。员工请事假须先填写“员工请假单”，半天以上(不超过1天)的由部门主管批准，1天以上的由部门主管核准，报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资，事假超过10天以上的，公司有权予以解聘，(特殊状况除外)。经过批准的申请单交公司备案。因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资;旷工连续超过3日，累计当月6天者，公司无条件解聘。

　　三、探亲假:与配偶分居两地，每年职员可享受一次为期15天的探亲假;未婚、父母均在外地居住，每年职员可享受为期7天的探亲假;

　　四、婚假:职员结婚给婚假10天假期，子女结婚可请假2天

　　五、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司给假5天。

　　六、病假:员工确实因病不能上班时，应填写“员工请假单”，并出具医院证明，半天以上(不超过1天)的由单位主管批准，1天以上的由总经理批准，全年累计病假不超过3天的不扣除工资，超过3天的，超出部分计发50%的工资(特殊状况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。

　　员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。

　　本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者，以公假论，期间以年为限。其假期延至次年时应合并计算，假期中薪资照给。

　　过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。

　　请假逾期，应照下列规定办理:

　　(一)事假逾期按日计扣薪津，一年内事假积计超过30天者进行经济处罚、停职或开除。

　　(二)病假逾期能够未请事假的假期抵消，事假不敷抵消时按日计扣薪津。但患重大疾病需要长期疗养，经总经理个性核准者不在此限。

　　特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发给，逾期者可予命令退休或资遣。

　　本公司员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。

　　请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。

　　请假者务必将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。

　　本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。

　　第六则工资待遇

　　一、工龄补助:在公司工作年满一年的职员，每年增加____元的工龄补助。

　　二、奖金:销售提成:根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。

　　三、全勤奖励:全月出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，发放全勤奖金。

　　四、职员工资发放日期:职员工资，采用月工资制，于每月底发给。

　　五、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请直接与经理联系;

　　第七则奖惩

　　公司对以下情形之一者，予以记功受奖:

　　一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;

　　二、业绩突出，为公司带来明显效益者;

　　三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化推荐，并给带来明显效率或效益者;

　　四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者;

　　五、其他制度规定应予记功授奖行为。

　　记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

　　公司对以下状况之一者，予以记过处罚:

　　一、利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反公司财务制度者;

　　二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，在场职员未能及时全力加以挽救者;

　　三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;

　　四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者;

　　五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者;

　　六、玩忽职守、职责丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;

　　七、严重违反公司劳动纪律及各项规则制度者;

　　八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;

　　九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;

　　记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;

　　若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律职责，公司有权起诉;奖惩记录，纳入公司考核资料。

　　第八则福利

　　一、保险:按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司投保的个人医疗保险。

　　二、困难补助:职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体状况而定。

　　三、过节费:根据国家规定的节假日(元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等)，公司将发放适当的过节费或物品。

　　四、外出郊游:每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

　　五、住院慰问:员工住院期间，视具体状况公司组织人员慰问。

　　本制度如有未尽事宜，能够随时做出合理的调整。

　　本制度自________年____月____日起执行

人事管理制度 篇5

　　第一章 总则

　　第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

　　第二条：适用范围。

　　一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

　　二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

　　三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

　　四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

　　第二章 录用

　　第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。

　　第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。

　　第五条：新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。

　　第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：

　　一、毕业证书、学位证书原件及复印件。

　　二、技术职务任职资格证书原件及复印件。

　　三、身份证原件及复印件。

　　四、一寸半身免冠照片二张。

　　五、服务承诺书。

　　六、其它必要的证件。

　　第七条：凡有下列情形者，不得录用。

　　一、剥夺政治权利尚未恢复者。

　　二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

　　三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

　　四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。

　　五、患有精神病或传染病者。

　　六、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。

　　七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。

　　八、其它经本公司认定不适合者。

　　第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。

　　第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。

　　第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。

　　第三章 工作守则

　　第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

　　第十二条：员工应遵守下列事项：

　　一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。

　　二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

　　三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

　　四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

　　五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

　　六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

　　七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

　　八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

　　九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

　　十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

　　十一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

　　十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

　　第十三条：公司实行每日八小时工作制す司总部：上午：8:00—12:00は挛纾2:00—6:00ひ院笕缬械髡，以新公布的工作时间为准。

　　第十四条：所有员工应亲自打卡计时，不委托或代人打卡，否则双方均按旷工一日处理。

　　第十五条：实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)，本人确认，部门备案的考勤方法。

　　第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：一、迟到、早退。

　　1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。

　　2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

　　3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。

　　4、超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。

　　5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。

　　6、上、下班而忘打卡者，应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。

　　二、旷职(工)

　　1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。

　　2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职(工)论处。

　　3、员工旷职(工)，不发薪资及奖金。

　　4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以除名，不发给资遣费。

　　第四章 待遇

　　第十七条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。

　　第十八条：员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。

　　第十九条：月薪工资在次月15日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

　　第五章 休假

　　第二十条：按国家规定，员工除星期日休息外，还享有以下有薪假日：ぴ旦：1天(元月一日) 春节：3天(农历初一、二、三)だ投节：1天(五月一日) 国庆节：1天(十月一日)由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。

　　第二十一条：一般员工连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。员工探亲假期间，原待遇不变。

　　第二十二条：探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票，此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母，已婚员工探亲只限探配偶，每年限一次。

　　第二十三条：夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销，可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费，不另给探亲假。

　　第二十四条：春节休假或探亲的员工，不在15天休假以外再增加春节假，在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴，如安排补休，则不计发加班工资和值班补贴。

　　第二十五条：对于放弃休假或探亲假的员工，公司给予其应休假当月全部收入的奖励。

　　第六章请假

　　第二十六条：员工请假和休假可分为八种，其分类、审批及薪资规定见本制度附表。

　　第七章加班

　　第二十七条：加班费的计算：一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间，以半小时为计算单位，加班工资按原基本工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班，有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算，加班工资按原基本工资标准的200%计算。

　　第二十八条：责任人员平时加班工作时间，经部门经理认有效工作时间，不计发加班工资，在考核月度奖金中加以考虑。

　　第二十九条：员工如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷职(工)论处。

　　第八章出差

　　第三十条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。

　　第三十一条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵纪守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。

　　第三十二条：公司对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。

　　第三十三条：出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。

　　第九章培训

　　第三十四条：为提高公同工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

　　第三十五条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工进入公司的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。

　　第三十六条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。

　　第三十七条：对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。

　　第三十八条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。

　　第三十九条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。

　　第十章调职

　　第四十条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。

　　第四十一条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。

　　第四十二条：员工接到调动通知书后，限在一月内办完移交手续，前往新职单位报到。

　　第十一章保密

　　第四十三条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。

　　第四十四条：员工不得泄露业务或职务上的机密，凡是意见涉及公司的，未经上级领导许可，不得对外发表。

　　第四十五条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

　　第四十六条：非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。

　　第四十七条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。

　　第四十八条：发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时制止并向上级领导汇报。

　　第十二章考核

　　第四十九条：员工考核分为：

　　一、试用考核：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。

　　二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由人事部与经理室共同拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由主管和副总经理决定其考核的密度。

　　第五十条：部门经理以下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总经理室保存，作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。

　　第五十一条：考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。

　　第十三章奖惩

　　第五十二条：员工的奖励分为以下三种：

　　一、嘉奖：由员工的直属主管书面提出，部门经理批准，奖给不超过二百元的现金或纪念品

　　二、表彰：由员工所在部门经理书面提出，总经理批准，奖给不超过一千元的或纪念品，同时由总经理签署表彰证书。

　　三、特别奖：由员工所在部门的经理书面提出，总经理及相关委员会评议后，总经理批准，并由人事部备案，每年公布一次，员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外，还可根据实际情况晋升1—3级工资。

　　第五十三条：有下列情形之一者，给予嘉奖：

　　一、品性端正，工作努力，按时完成重大或特殊事务者。

　　二、培训考核，成绩优秀者。

　　三、热心服务，有具体事实者。

　　四、有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。

　　五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。

　　六、检举违规或损害公司利益者。

　　七、发现职责外的危机处理，予以速报或妥善处理防止损害者。

　　第五十四条：有下列情形之一者，予以表彰：

　　一、对销售或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。

　　二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。

　　三、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。

　　四、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。

　　五、维护公司重大利益，避免重大损失者。

　　六、有其它重大功绩者。

　　第五十五条：有下列情形之一者，授予特别奖：

　　一、兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。

　　二、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高信誉，成绩突出者。

　　三、开发新客户，市场销售成绩显著者。

　　四、对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。

　　第五十六条：员工的惩罚分为五种：

　　一、罚款：由主管或有关部门负责人书面提出，员工所属部门经理批准后执行。

　　二、批评：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。

　　三、记过：由员工所属经理书面提出，主管经理审核、批准，报人事部执行，并下达通知，受记过者同时扣发当月奖金。

　　四、降级：由员工所属部门经理书面提出，主管经理审核批准后报人事部执行。

　　五、除名：由员工所属部门经理书面提出，主管经理批准后执行。

　　第五十七条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：

　　一、工作时间，擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需，经批准者不在此限。

　　二、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。

　　三、因个人过失致发生错误，情节轻微者。

　　四、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。

　　五、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。

　　六、不按规定穿着或佩带规定上班者。

　　七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　八、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

　　九、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

　　十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证，制造事端者。

　　十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

　　十二、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。

　　第五十八条：有下列情形之一者，予以记过：

　　一、擅离职守，致公司受较大损失者。

　　二、损毁公司财物，造成较大损失者。

　　三、怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者。

　　四、一个月内受到批评超过三次者。

　　五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。

　　六、道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。

　　六、其它重大违反规定者。

　　第五十九条：有下列情形之一者，予以降级：

　　一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。

　　二、一年中记过二次者。

　　三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。

　　第六十条：有下列情形之一者，予以除名：

　　一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。

　　二、殴打同仁，或相互斗殴者。

　　三、在公司内赌博者。

　　四、偷窃公司或同事财物经查属实者。

　　五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。

　　六、在公司服务期间，受刑事处分者。

　　七、一年中已降级二次者。

　　八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。

　　九、煽动怠工或罢工者。

　　十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

人事管理制度 篇6

　　第一则 总则

　　为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

　　第二则 管理权限

　　总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

　　人力主管工作职责：

　　一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

　　二、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

　　三、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

　　四、 组织公司平时考核及年终考核工作。

　　五、 组织公司人事培训工作。

　　六、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

　　七、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

　　八、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。

　　九、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

　　第三则 职员录用

　　被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。

　　《职员聘约合同》时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。

　　完备调离手续

　　双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：

　　(1)处理工作交接事宜;

　　(2)按调离手续要求办理离职手续;

　　(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;

　　(4)退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月;

　　(5)报销公司账目，归还公司欠款;待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

　　(7)职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。

　　(8)如与公司签订有其它合同(协议)，按其它合同(协议)的约定办理。

　　离职面谈

　　离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

　　纠纷处理

　　合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。

人事管理制度 篇7

　　第一章人事管理制度

　　第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

　　第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

　　第二章人事管理权限

　　第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

　　第五条人力资源部工作职责：

　　一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

　　二、负责管理公司人事档案资料。

　　三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

　　四、负责薪资方案的制定、实施和修订。

　　五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

　　六、组织公司平时考核及年终考核工作。

　　七、组织公司人事培训工作。

　　八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

　　九、负责公司各项保险、福利制度的办理。

　　十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

　　十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

　　十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

　　第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管推荐本部门职员待遇方案。

　　第三章人员需求

　　第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际状况，认真填写后，上报总经理审批。

　　第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。

　　第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。

　　第四章职员的选聘

　　第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：

　　一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。

　　二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。

　　三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。

　　第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。

　　第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。

　　第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：

　　一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。

　　二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系状况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。

　　三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试透过。

　　四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。

　　五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的状况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。

　　第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。

　　第五章职员报到

　　第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。

　　第十六条报道当天所有新职员须携带：

　　一、两张一寸免冠照片;身份证、户口薄、原件和复印件;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表;

　　第十七条担保书

　　一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到;

　　二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。

　　三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。

　　四、被担保人如有下列状况之一者，担保人应负赔偿职责：

　　1、亏空公款或借用财物不还者

　　2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者

　　3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者

　　4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者;

　　5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者

　　6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者

　　五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保职责;

　　六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保职责，保证书自动失效;

　　七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保;

　　第十八条

　　一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊状况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》;

　　二、如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人;

　　第十九条

　　一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。

　　二、办理报到手续领取下列资料：

　　1、员工手册

　　2、员工资料卡(填写交行政中心)

　　3、办公桌的钥匙

　　第二十条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管理解，并安排工作;

　　第二十一条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。

　　第六章：职员试用

　　第二十二条新职员一般有三个月的试用期。

　　一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》能够请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。

　　二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。

　　第二十三条试用期的考核

　　一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身状况，实施求是填写表中的“评核资料”和考核资料中的“自评部分”。

　　二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

　　三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤状况，如实地填写考勤状况。

　　四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。

　　第二十四条转正

　　用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。

　　第二十五条提前结束试用期：

　　一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应潜力及工作成效个性出色的新职员，试用部门主管能够提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。

　　二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门能够提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

　　第二十六条考核结果的评定

　　一、考核办法采用项目评分发进行，考核资料分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选取区间。

　　二、考核结果的评定标准：

　　1、考核结果95分以上提前转正晋升工资;

　　2、考核结果85—94分按期转正晋升工资;

　　3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资;

　　4、考核结果60—74分延长试用期;

　　5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用;

　　第七章职员录用

　　第二十七条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

　　第二十八条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职状况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。

　　第二十九条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。

　　第八章职员培训

　　第三十条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。

　　第三十一条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

　　一、职前培训由人力资源部负责，资料为：

　　1、公司简介、人事管理规章的讲解;

　　2、企业文化知识的培训;

　　3、工作要求、工作程序、工作职责的说明;

　　4、请业务部门进行业务技能培训;

　　二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的潜力;

　　三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的资料传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。

　　第三十二条为加强培训管理，使理解培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加IBM举办的一些重要项目培训的员工，在理解培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款：

　　一、保密条款：

　　对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息(包括软、硬件)，乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

　　二、服务期条款

　　具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。

　　三、赔偿标准条款：

　　乙方理解培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为：

　　培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。

　　培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。

　　应服务期限为M3，年限以月份为单位。

　　X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3

　　第九章工作守则和行为准则

　　第三十三条员工工作守则包括

　　一、每位员工都要有高度的职责心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

　　二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，带给具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

　　三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

　　四、员工要具备创新潜力，透过培养学习新知识使个人素质与公司发展持续同步。

　　五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制(即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度)。

　　六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

　　七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

　　八、要善于协调，融入群众，有团队合作精神和强烈的群众荣誉感，分工不分家。

　　九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

　　十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

　　第三十四条职员遵守的行为准则包括：

　　一、职员应遵守公司一切规章制度;

　　二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理;

　　三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取;

　　四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;

　　五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。

　　六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;

　　七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;

　　八、职员务必服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，务必协同办理，应遵从上级指挥，予以协助;

　　九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;

　　十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;

　　十一、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节;

　　十二、执行员工手册;

　　第三十五条工作时间八不准：

　　一、不准聊天、吵闹;

　　二、不准无故离岗、串岗;

　　三、不准打私人电话闲聊天;

　　四、不准唱歌、听音乐;

　　五、不准看闲书、玩游戏;

　　六、不准上班时间接待亲友或办私事;

　　七、不准迟到、早退、旷工;

　　八、不准渎职、失职，贻误公务;

　　第十章员工的考勤、休假、请假制度

　　第三十六条职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

　　第三十七条工作时间

　　实行每周五个半天工作日，每一天工作7小时(周六除外)

　　周一及周五：9：00---17：30工作11：45---13：00为午餐休息时间周六：9：00---12：00

　　第三十八条迟到、早退或旷工

　　员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月工资，1分钟扣除1元，第一次迟到(早退)提醒注意，第二次迟到(早退)口头警告，第三次迟到(早退)写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到(早退)的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。

　　每次迟到(早退)30分钟以上的，按旷工(半天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5。5天，连续旷工3天者，公司有权予以劝退。

　　第三十九条

　　一、上班时间不允许做与工作无关的事，禁止读报，读与工作无关的书籍，不允许聊天，不允许打私人电话，因公外出应请示主管

　　二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高业务素质。

　　第四十条加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，为5元/小时。经理级以上人员为不计酬加班

　　第四十一条：假期管理：为严格劳动制度，加强公司对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序做如下规定。

　　一、节假日：

　　国家规定的节假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(2天)、春节(3天)等法定休假日，参照政府机关规定执行。

　　二、工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时，需提前15日向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

　　第四十二条事假：员工在工作期间，确有私事要处理，务必请假。员工请事假须先填写“事假申请单”，半天以上(不超过1天)的由部门主管批准，1天以上的由部门主管核准，报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资，事假超过10天以上的，公司有权予以解聘，(特殊状况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资;旷工连续超过3日，累计当月5。5天者，公司无条件解聘。

　　第四十三条病假：员工确实因病不能上班时，应填写“病假申请单”，并出具医院证明，半天以上(不超过1天)的由单位主管批准，1天以上的由总经理批准，全年累计病假不超过3天的不扣除工资，超过3天的，超出部分计发50%的工资(特殊状况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。工作帮手网foXer

　　员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。

　　第十一章工资待遇

　　第四十四条、职员待遇按照《仪科惠光公司薪资方案》执行。

　　一、职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。

　　二、基本工资统必须为x元。

　　三、职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与职责的轻重而定，每季度考核一次。

　　四、职员转正后，福利补助包括呼机补助x元/月、午餐补助x元/月、住房补助x元/月。

　　五、工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加x元的工龄补助。

　　六、奖金：

　　1、销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。

　　2、每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法(试行)》中的“奖金核发”部分执行。

　　七、全勤奖励：全年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。

　　第四十五条

　　一、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于每月9日发给(如遇节假日提前或顺延)。

　　二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系;

　　三、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

　　具体计算公式为：

　　(员工基础工资+岗位工资)/本月的工作日总天数Х实际工作天数

　　第十二章考核

　　第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《仪科惠光公司人事考核办法》执行。

　　第十三章人员调动与晋升

　　第四十七条公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也能够根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种状况：

　　一、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际状况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。

　　二、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职员调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。

　　第四十八条晋升制度:

　　一、为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。

　　二、晋升分四种：1、职等职务同时升迁;2、职等上升、职务不变3、职务上升、职等不变4、与职务无关的资格晋升

　　三、每季度人事考核成绩一向在优秀者，再考察该职员以下因素：

　　1、具备较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。

　　作为后备干部储备库。

　　四、职位空缺或需要设立时，思考后备干部储备库。

　　五、晋升：分定期不定期

　　1、定期：每年4月1日，根据人事考核办法(另行规定)和组织经营状况，统一实施。

　　2、不定期：(1)破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。

　　(2)工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加x元，五年后不再增加。

　　六、晋升操作规程：

　　凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、《职员调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料

　　人力资源部则根据该表中调整的资料填写《工资通知单》，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。

　　第十四章奖惩

　　第四十九条公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

　　一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;

　　二、业绩突出，为公司带来明显效益者;

　　三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化推荐，并给公司带来明显效率或效益者;

　　四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者;

　　五、其他制度规定应予记功授奖行为。

　　记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

　　第五十条

　　公司对以下状况之一者，予以记过处罚：

　　一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;

　　二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，职责人或在场职员未能及时全力加以挽救者;

　　三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;

　　四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者;

　　五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者;

　　六、玩忽职守、职责丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;

　　七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;

　　八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;

　　九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;

　　记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;

　　若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律职责，公司有权起诉;

　　奖惩记录，纳入公司考核资料。

　　第十五章离职与解聘

　　第五十一条职员要求调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。

　　第五十二条公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的职员。

　　第五十三条职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写《解聘职员申请表》，报人力资源部批准，一线经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。

　　第五十四条上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取《移交工作清单》，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。

　　第五十五条将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。超过一个月的，公司将按月收取存档费(收费标准：中科院人才交流中心，x元/月)如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。

　　第五十六条由公司统一管理的《就业证》、《暂住证》、《毕业证书》的离职职员，在办理完有关手续后，人事部将其归还职员。

　　第十六章福利

　　第五十七条：

　　一、保险：按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司投保的个人医疗保险。

　　二、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体状况而定。

　　三、过节费：根据国家规定的节假日(元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等)，公司将发放适当的过节费或物品。

　　四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

　　五、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年五天的休假;工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。

　　六、住院慰问：员工住院期间，视具体状况行政中心组织人员慰问。

　　第五十七条本制度如有未尽事宜，能够随时做出合理的调整。

人事管理制度 篇8

　　总则

　　第一条、为有效规范企业人事作业程序，促进本公司人事管理制度化、正轨化，使人事工作有章可循，特制订本管理制度。

　　第二条、本管理制度的制订，充分体现了公司“尊重人、理解人、以人为本”的企业文化理念。

　　第三条、本公司各级及员工均应遵守本管理规定。

　　第一章招募甄试

　　第一条、本公司招募人员实行平等竞争、公开招聘、择优录取的原则。

　　第二条、行政人事部门根据公司经营状况、部门职位需求、职位分析体系、员工流动率等规划人力资源需求，制定人力资源需求表，报总经理批准后组织实施。

　　第三条、行政人事部门招募实施前，须将拟招募岗位、工作职责、工作人员条件制订“职务说明书”作为人事招募的依据。

　　第四条、公司录用员工，务必具备下列相关资格条件:

　　(一)、具有良好的道德素质，敬业精神强、为人诚实、工作踏实，具有必须忠诚度。

　　(二)、招募一般职员需具有中专以上学历，相关工作经历两年以上;招募需具有大专以上学历，相关工作经历三年以上。

　　第五条、招募人员应根据人员需求种类不一样，而选取适宜的招聘信息发布渠道，如新闻媒体、网络、人才市场等。

　　第六条、招募信息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知单”通知前来本公司理解甄试。

　　第七条、不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，可予以退还。

　　第八条、人事行政部门对应征者组织初步考核，考核的方式根据职责、岗位的不一样，采取相宜笔试和面试。

　　(一)、笔试包括下列:

　　1、专业测试(由职能部门拟订试题);

　　2、心理测试(适合)。

　　(二)、面试

　　面试可采取结构化面试和非结构化面试两种形式。

　　第九条、经初试合格的应征人员由人事行政部门组织复试。经复试合格报总经理审批后正式录用。

　　第十条、经核定录用人员，由人事行政部门办理相关入职手续，发给<报到通知单>请新录用员工报到时携带身份证原件及复印件、毕业证书原件及复印件、照片2张，办理报到手续。

　　第十一条、人事行政部门组织新员工进行职前教育及训练，引领新进人员熟悉公司各部门。

　　第二章试用

　　第一条、新进人员根据工作性质不一样，试用期为1-3个月，届满前由人事行政部带给考核表，依分管权限划分，逐级考核。

　　第二条、试用期满，员工需提出书面转正申请连同考核表上交人事行政部。

　　第三条、一般人员转正由部门负责人签署意见，报公司人事行政部门批准;部门主管以上人员转正，由人事行政部组织考核，报总经理批准。

　　第四条、员工转正后享受相应的工资及福利待遇。

　　第三章任命变动

　　第一条、公司遵循“重潜力不重学历”、“任人为贤”的用人原则，充分根据员工的绩效表现、个人特征，予以员工相应职位。

　　第二条、主管以下的员工任命变动，由所在部门负责人提出，依据员工的考核业绩，填写<人事变动申请表>，并报人事行政部门批准;主管级以上员工任命变动，人事部门组织考核后，由总经理批准，并交人事部门备案。

　　第三条、调职由申请人填写<人事异动申请表>，送调职单位会签，转人事部门签注意见后，呈总经理批准。

　　第四条、员工异动及薪资调整者，由行政人事部门出具薪资调整通知单，呈总经理批准后，交财务部作业。

　　第四章终止/解除合同

　　第一条、员工因故辞职，务必提前半个月向人事行政部门申请，填写<员工辞职申请表>。由所在部门签署意见后，报人事行政部审批同意并呈交总经理批准方可办理离职手续。

　　第二条、员工离职手续办妥，相关物品、资料移交后，财务部门方可办理结帐手续。

　　第三条、收到员工离职申请书时，人事行政部门应即时与离职人员面谈，探询将离职员工之离职原因，并避免不必要之离职。

　　第四条、资遣

　　因公司经营方针政策变更，需对在职人员进行重新调配，某些不能或不适合其他职位的正式员工，公司将提前一个月通知与其协商解除劳动关系，并将按每工作一年补一个月薪水为补偿金，6个月以内的正式员工给予半个月补偿金，予以适当经济补偿。贴合资遣规定者，人事行政部门将通知其办理离职手续，办妥后始可发给资遣费。

　　第五条、解聘

　　(一)、贴合下列条件之一者，公司可予以解聘:

　　a、职工不能胜任本职工作，经培训或调整后仍不能胜任本职工作;

　　b、严重违反公司管理制度及有关规定者;

　　c、触犯有关刑事法律者。

　　(二)、凡解聘者，由人力资源部门安排离职面谈，并处理好相关续后工作。

　　第六条、移交

　　(一)、员工离职时，应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务函件列具清交。

　　(二)、员工离职时，应造具相关清册。

　　第五章薪资

　　第一条、公司根据经济效益、经营状况，制定相关工资政策。

　　第二条、工资为月薪制，当月工资于次月十五日发放，遇节假日提前一日发放。

　　第三条、工资由岗位工资、生活补贴、工龄工资、效益工资、全勤工资五部分组成。

　　第四条、凡全月请事假、病假三天以上者，取消当月全勤奖，并扣除按底薪比例计算的当天薪资。

　　第五条、薪水评估:薪水回顾为每年之中国农历年初，各职工会因上一年表现而获公司薪水调整。

　　第六章员工福利

　　第一条、休假:

　　(一)、员工每年元旦、春节、劳动节、国庆节休假由公司参照国家有关规定及公司具体状况制定。

　　(二)、员工结婚时间可享受七天婚假，婚假仅适用于初婚，婚假期内薪水照发。

　　(三)、试用期满的女员工，生育可享受正常产假90天。

　　(四)、员工及配偶的直系亲属死亡时，可给予丧假3天。

　　(五)、凡工作满1年以上五年以下者，每年享受带薪年假1天，以此累加5天封顶。

　　第二条、员工转正后可享受相应生活补贴。生活补贴包括:住房补贴、交通补贴、午餐补贴等。

　　第三条、员工生日公司将按50元以下标准计发生日礼物。

　　第四条、员工及其直系亲属生病、住院时，由公司组织探望，探望费用每次不超过100元的开支。

　　第七章考勤及请假

　　第一条、员工上下班均需打卡，禁止他人代为打卡。

　　第二条、如因公外出、病事假等原因未能及时打卡，事后应及时报人事行政部门，作注明。

　　第三条、每周工作时间五天半，周一至周五:上午9:30——-12:00;

　　下午13:00——-18:00、周六:9:30——-13:00、

　　第四条、员工因公外出，应填写<外出单>送人事行政部门核准，交前台登记。

　　第五条、员工请假，除因急病等特殊原因不能亲自呈核，可由家属或同事代为之外。务必本人以书面形式向人事行政部门提出，因病请假，需持有县级以上医疗机构医疗证明。

　　第六条、员工请婚假、丧假、公假、工伤假、产假等假，需事先出具书面请假申请表，并经相关部门批准。

　　第七条、假期核准权限:一般员工请假1-3天以内由人事行政部门批准，3天以上由总经理批准。主管以上人员请假1天以内由人事行政部门批准，1天以上由总经理批准。

　　第八条、迟于规定时间上班五分钟为迟到，每迟到一次:十五分钟以内扣工薪20元;十五分钟以上到半小时者，扣工薪30元。每月迟到、早退超过三次，取消当月全勤奖。

　　第九条、凡旷工一天取消当日出勤工资，并罚款100元。全月无故旷工三天以上者，予以开除。

　　第八章考核

　　第一条、考核目的

　　(一)、对员工履行本职工作的态度、潜力和实绩等方面进行考核，以到达提高员工工作绩效的目的;

　　(二)、为工资、奖励、升降、调动与教肓培训带给人力资源信息与依据;

　　(三)、透过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工。

　　第二条、考核原则

　　(一)、以客观事实为依据;

　　(二)、以考核制度规定的资料、程序与方法为准绳;

　　(三)、考核力求公平、公正、公开。

　　第三条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、晋升考核、年终考核四种。

　　第四条、考核围绕德、能、勤、绩四个方面，细化为具体指标进行考核。

　　第五条、上岗、转岗、晋升员工应以“先培训，后上岗”的原则，考核合格方可上岗。

　　第六条、员工考核结果，将作为晋级、工资晋升、奖励的依据。

　　第七条、员工考核结果，将存于个人资料档案中，并予以登录。

　　第八条、员工培训考核成绩也将作为考核的重要依据之一。

　　第九章培训

　　第一条、培训是提高企业员工素质及工作技能，增强团队凝聚力的重要措施，每位员工都有职责、有义务理解培训。

　　第二条、培训管理工作应努力做到制度化、层次化、标准化、系列化、有效化。

　　第三条、培训考核成绩将作为考核重要依据，优秀者颁发证书，并予以奖励;不合格者予以通报批评，重新参加培训，直到合格为止。

　　第四条、培训资料

　　(一)、新进员工务必理解岗前培训、企业文化知识、员工手册培

　　训以及岗位专业知识培训;

　　(二)、员工转岗、晋升务必理解转岗、晋升培训;

　　(三)、公司管理人员务必定期理解管理培训;

　　(四)、全体人员定期理解职业道德培训;

　　(五)、成功学培训、员工潜能培训;

　　第五条、公司鼓励员工利用休息时间自修本岗位专业知识。

　　第六条、人事行政部门应根据公司具体状况，分析开发新的课程，并组织讲授;培训完毕要进行跟踪调查。

　　第七条、培训采取在职培训、岗位轮训、封闭培训、实地工作培训、函授、请外训、送培等多种形式进行。

　　第十章员工档案

　　第一条、员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用中构成的在职员工的个人文件材料，是考察员工的重要依据。

　　第二条、员工档案由历史地、全面地反映员工状况材料组成，其必备材料包括:

　　1、招工、录用、聘请、毕业分配报到材料;

　　2、学历和专业技术职称评审材料;

　　3、员工登记表、个人履历表;

　　4、身份证复印件、担保书;

　　5、工资待遇审批表、保险福利册;

　　6、员工考核表、奖励、处分材料;

　　7、劳动合同书、离职手续办理表等。

　　第三条、任何人未经批准不得借用或借阅本人及其系亲属档案。

　　第四条、外来单位需查阅档案的，务必有相关手续，并经人事部门主管同意后，方可查阅。

　　第十一章附则

　　第一条、本管理制度经总经理批准之日起执行。

　　第二条、本制度解释权为本公司人事行政部门。

人事管理制度 篇9

　　一、现在企业人事管理的内容主要包括：人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。

　　二、在大企业人力资源规划是企业发展、人才培养工作的重要内容，小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。

　　三、有的大企业人事制度就叫人力资源管理制度，小企业主要沿用那种以人事工作为主的管理制度。但是有的规定是必不可少的，如人事任免手续、劳动合同的签定与管理、保密制度在人事制度中的体现、人事档案管理等，如果企业的考勤制度和薪资制度独立成文，可以在人事制度中引用，如“见××制度”等，如果没有独立成文也应该制定在人事制度中。

　　四、制度章节的设定形式。简单明了的形式就是将每一项内容制订为一章，每个具体事项制订为一条。

　　下面是根据本人经验列出的小企业人事制度基本提纲：

　　第一章：总则

　　宗旨、原则、主要负责部门及其职责。

　　第二章：员工招聘

　　招聘计划的制定与落实，包括招聘方案的制定、审批、发布;

　　应聘的接待与审查，面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形;

　　录用手续、录用后的试用期，试用期转正的申请、考评与审批。

　　第三章：员工任用

　　根据领导批示签订劳动合同，必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款;

　　岗位责任、任用期间的调(升)职。

　　第四章：员工培训

　　培训计划、形式、内容、要求、考核等。

　　第五章：绩效考核

　　考核的标准、形式、期限、结果(奖惩)等。

　　第六章：薪资及待遇

　　企业或岗位基本薪资构成、等级标准;福利待遇、薪资的调整。

　　第七章：考勤及休假(可引用)

　　第八章：卸职管理

　　辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。

　　第九章：员工守则(可引用)

　　劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范 。

　　第十章：人事档案管理

　　员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。

　　2.第一章 总 则

　　第一条 为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定以下制度。

　　第二条 公司的用人原则：德才兼备，以德为先

　　第三条 公司的用人之道是：因事择人，因才适用，保持动态平衡。

　　第四条 公司人力资源管理基本准则是：公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。

　　1、公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。

　　2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。

　　3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价，并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。

　　第五条 公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。

　　第二章 员工招聘管理

　　第六条 公司所需员工，一律公开条件，通过各种途径面向社会招聘。

　　第七条 本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限，其任用条件以“职位说明书”为依据，采用面试和笔试两种方式，依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试，试卷由用人力资源部提供。

　　第八条 各岗位人员的派任，均依总公司统一调控为准则。

　　第九条 员工招聘程序如下：

　　1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》，并按要求通报相关领导审批，批准后交送人力资源部。

　　2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道，并发布招聘信息。

　　3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。

　　4、人力资源部主持面试，用人部门或公司领导视情况参加，并在《应聘人员登记表》中填写意见。

　　5、面试后两天内，由人力资源部向合格的人才发出通知，并办理报到手续。

　　6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续：

　　①一寸近期免冠彩色照片3张;

　　②填写《员工档案登记表》;

　　③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件;

　　④办理经济担保。

　　第十条 担 保

　　1、凡公司员工均须办理担保手续，担保形式如下：

　　①最高学历证原件

　　②郑州市固定房产复印件及该房产所有人书面担保。

　　上述两种形式，任选其中一种即可。

　　2、在本公司工作的员工不能担任保人。

　　3、担保人所负一切担保责任，决不因被担保人的工作地点有所不同而借口推脱。

　　4、公司于每年定期“对保”，并在认为必要时随时办理“对保”。

　　5、被担保人离职一个月后，如无手续不清或亏欠公-款等情况，即向本人发还经济担保相关资料。

　　第三章 劳动合同

　　第十一条 劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。

　　第十二条 公司规定劳动合同期限均为一年。

　　第十三条 连续两年与公司签定劳动合同者，公司提供或缴纳基本养老及医疗保险

　　第十四条 签订劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。

　　第十五条 在员工劳动合同期满前10日，由人力资源部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工，并将结果及时通知人力资源部。人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签订劳动合同，逾期不签且未作说明者，即视为自动待岗(待岗期间无薪)。

　　第十六条 员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门时，劳动合同终止，合同期满，员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同。

　　第十七条 人力资源部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终止劳动合同及离职手续。

　　第十八条

　　第四章 档案管理

　　第十九条 员工档案是为每位员工建立的内部管理资料，包括员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、奖惩、培训等材料，建立此档案旨在方便内部管理。

　　第二十条 员工档案自员工报到之日起建立，每人一份，按部门动态管理归类，依员工顺序号进行存放保管，由人力资源部指派专人负责管理。

　　第二十一条 公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部门统一保管，各部门应主动将平时形成的应归档材料及时递交人力资源部保管。若员工个人情况有变更，如：姓名、籍贯、文化程度、专业技能等，员工应以书面方式及时准确通报人力资源部，以便员工档案内有关记录得以相应更正。驻外机构在当地招聘的人员须建立详细的人事资料存档备查，并将所应聘人中的主要个人资料整理，汇总后交公司人力资源部存档。

　　第二十二条 为确保档案的准确，档案管理人员应随时对档案进行检查、核对;员工离职时，其档案应以年度为单位归入离职人员档案，保存期限为两年。

　　第二十三条 员工人事档案的使用

　　1、员工人事档案是为公司决策部门提供各种人事方面的基本依据，并为人事统一分析提供资料。

　　2、查阅、借阅员工档案的人员须是中层以上管理人员，且只能查、借其下属档案;查阅、借阅员工档案的人员须填写《档案查阅(调阅)登记本》，档案借出时间不超过5个工作日。

　　3、档案管理人员和查阅者不得私自增删，涂改，泄露档案材料内容。

　　第二十四条 员工档案仅供公司内部使用。

　　第五章 员工管理

　　第二十五条 凡属公司的员工，公司对其拥有管理、调度和分配的权利。

　　第二十六条 服从公司安排是每个员工第一素质。

　　第二十七条 公司各部门员工自进入公司起，就应受到公司文化体系的教育、培训，遵守公司各项管理制度。

　　第二十八条 各部门员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗。

　　第二十九条 员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外公布;除办理本公司指定任务外，不得擅自以本公司名义开展各种活动。

　　第三十条 员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业，或兼任公司外的职务。

　　第三十一条 员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。

　　第三十二条 员工应爱护一切公司财物，非经许可，不得私自携出公司。

　　第三十三条 员工对外接洽业务，应态度谦和，不亢不卑，并不得有骄傲满足等损害公司名誉的行为。

　　第三十四条 员工应彼此通力合作，同舟共济，不得吵闹，斗殴，搬弄是非或其它扰乱秩序妨碍纪律的行为。

　　第三十五条 所有员工须按公司规定积极参加公司会议及各项活动，期间违纪者按平时规定的3倍处罚。

　　第六章 考勤休假

　　第三十六条 工作时间规定

　　1、公司行政人员实行每周六天工作制，每周工作时间为周一至周六。

　　2、公司实行的作息时间为：

　　上午：8：00-12：00 下午14：00-17：30

　　若需调整作息时间则由行政部另行通知。

　　第三十七条 考勤管理规定

　　1、 公司考勤记录实行打卡制，员工每天上班前、下班后两次打卡，无论任何情况均需打卡;

　　2、 公司严禁代人打卡，代人打卡被发现者，第一次对双方当事人各处以罚款50元，第二次对双方各处以罚款200元，并各记大过一次;

　　3、 考勤卡上空白处以《出差、请假登记本》上的内容为依据，不在由人力资源部填写。

　　第三十八条 考勤内容

　　1、迟到：上班时间已到未打卡者，且时间在半小时之内

　　2、早退：未到下班时间而提前离岗者，且时间在半小时之内。

　　3、擅离职守：工作时间未经领导批准离开工作岗位者，且时间在半小时之内。

　　4、旷工：迟到、早退、或擅离职守超过半小时，或未经准假而不到岗者。

　　第三十九条 考勤处罚

　　1、员工每迟到或早退一次罚款10元，以后逐次累加10元;

　　2、一个月迟到、早退合计5次(含)以上者记大过一次，第一次被记行政大过者罚款200元，第二次被记行政大过者罚款1000元;

　　3、旷工半天(迟到半小时以上，或者早退半小时以上按旷工半天计)扣1天半的工资;

　　4、旷工1天扣3天工资;

　　5、在一个月内旷工两天(含)以上，或者全年累计旷工5天(含)以上上者，予以辞退;

　　6、调休、出差、请假若在《出差、请假登记本》上无记录，以旷工论处，但因突发事件或急事不能先行告假、出差者，应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假，事后须在2个工作日内补填《出差、请假登记本》

　　第四十条 休假规定

　　1、除规定假日及因公出差外，凡不能上班的员工均应依本规定请假。

　　2、员工请假须填写《请假单》事先报主管批准，并按规定办妥工作代理人，经审批后，方得离开，否则以旷工论。但因突发事件或急病不能先行告假者，应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假，事后须在2个工作日内补填《请假单》。

　　3、假期已满，但未销假，又未续假者，也以旷工论。

　　4、批准权限：部门经理假期必须由总经理批准，员工3天(含)以内的假期由部门主管领导批准，3天以上的假期由总经理批准。

　　第四十一条 根据国家及公司的规定，请假分为以下几种：

　　1、病假：员工本人因身体不适需要到医院就医，而不能到岗工作的，视为病假;年累计病假不超过10天(含)的，为半薪假，超过10天的为无薪假。病假必须向考勤员出示医院相关证明，无证明者按事假处理。

　　2、事假：员工本人因私事不能到岗工作的，视为事假;事假为无薪假，如未满一个工作日的，按钟点计算。

　　3、婚假：员工或其亲属结婚可以申请婚假，婚假为有薪假，婚假需提前3天持有效证明申请。

　　①员工本人结婚的，婚假为 5天，晚婚者7天;

　　②员工子女结婚的，可请婚假2天;

　　4、产假：女方为无薪假，公司可保留其原有岗位;男方可享受5天带薪假

　　5、丧假：有薪假

　　①员工父母，配偶丧之的，可请假5天;

　　②祖父母，兄弟姐妹(直系)及子女，岳父母丧之的可请假3天。

　　第四十二条 公司住外营销人员每月可带薪休假3天，但休假须经部门经理批准并报人力资源部备案。当月未休息者，可享受全勤奖60元;累计6个月全勤奖者，可报销所负责市场到郑州往返车旅费，同时享受7天特别带薪假。

　　第四十三条 国家法定节日主要包括以下几种：

　　元旦(一天) 五一(三天) 国庆(三天) 春节(七天)共计14天

　　第四十四条 若因业务需要，本公司可临时变更休假日或于休假日照常上班。

人事管理制度 篇10

　　第一章总则

　　第一条为了使我们的公司成为投资行业中具有一流的服务态度，一流的工作效率、一流的管理水平、一流的投资回报、一流的经济实力的公司，就务必要拥有一批具有爱岗敬业和团结奋进的精神，科学务实的管理态度、先进科学的管理技能的时代精英。为规范公司员工管理行为，特制定本管理条例。

　　第二条本条例适用于公司所属各控股公司、掺股公司和分公司。

　　第二章员工聘用

　　第三条公司聘用员工采取公开招聘，择优录用的原则。聘用的程序为:应聘者先将贴合公司招聘规定的相关材料报送到公司人力资源管理部门初审，初审合格后进行面试，面试合格后，公司要对应聘人所报专业进行相关知识的笔试，笔试合格后，方可办理其他的录用手续。

　　第四条员工在被聘用前需带给各种有效证件、证明材料以及以往任职的状况，并保证所带给材料的真实性。公司对所有被聘用的员工保留进行背景状况调查的权利，如员工被聘用后，公司发现其带给的材料不真实，能够根据状况予以处理或立即解除劳动合同，无需给予任何补偿。

　　第五条员工被实际录用前，需经医院体格检查，经检查无传染性疾病后，方可办理聘用手续。

　　公司要求员工每年进行体格检查一次，对患有传染病者，视病情状况公司有权按规定劝其离职休息或暂时调离工作岗位。

　　第六条凡被公司录用的新员工要与公司签订试用期合同，自签订试用期合同之日起，试用期三个月，在试用期间内，执行试用期工资，试用期工资标准为被聘岗位工资标准的70%。在试用期间内，任何一方均有权以书面形式通知对方解除劳动合同并无需任何补偿。试用期满，经考核合格后，方可签订正式劳动合同。

　　第七条员工被公司聘用后，要与公司签订具有法律效力的劳动合同。劳动合同一经签订即具有法律效力，双方务必严格遵守。合同期满，自行终止。

　　第八条凡被公司录用的员工，需将本人技术职称证件、学历证书交由公司统一管理。个人档案能够调入公司群众户中存档，公司代为管理。

　　第九条公司将在合同期满前一个月向员工带给劳动合同续约书，员工须在两周内做出答复，未做出答复者，公司将视为不同意受聘。若未收到劳动合同续约书，即意味着合同期满时，公司不在续聘。

　　第十条公司员工每一天工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时(不含用膳时间)。具体上下班作息时间随着季节变化而进行调整。

　　第十一条公司实行月薪制度，按月发放，发薪时间为次月5日。计算薪金时间为当月1日到月末31日。日工薪标准为月工资标准÷21天[(全年365天-双休日104天-法定假日10天)÷全年12个月]。

　　第十二条公司将视企业经营业绩状况和员工工作潜力及业绩适时调整员工薪金。

　　第十三条公司可根据工作的需要，对员工进行调职或提升到其他部门或其他岗位工作。所有员工均有被提职的机会，升职主要根据员工本人工作表现、业务掌握程度、品德及职位是否空缺。升职后三个月内为考察期，考察期满后，工作表现贴合职位要求，正式委任该职。员工被提职后，若因工作不胜任或犯有过失，公司可视状况做出降职或免职的决定。

　　第十四条根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，公司因业务变更或其他原因而产生冗员时，公司有权决定裁减员工人数，并按规定给予经济补偿。

　　第十五条受聘的员工若要求提前解除劳动合同时，应提前30日向公司提出申请，经公司人力资源部门审批后，办完各种交接手续后，方可办理离职手续。若未提前30日提出申请而离职者，则需向公司交付本人一个月工资作为违约金。试用期内，员工若要求辞职，须提前一周向部门提出书面申请，并报送人力资源部门审批。

　　员工因工作潜力不足，不适合公司工作的，公司将视其状况采取必要的措施，直至解除劳动合同。

　　第三章员工福利

　　第十六条公司执行《全国年假及纪念日放假办法》规定的法定假日。

　　第十七条员工试用期满，可享受3天有薪婚假。申请婚假，应提前15天提出，并将结婚证书的复印件附在婚假报告单的后面，待人力资源部门批准后，方可休假。晚婚(男满25周岁、女满23周岁)的员工可额外获7天带薪婚假。婚假应于结婚登记日期半年内一次休完。

　　第十八条员工的直系亲属去世，公司可给予3天有薪丧假，以便料理家事。

　　第十九条贴合计划生育规定的女员工，可根据医院出具的生育证明和计划生育部门的准生证明，按计划生育政策享受产假待遇。

　　第二十条员工因病需要在工作时间就诊的，每月可向部门经理申请两次不超过半天(4小时)的外诊假，外诊假不扣发薪金。超过两次，从第三次起将被视病假处理。

　　员工因病休假，需持病假单到部门办理病假手续，否则，不能享受病假待遇，所休假期按旷工处理。

人事管理制度 篇11

　　第一章 总则

　　第一条 公司人事管理的主管部门为企管部，对上向主管经营的副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。

　　公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;

　　公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。

　　第二条 企管部有关人事管理的职责如下：

　　(1) 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。

　　(2) 根据各部门的人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。

　　(3) 负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行。

　　(4) 负责拟订员工岗位薪酬制度。

　　(5) 负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案，并组织实施。

　　(6) 根据公司员工实际状况和企业发展的需要，制定并实施公司的人员培训计划。

　　(7) 负责组织员工的各种岗位培训。

　　(8) 负责公司员工的社会保障工作。

　　(9) 负责员工辞退及内部调配，代表公司处理劳动纠纷。

　　(10) 负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。

　　第三条 本制度除另有规定外，适用于公司全体员工。

　　第四条 本制度中所涉及的“员工”，是指在公司工作的所有在职人员，包括正式职工和短期聘用员工。

　　正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇;

　　短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与公司续签聘用合同。

　　第五条 正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同，本人事制度可以作为劳动合同的附件，规范员工和公司双方的行为。

　　第二章 聘用

　　第六条 公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用;竞争上岗，岗上竞争”。

　　第七条 聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等，以适合于所任职务或工作为考察原则，但有特殊需要时不在此限。

　　第八条 总经理、副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。具体方式由董事会制定、执行。

　　各部门经理、副经理的聘用由公司总经理、副总经理负责。

　　公司其它岗位的聘用，由企管部人力资源管理部门负责。

　　第九条公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求，不得自行增加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习，达到“一岗多能”的要求，以便合并岗位，减少人员，增加劳动效率。

　　第十条 各年度人员需求计划的编制程序如下：

　　(1) 在经营年度结束前，企管部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报企管部。

　　(2) 企管部汇总后，结合岗位编制、公司的投资(经营)方案编制下一年度人力资源需求方案，报总经理批准;

　　(3) 经总经理所确定的人力资源计划，由企管部负责办理招聘事宜。

　　第十一条 普通员工招聘的一般程序如下：

　　人员需求部门的负责人向企管部提出申请，由企管部结合年度计划审核需求，给出审核意见;

　　企管部审核同意后，会同需求部门，根据岗位说明书的要求，制定具体的岗位任职资格，形成招聘文件;

　　企管部制定招聘计划，经企管部经理批准后执行;

　　企管部按照批准的岗位要求确定初始人选，送需求部门审核，确定最终候选者名单;

　　企管部会同需求部门共同进行面试(如有需要，可增加面试的次数)，并共同决定聘用人选;

　　企管部负责聘用人员的通知，进入试用期管理;

　　企管部负责落实岗前培训。

　　第十二条 部门经理的聘用，参照上述程序;企管部经理的聘用，由总经理会同副总经理进行;其它的部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。

　　第十三条 凡有下列情形者，不得录用。

　　与集团中层以上干部有亲属关系的人员(对历史形成的此类情况不予追溯)。

　　剥夺政治权力尚未恢复者。

　　被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

　　有赌博、吸食毒品记录者。

　　拖欠公款，有记录在案者。

　　患有精神病或传染病者。

　　品行恶劣，曾被其他单位辞退、开除人员。

　　体格检查不通过者。

　　第十四条 公司招聘采用内外一视同仁的原则，即外部招聘与内部推荐共举，统一考察标准，择优录取。

　　第三章 试用

　　第十五条 新聘用人员均应经试用合格才予任用。

　　第十六条 试用期为1-3个月。

　　第十七条 新进员工的试用，由所在部门进行，企管部负责监督。

　　第十八条 新进员工向企管部报到，并以其向企管部报到的日期作为起薪日。

　　第十九条 公司员报到时应交验的材料：

　　(1) 公司统一印发的登记表

　　(2) 身份证(复印件)

　　(3) 毕业证明书(复印件)

　　(4) 技术等级证(复印件)

　　(5) 健康检查表

　　(6) 近期免冠1寸半身照片2张

　　(7) 岗位要求的其他证明材料

　　第二十条 企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”;试聘协议一式两份，一份交由企管部存档，一份由试用员工自留。

　　第二十一条 试用员工经试用期考核成绩合格者，其服务时间统一从正式任用之日起计算，公司与其签订正式的劳动合同书(订立集体劳动合同的除外)。

　　第二十二条 试用员工在试用期间有下列行为之一者，可随时停止试用，并不可请求任何遣散费或补助。

　　(1) 品行欠佳，违反公司有关规定;

　　(2) 申请事假超过规定;

　　(3) 经试用单位认为不适合工作岗位;

　　(4) 发现进入公司前曾有不适合岗位的违法行为;

　　(5) 递交的个人资料被查证为虚假的;

　　第二十三条公司员工办妥报到手续，经公司分派试用工作后，应即赴目标部门工作，不得借故拖延或请求更换;并由企管部填发工作记录卡，按照规定时间到职工作，无故拖延一星期未到职者即停止试用。事先以书面呈准者不在此限。

　　第二十四条 试用期的考核

　　(1) 新员工在试用期满后，向企管部领取“员工转正考核表”，根据自身实际情况，实事求是地填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。

　　(2) 部门主管根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

　　(3) 人力资源主管根据新员工在试用期间的出勤情况，如实填写考勤状况。

　　(4) 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。

　　a) 考核结果以百分制核算，60分以上为合格;

　　b) 考核不合格的新员工由企管部办理退职手续;

　　c) 考核合格的员工由企管部负责签订正式劳动合同，并核定岗位及相应的岗位薪点数;

　　d) 考核分数在90分以上的员工可以晋级确定岗位薪点数;

　　第四章 服务

　　第二十五条 公司正式聘用的员工，应严格遵守公司的各项规章制度，以及各项规定、通告、公告。

　　第二十六条 员工工作守则包括：

　　(1) 建立高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展而奋斗。

　　(2) 树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的产品。

　　(3) 牢记“质量第一、用户第一”的原则，努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。

　　(4) 具备创新能力，通过培养学习新知识、新技能，使个人素质与公司发展保持同步。

　　(5) 讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

　　(6) 培养敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。

　　(7) 保持坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难和挫折。

　　(8) 善于协调、融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

　　(9) 培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

　　(10) 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

　　第二十七条 员工行为准则包括：

　　(一) 忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。

　　(二) 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他职务。

　　(三) 不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

　　(四) 不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

　　(五) 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

　　(六) 未经批准，不得私自携带公物出厂。

　　(七) 未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;

　　(八) 工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。

　　(九) 员工每日应注意保持作业点的环境清洁。

　　(十) 员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防范危险。

　　(十一) 通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。

　　(十二) 各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

　　第五章 工资及福利

　　第二十八条 公司执行岗位薪点工资制，即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算，汇总后结合薪点值确定工资。

　　第二十九条 岗位工资、年功工资按月核算，绩效工资按季度核算;

　　第三十条 公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。

　　第三十一条 工资采用“下发薪”制，即每月5日发放上月工资，遇节假日提前。绩效工资(奖金)按季度发放，最迟不晚于下季度第一月末。

　　第三十二条 公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险，以及公司规定的各项福利措施。

　　有关工资及福利的具体内容见公司《工资管理制度》《员工福利制度》的有关规定。

　　第六章 考勤及假期

　　第三十三条 公司员工正常工作的作息时间为：

　　夏季： 8:00-17:00

　　冬季： 8:30-17:30

　　生产岗位的作息由生产技术部负责安排。

　　第三十四条 各班、组、部门宜设置兼职考勤员，负责本单元员工的考勤工作;考勤员月底将考勤表交本部门汇总，汇总表经部门领导签字后报企管部。

　　第三十五条 考勤中有关事项的确认条件如下：

　　(1) 迟到：

　　超过考勤规定的到岗时间15分钟以内;

　　(2) 早退：

　　提前考勤规定的离岗时间15分钟以内;

　　(3) 旷工：

　　有下列行为之一的：

　　a) 迟到、早退超过15分钟的;

　　b) 当日未到岗，且无正当理由的;

　　c) 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;

　　d) 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的;

　　(4) 病假：

　　在考勤规定的到岗时间前15分钟，或事先向直接负责人申请(急诊除外)，且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料;

　　(5) 事假：

　　事先向主管领导书面申请，经批准后休息的。请假未满半小时者，以半小时计算，累积满8小时为1日。

　　(6) 公假：

　　有下列条件之一者，经申请批准后休假的：

　　(1) 行使选举权;

　　(2) 当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议;

　　(3) 担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人;

　　(4) 出席劳动模范、先进工作者大会;

　　(5) 《工会法》规定的不脱产工会基层委员的工会活动，每月占用工作时间不超过2个工作日时;

　　(6) 接受区级以上奖励，参加奖励大会的;

　　(7) 公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。

　　(7) 福利假：

　　根据公司福利管理的有关规定，对于符合条件的员工给予福利假，包括婚假、丧假、探亲假、年休假等，具体标准参加《员工福利制度》的有关规定。

　　第三十六条病假(除急诊外)、事假、公假、福利假须事前书面申请，经领导批准后执行。各类假期1日内由部门经理、车间主任批准，超过1日报主管副总经理批准。

　　有关考勤的具体规定及奖惩措施，详见《考勤及劳动纪律管理制度》。

　　第七章 考核及异动

　　第三十七条 员工的考核分为转正考核、月度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。

　　第三十八条 员工转正考核按照本制度中“试用”章节规定的办法执行

　　月度考核和年度考核则按照公司《考核管理制度》执行。

　　第三十九条 员工的异动主要指部门经理(含)以下的员工，包括调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理的任免、调整由董事会负责。

　　第四十条 公司根据工作需要，可以调整员工的工作岗位;员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况：

　　(1) 部门内调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，经考核后，向企管部提出申请，经企管部批准后执行。

　　(2) 部门间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考核后，由企管部申请，报总经理批准后执行。

　　第四十一条员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前5%的，可以向上调整岗位薪点数一级;员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后5%的，可以向下调整岗位薪点数一级。

　　第四十二条 员工的晋升和降级，除《员工奖惩制度》规定外，主要依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。

　　第四十三条 普通员工的晋升和降级，由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定，报企管部批准;部门(副)经理的晋升和降级，需报总经理批准;

　　第四十四条 公司根据考核成绩实行“末位淘汰”制，具体规定见“末位淘汰制管理办法”。

　　第八掌 奖惩

　　第四十五条公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标。

　　第四十六条公司的奖励包括：经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等;荣誉奖励包括通令嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等;行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。

　　第四十七条 公司的惩罚包括经济处罚与行政处分，经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪等;行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退、开除。

　　有关奖惩的具体规定，见《员工奖惩制度》。

　　第九章 培训

　　第四十八条 公司鼓励员工进行业务深造，贯彻“一岗多能”政策，将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。

　　第四十九条 培训由企管部会同业务部门，通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容，在此基础上制定培训计划，经企管部批准后执行。

　　第五十条 培训包括岗前培训、在职培训、专业培训三种。

　　(1) 岗前培训为新进员工入职前的培训，由人力资源主管组织，内容为：

　　a) 公司简介、人事管理规章的讲解;

　　b) 企业文化知识的培训;

　　c) 工作要求、工作程序、工作职责的说明;

　　d) 请业务部门进行业务技能培训;

　　(2)在职培训：在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各级主管组织，采用内部培训与外部培训结合的方式，并加以总结，形成固定的培训教材;

　　(3) 专业培训：视业务的需要，对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括：

　　a) 培训机构的专业培训班

　　b) 邀请专家进行专项讲座

　　c) 脱产学习

　　d) 国外深造

　　第五十一条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议”;

　　第五十二条 参加培训的员工应认真学习，公司将考察培训效果;并据此决定员工承担培训费用的比例。

　　培训的具体规定见公司《培训管理制度》

　　第十章 解职

　　第五十三条 公司员工的解职分为“死亡”、“退休”、“辞职”、“停职”及“辞退/解雇”“开除”六种。

　　第五十四条 公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。

　　第五十五条 公司员工退休享受退休金，其办法另定。

　　第五十六条 公司员工自请辞职者，应于30天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。

　　第五十七条 公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。

　　(一)员工因服兵役、预备役期间超过一个月者可自请停职。

　　(二)员工有下列情况之一者可命令停职。

　　1. 员工不适合继续本职工作又无法调整工作的;

　　2. 因病延长的假期超过规定者。

　　3. 触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。

　　第五十八条 自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情予以处理。

　　(一)自请停职者，于免除兵役、预备役后15日内报道复职。否则，以辞退处理。

　　(二)因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者，可按退休或辞退处理。

　　(三)因工作原因的停职在3月内还无法安排合适工作的，按辞退处理。

　　(四)因诉讼案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分不起诉或判决无罪确定后，可予复职。

　　第五十九条 公司员工于停职期间，停发所有薪酬，其服务年限以中断计。

　　第六十条员工因违反公司规章制度，可根据其行为及后果，根据相应的规定给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定，并将辞退及解雇的决定通知工会。

　　第六十一条 因公司调整业务结构，或发生重大经营变动导致的解雇员工计划，应事先与工会协商，共同制定解雇及补偿方案。

　　第六十二条公司员工离职，除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外，均应办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。

　　第十一章 附则

　　第六十三条 本制度由企管部制定，董事会批准后执行;

　　第六十四条 如有未尽事宜，可由董事会另行补充规定，修改时亦同。

　　第六十五条 本制度由企管部负责解释。

人事管理制度 篇12

　　公司员工管理制度

　　公司员工管理制度要看公司规模大小而定，我朋友说日本的员工管理制度个性完善，要是你看得东日语的话能够去看看，反正我是看不懂啦。

　　第一章入职指引

　　第一节入职与试用

　　一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

　　二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　三、入职

　　第二节考勤管理

　　一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7、5小时。其中:

　　周一至周五:上午:8:30-12:00

　　下午:13:30-17:30为工作时间

　　12:00-13:30为午餐休息

　　周六:上午:8:30-12:00为工作时间

　　实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

　　二、考勤

　　1、所有专职员工务必严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　2、迟到、早退、旷工

　　(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者务必提前办理请假手续，否则按旷工处理。

　　(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

　　3、请假

　　(1)病假

　　a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8:30-9:00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

　　b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

　　(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

　　4、出差

　　(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

　　(2)出差人员原则上须在规定时间内回到，如需延期应告知部门负责人，回到后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

　　5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

　　6、加班

　　(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

　　(2)加班工资按以下标准计算:

　　工作日加班费=加班天数×基数×150%

　　休息日加班费=加班天数×基数×200%

　　法定节日加班费=加班天数×基数×300%

　　(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

　　(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

　　(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

　　7、考勤记录及检查

　　(1)考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

　　(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

　　(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

　　第四节人事异动

　　一、调动管理

　　1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

　　2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

　　3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

　　4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

　　5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

　　二、辞职管理

　　1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职务必经总裁批准。

　　2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改善。

　　3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

　　4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

　　5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

　　6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

　　三、辞退管理

　　1、见本手册第一章第二节六1及六2。

　　2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

　　3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

　　4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

　　第二章行为规范

　　第一节职业准则

　　一、基本原则

　　1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

　　2、员工的一切职务行为，务必以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

　　3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

　　4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

　　二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动:

　　1、以公司名义考察、谈判、签约

　　2、以公司名义带给担保或证明

　　3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

　　4、代表公司出席公众活动

　　三、公司禁止下列情形兼职

　　1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

　　2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

　　3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

　　4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

　　四、公司禁止下列情形的个人投资

　　1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

　　2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

　　3、以职务之便向投资对象带给利益的

　　4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

　　五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

　　六、保密义务:

　　1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、员工未经授权或批准，不准对外带给公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。

　　第二节行为准则

　　一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

　　二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

　　三、禁止在办公区内吸烟，随时持续办公区整洁。

　　四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，xx公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

　　五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

　　六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

　　七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

　　八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

　　九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人务必按规定保存。

　　十、根据公司需要及职责规定用心配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

　　十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则:

　　1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

　　2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改推荐，这是员工的权利，也是员工的义务。

　　3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时能够推荐制定相应的制度。

　　第三节奖惩

　　一、奖惩种类

　　奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

　　二、奖励条件

　　1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

　　2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

　　3、生产技术或管理制度，提出具体改善方案或合理化推荐，采纳后具有成效者

　　4、用心参与公司群众活动，表现优秀者

　　5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

　　6、遇有突变，勇于负责，处理得当者

　　7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

　　8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

　　9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核透过者

　　三、惩罚条件

　　1、违法犯罪，触犯刑律者

　　2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

　　3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

　　4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

　　5、泄漏科研、生产、业务机密者

　　6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

　　7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

　　8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

　　9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

　　10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

　　11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

　　12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

　　13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

　　14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

　　15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

　　16、拒不理解领导推荐批评者

　　17、无故不参加公司安排的培训课程者

　　18、发现损害公司利益，听之任之者

　　19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

　　四、奖惩相关规定

　　1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

　　2、获奖励的员工在以下状况发生时，将作为优先思考对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见

　　3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次

　　4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

　　5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

　　6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一节薪酬

　　一、薪酬

　　1、原则:以贡献、潜力、态度和职责为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

　　2、适用对象:本公司所有正式员工。

　　3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

　　(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

　　(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

　　(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

　　(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

　　4、工资制度

　　(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

　　(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

　　(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

　　(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

　　(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

　　(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。

　　5、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。

　　二、调整机制

　　1、集团薪酬管理是根据公司实际发展状况，联系市场薪资水平与人力资源供求状况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行"议薪"，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化状况，提出薪资水平合理化调整推荐后报管理委员会审议。

　　2、员工工资级别调整的依据:

　　(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

　　(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

　　(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

　　(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

　　(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

　　3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

　　第二节福利

　　1、假期

　　(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

　　(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:a、元旦(公历1月1日)b、春节(农历新年初一、初二、初三)c、劳动节(公历5月1日、2日、3日)d、国庆节(公历10月1日、2日、3日)e、妇女节(3月8日，女员工放假半天)

　　(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

　　(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

　　(5)男员工护理假7天，晚育者为15天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。

　　(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

　　(7)工伤假因工受伤休假视为上班，具体状况按国家社会保险法规办理。

　　(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。

　　(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。

　　(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

　　2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

　　3、贺仪与奠仪

　　(1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。

　　(2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。

　　4、过节费公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

　　5、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

　　6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

　　第四章培训、考核与发展

　　第一节培训管理

　　一、培训目的:塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。

　　二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。

　　三、公司培训管理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，:除培训发展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团范围内选拔产生。

　　四、公司培训分为一级培训、二级培训。

　　1、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。

　　2、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。

　　五、培训积分制

　　1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并透过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。

　　2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升务必获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。3、公司全员培训及个性要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。4、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊状况不能参加的应向人事部门请假。

　　六、员工自我培训

　　1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。

　　2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。3、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。

　　七、培训费用报销

　　1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。

　　2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。

　　3、集团总部外派培训费用1000元以内，由人力资源部审批，1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过1000元者需与公司签订《培训协议》，约定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。

　　4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限，公司有权按协议追究相应职责。

　　第二节绩效考评

　　一、考评目的

　　1、透过对员工潜力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应状况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。

　　2、保障公司高效运行。

　　3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

　　二、考评原则

　　1、以绩效为导向原则。

　　2、定性与定量考评相结合原则。

　　3、公平、公正、公开原则。

　　4、多角度考评原则。

　　三、考评周期

　　1、月度考评:月度考评的主要资料是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。

　　2、季度考评:季度考评的主要资料是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。

　　3、年度考评:年度考评的主要资料是本年度的工作业绩、工作潜力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

　　四、考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。

　　五、结果分级:考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合思考，确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。

　　等级优良中基本合格不合格

　　定义超越岗位常规要求;完全超过预期地达成了工作目标完全贴合岗位常规要求;全面达成工作目标，并有所超越贴合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标基本贴合岗位常规要求，但有所不足;基本达成工作目标，但有所欠缺不贴合岗位常规要求，不能达成工作目标得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

　　六、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据:

　　1、职务晋升:年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

　　2、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

　　3、工资晋升:年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。

　　4、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。

　　5、培训:根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。

　　6、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。

　　七、申诉及处理

　　被考评者对考评结果持有异议，能够直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内务必申诉的资料组织审查，并将处理结果通知申诉者。

　　第三节职业发展

　　一、公司为每位员工带给持续发展机会，鼓励员工透过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺状况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

　　二、结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写《员工职业发展规划表》、《员工潜力开发需求表》，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。

　　三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作潜力及表现确定转正定级意见。

　　四、新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮忙新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。

　　五、员工职业发展通道

　　职务职级管理类专业技术类业务类1高层管理人员资深师资深业务员2中层管理人员高级师高级业务员3基层管理人员师二级业务员4助理师一级业务员5员初级业务员

　　六、如果贴合以下条件，员工将有机会获得晋升:

　　1、职业道德良好2、工作业绩突出3、工作潜力强4、熟悉拟晋升职务工作5、上年度考核成绩“良”以上6、完成规定培训积分

　　第五章员工权益

　　一、劳动安全

　　1、公司为员工带给安全的工作环境及必要的劳动保护。

　　2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

　　3、保管公司财产的员工，接到预警信号后，在确保生命安全的前提下，应立即采取有效措施保护公司财产安全。

　　二、权利保障:

　　1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、推荐权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

　　2、对下列状况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:

　　(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;

　　(2)对处理决定不服;

　　(3)对公司的经营管理措施有不同意见;

　　(4)发现有违反公司各项规定的行为;

　　3、申(投)诉方式:

　　(1)逐级申诉或向公司人事部门、集团监察委员会直至总裁提出申(投)诉;

　　(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;

　　(3)《申(投)诉书》务必具名，否则可能难以得到解决。

　　(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。

　　(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

人事管理制度 篇13

　　一、 人事调动制度

　　条一条 人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。

　　第二条 院内各科室调动按下列程序办理：

　　1、医师调动，由医务科提出，会同人事与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。

　　2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。

　　3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。

　　4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动，都必须由人事管理处填写科室调动表，任何人接到通知后应及时到新岗位报到。

　　第三条 外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。

　　条四条 外单位调入人员自调入之日起，工资参照正式职工发放，奖金等福利参照同类(同年工作)人员执行。

　　第五条 对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。

　　二、 毕业生入院制度

　　第一条 我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。

　　第二条 人事管理处负责拟定本年度用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。

　　第三条 人事管理处根据院办公会议的讨论结果，对外发布招聘信息，进行按规定要求的招考。

　　第四条 相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报院部，由院长办公会议讨论决定录取名单。

　　第五条 毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。

　　三、 引进外地专业技术人员制度

　　第一条 对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。

　　第二条 相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。

　　第三条 试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定，由分管院长递交院长办公会议讨论正式聘用事宜。

　　第四条 同意正式聘用后，由人事与应聘人员签订相应的聘用合同。

　　第五条 外地专业技术人员的人事关系应由区人才交流中心代管。

　　四、 卫生技术人员准入制度

　　第一条 人事处审核资格(身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书)

　　第二条 通过院部初步考核，填写招聘人员报名表。

　　第三条 医务处(护理部)或所在科室对其业务考核并复核其资格。

　　第四条 考核合格者，各职能科室交院部签署意见同意录用。

　　第五条 体检。

　　第六条 按专业进行岗前培训。

　　第七条 根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定，报当地卫生局审批或备案。

　　五、 医院协议用工管理制度

　　第一条 为加强医院协议用工管理工作，经院部研究制订本制度。

　　第二条 医院招收各类协议工，首先由人事管理处根据医院人员编制情况，按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准，报院部批准后负责办理招收录用、签订合同，核定工资等手续，并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项，录用专业技术岗位人员时，必须严格按照国家有关执业准入规定办理。

　　第三条 医院招收协议工，由人事管理处签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室，由用工科室直接管理，用人科室负责考勤、考绩，提出奖惩或辞退意见，由财务科编报工资表，经人事管理处审核后执行。

　　第四条 招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书，年龄在十八周岁以上，体检合格方可录用。

　　第五条 协议工录用期控制在一年以内但不超过三年，合同期满继续留用须续签合同，新录用协议工试用期为3~6个月，如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。

　　第六条 协议工违反国家政策法令和医院规章制度，工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。

　　第七条 录用外单位离退休人员和待业人员，涉及原单位争议时，医院不负责合同以外事宜，对争议之外由协议工本人出面和原单位协商，协调无效时和医院终止劳动合同。

　　第八条 协议工工资待遇按照劳动法规，参加社会标准实行男女同工同酬、按劳分配原则，以双方协议达成的工资标准执行。

　　第九条 协议工工资福利待遇参照院内相关执行。

　　六、 考勤制度

　　第一条 全院实行考勤制，各科室负责人负责全体科员考勤工作，每月如实填写考勤表，并于次月5日前报人事管理处。

　　第二条 各科考勤必须专人负责，每日的考勤情况要真实地记录在考勤表上，符号要准确，有差错改动时，须经科室领导批准后，由考勤员更改，个人不准随便改动。

　　第三条 全院职工要严格遵守考勤请假制度，各科领导应严格按请假制度把关，按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的职工按旷工论处，严重旷工累计满一个月或连续旷工15天者，医院报上级部门予以除名。

　　职工有下列情况之一者按旷工论处：

　　1、无故不参加应到会议的;

　　2、科室负责人未知下属人员去向的;

　　3、病假当日不交病假证明书(急诊除外)或未与科主任、护士长请假者;

　　4、假期已满而未办理续假手续者;

　　5、请假未经批准而擅自离院者。

　　第四条 建立销假制度。各类人员请假期满回院必须向人事科销假，除不可抗拒原因未按时销假者，一律按旷工论处。

　　七、 请假制度

　　第一条 假期的种类、名称及时间

　　一、探亲假。请假条件：工作满一年后从第二年起，已婚职工与配偶或未婚职工与父母不住在一起，又不能在公休假日内团聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天的可享受探亲假。

　　其假期规定如下：

　　1、探望配偶，假期30天(不含路程)。

　　2、未婚职工探父母，假期20天(不含路程)。

　　3、已婚职工探父母，假期20天(不含路程)。

　　上述假期只能享受一方(军队配偶除外)，有下列情况者不再享受当年探亲假待遇：1)、职工当年结婚、离婚、丧偶的;

　　2)、见实期间不能享受探亲待遇，期满转正为正式职工后，上半年转正的，当年享受探亲待遇，下半年转正的，下半年起享受探亲待遇;

　　3)、当年六个月(累计)以上长期病假者;

　　4)、产假和哺乳假期间与家属团聚一个月的;

　　5)、女职工请哺乳假者(享受探亲假待遇的，其探亲假时间工资可以照发，路费按规定报销)。

　　6)、外来人员;

　　7)、配偶或父母不论用什么方式，在规定的时间内团聚过的。

　　二、婚假，假期3天(不含路程)。符合晚婚规定的加12天。婚假和未婚职工探父母的当年只能享受一种，晚婚假可以另加。婚假包括公休假和法定假。

　　三、丧假，假期3天(不含路程)。

　　四、产假：

　　1、正常分娩假期90天， 难产或多产的加15天，(包括产前按排15天以内的产前假)。

　　2、符合晚育条件的男方享受5～7天的护理假。

　　3、哺乳假：凡符合计划生育规定的女职工、产假期满后、抚育婴儿有困难的，在领取独生子女证后，经本人申请，领导批准方可请哺乳假，哺乳假原则上不执行。

　　五、放射(疗)假，每年给假一次，假期30天。

　　六、年休假：

　　1、休假对象：

　　凡本院职工(正式在编)，只要符合文件规定休假条件的均能享受休假。退休返聘人员和借用期满一年以上借用人员也参照执行。

　　2、假期标准：

　　参加工作满5年不满10年，休假7天(其中后半年参加工作者3.5天)

　　参加工作满10年至20年者，休假10天;

　　参加工作满21年至30年者，休假15天;

　　参加工作31年以上休假20天。

　　3、下列情况之一的当年或下年度不享受年休假：

　　1)、当年病假、疗养假累计超过45天的;

　　2)、当年请事假累计超过20天的;

　　3)、当年病假、事假相加超过45天的;

　　4)、当年产假90天的。

　　4、符合享受年休假条件的工作人员，如当年已享受探亲假或六年一次探望父母假期的，其年休假时间减半。

　　5、当年享受年休假后再请事假，其事假天数累计超过上述规定时间的，则下一年度不再享受年休假。

　　6、假期审批手续仍按医院请假制度，逐级批准，报人事科备查。

　　七、病假：员工就诊应经保健科同意后去相关科室就诊(急诊例外)。员工住院经保健科同意后，由业务院长审批。出院后办理请假手续(所有员工不得挂家庭病床)。

　　八、事假：请事假以不影响工作为原则，本人申请：事假三天以内由科主任或护士长审批，三天以上由科主任或护士长签署意见后报所属职能部门审批。

　　第二条 请假的程序、手续及审批权限

　　一、除七天节假日和星期天以外的各类假期都必须到人事科办理请假手续，病假凭医师诊断证明，其它假期必须书写请假条，并需通过逐级按规定审批权限批准后，方为有效。

　　二、病假经本院保健科出具证明，报科主任、护士长批准有效，外单位病假条医院不予承认(特殊情况例外)。年休假由科室主任护士长审批。一周以上的病事假均须经分管院长最后审批(未经批准而擅自不上班的做旷工处理)。探亲假、婚丧假等需经科室、职能、分管院领导批准方可，请假条一律交人事管理处备案。

　　三、科主任、护士长的各类假期需所属职能科室批准，分管院长签字尚可，职能科室负责人请假需经院长批准。

　　四、职工放射(疗)假、年休假，由本人申请，科室安排，科室负责人签署意见，报系统主管部门审批(医疗系统由医务科、护理系统由护理部，院办等由所在科室审批)，报人事科备案。全体中层以上干部外出，均需报院部批准(由相应分管领导签字方可)，人事管理处备案。

　　五、婚假：须提前提出申请，经科室负责人同意后，报系统主管部门批准，送人事管理处备案。

　　六、丧假：先填申请单，经科室负责人签名，职能科室签署意见后报人事管理处备案。

　　七、 产假：凭准生证和产科医疗证明，科室领导签署意见，月末报考勤时附考勤月报表上，报人事管理处登记。

　　八、哺乳假：由科室负责人签署意见，所属职能科室负责人签署意见、院部批准，报人事管理处登记。原则上不执行。

　　第三条 假期的使用

　　一、探望配偶，假期一次用完，不得分开和跨年度。确因工作需要，当年无法安排，由科室提出书面申请，主管部门同意，报院部批准，可跨年度使用。

　　二、未婚职工探父母，假期须一次用完，不跨年度。

　　三、已婚职工探望父母，不得延期下一轮使用。

　　四、放射(疗)假，可分开使用，跨年度作废。

　　五、年休假：经批准后可分开使用，跨年度作废。

　　六、婚假(以结婚登记时间为准)，当年使用，跨年度作废。

　　七、此制度最终解释权归院部。

　　八、新职工上岗前教育制度

　　第一条 为了使新职工上岗前了解医院的基本情况，尽快转换角色，更好地履行工作职责，特制订本教育制度。

　　第二条 对新职工进行上岗前教育，使其了解医院的工作性质、目的任务和有关的政策法令、规章制度、本人的岗位职责及应遵守的职业道德等。树立以病人为中心观念。

　　第三条 教育内容：

　　1、医德医风教育;

　　2、员工手册学习：有关文件与政策法令;

　　3、医疗相关知识：医疗安全与管理;

　　4、岗位职责;

　　5、规章制度。

　　第四条 教育时间：3～4天。

　　第五条 教育形式：

　　学习有关文件材料，请院部领导作报告，介绍医院概况，提出要求。请院办人事、医务、护理、保卫、物业管理等有关科室介绍医院的规章制度，并提出要求。

　　第六条 新职工上岗前教育结束后需填写《干部履历表》、个人信息表。

　　第七条 上岗前教育具体由人事处组织实施。

人事管理制度 篇14

　　员工规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守!一基本要求

　　1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

　　1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

　　1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

　　1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

　　1.5、保守本店经营机密。

　　二.工作要求2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

　　2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

　　2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

　　2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

　　2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理;因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

　　三.对待顾客3.1、记住顾客是我们的老板;在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题;任何情况下，均不得与顾客发生争执。

　　3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

　　3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉;接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

　　3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

　　3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

　　3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

　　3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

　　3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

人事管理制度 篇15

　　一.工作态度

　　1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争论。

　　4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

　　5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

　　6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　二.仪表.仪容.仪态及个人卫生

　　1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2.员工的工作衣应随时持续干净.整洁。

　　3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5.工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

　　6.工作时间内持续安静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

　　三.拾遗

　　1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

　　2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　四.公司及其所工作酒店财产

　　公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都务必酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

　　公司出勤制度

　　一.公司员工务必自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张

　　2.早退：在未通知下班或能够自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。

　　3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

　　二.员工务必依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

　　1.病假

　　2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

　　员工宿舍管理制度

　　一.员工宿舍应轮流负责清扫，持续良好.清洁.整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。

　　二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。

　　三.贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者职责自负。

　　四.就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负职责。

　　五.室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。

　　公司工资管理制度

　　一.工资结构

　　工资包括：基本工资.岗位工资.业绩工资。

　　二.工资计算方法

　　1.实发工资=应发工资-扣除项目

　　2.业绩工资=应发工资-扣除项目

　　三.辞退离职工资计算

　　1.辞退：公司有权辞退任务不贴合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。

　　2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处理，公司不发房任务补偿.工资和保证金。

　　公司奖罚制度

　　一.奖金结构

　　1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核资料包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元，以激励员工士气。

　　2.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励300元，以鼓励员工。

　　3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率.服务态度.敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

　　二.员工罚款结构

　　缺勤：经常迟到.早退.旷工.消极怠工，没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

人事管理制度 篇16

　　第一章 总 则

　　第一条 公司实施"以人为本"人才战略，力求一流人才、一流管理、一流效益，为规范公司人事管理工作，协调劳动关系，充分发挥员工积极性、能动性和创造性，促进公司健康、稳定、持续发展，根据《劳动法》、国家有关法律法规结合公司的实际情况，制定本制度。

　　第二章 组织机构

　　第二条 公司按"精简、高效"的原则设立管理机构，并根据管辖物业的实际情况进行机构设置。

　　第三条 公司设综合管理部、经营管理部两个职能部门及项目管理处。

　　行政管理体制:公司实行董事会授权下的总经理负责制，推行行政直线管理体制。

　　1、行政直线设总经理、部门经理(管理处主任)、职员(管理员)、临时工4级;

　　2、行政支线设总经理助理、部门副经理、经理(主任)助理;

　　第四条公司组织机构可根据公司的发展、运作情况进行调整及增减。

　　第三章 岗位设置

　　第五条 公司按"精简、高效"原则进行岗位设置，按所在岗位定级、定员定编。

　　第六条 公司设总经理、部门经理(管理处主任)、职员、临时工四级。

　　(一)总经理由公司董事会聘任;

　　(二)部门经理(管理处主任)纳入公司中层干部管理，由总经理聘任;

　　(三)职员由总经理聘任;

　　(四)临时工由部门经理(管理处主任)聘用。

　　第七条 岗位编制的原则:

　　(一)以实现公司生产经营目标为中心。

　　(二)符合目前或近期业务的需要。

　　(三)做好劳动力成本的投入产出评估。

　　(四)有助于提高办公效率和促进业务开展。

　　第八条

　　第四章 聘 用

　　第九条 公司本着"公开、平等、竞争、量才、择优"的原则对员工一律实行每年聘用制。

　　第十条 每年末公司职能部门根据工作需要，定岗定员，编制下一年度用工计划，确定次年度人员编制、工资总额，报总经理办公会审定后由总经理签发。

　　第十一条 公司中层干部根据其能力以及上年度绩效进行聘任，干部能上能下，聘任具体事宜另文制定。

　　第十二条 在年度用工、人事计划实施过程中确因工作需要扩编、增员，由用人部门提出申请，报总经理批准。

　　第十三条 公司综合管理部根据各部门的《人员需求申请表》组织人员招聘。

　　第十四条 公司招聘人员采取试用制，试用期为一至六个月，试用期间，双方可随时终止试用协议。

　　第五章 薪 酬

　　第十五条 公司贯彻按劳分配和效率优先，整体兼顾，考核发放的原则，实行岗位(责任)、贡献与工资收入挂钩，激励、竞争、约束有机结合的薪酬分配制度和增长机制。

　　第十六条 公司实行最低工资保障制度。任何岗位员工最低月薪不低于成都市公布的该年度最低工资标准(由于员工本人原因导致在法定工作时间内未提供正常劳动的除外)。

　　第十七条 薪酬由月薪和年功工资，月薪、年功工资以货币形式按月支付给员工，不无故拖欠。

　　第十八条 员工在法定休假日和婚丧假期间以及经批准的公费培训期间薪酬按规定支付。

　　第六章 工作时间和休息休假

　　第十九条 公司职能部门实行五天工作制，每周工作四十小时。业务工种实行调休制。

　　第二十条 公司实行考勤管理制度，按有关规定给予婚假、产假、丧假、搬迁假、年休假、工伤假。

　　第二十一条 原则上工作尽量在工作时间内完成。确因生产工作需要加班，可安排延长工作时间，由部门主管指定员工加班。

　　第二十二条 被指定加班员工除因特殊原因经主管核准外，不得拒绝。

　　第二十三条 员工在加班时间内擅离职守者，除不进行补休和发给加班费外，就其加班时数予以旷工论处。

　　第二十四条 人员加班尽可能采用补休进行补偿。

　　第七章 考 核

　　第二十五条 员工考核是通过对员工在一定时期内的工作业务能力以及努力程度的评价，以作为劳动报酬、聘用、晋升、奖励、教育培训的依据。考核遵循客观、公正、民主、公开的原则。

　　第二十六条 考核分为月考核和年度考核。中层以上干部还须进行年度述职。

　　第二十七条 考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。

　　第二十八条 建立健全考核制度。考核标准具体化，对各类员工实行分类指导，具体的考核制度由各职能部门按照员工岗位性质制定。

　　第二十九条 考核按管理权限进行。中层员工的考核由总经理负责，其他员工考核由各职能部门(管理处)经理(主任)负责。

　　第三十条 考核结果与岗位工资(效益工资)挂钩，年度考核结果作为优秀员工评定依据，中层干部考核与干部聘用相结合。

　　第八章 奖 惩

　　第三十一条 公司按照精神鼓励和物质鼓励相结合的原则对表现突出、业绩显著的员工进行奖励。奖励分为通报表扬、优秀员工奖、升职和晋级。给予上述奖励时，可以发给一次性奖金。

　　第三十二条 对违反公司规章制度，不服从指挥，损害公司利益，造成不良影响，犯有严重错误和违法违纪行为的员工视情节轻重，给以通报批评、警告、罚款、降职、免职、辞退处分，触犯法律者依法追究其法律责任。

　　第三十三条 对员工的奖惩须按管理权限审批，经相应程序进行。具体事宜见《员工奖惩细则》。

　　第九章 教育培训

　　第三十四条 为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，提高员工素质，建设一支德才兼备的干部队伍，不断为各岗位培养和输送优秀人才，以适应企业发展的需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行教育培训。培训成绩和鉴定作为员工聘用的依据之一。

　　第三十五条 员工培训主要通过员工在各自岗位的工作中进行，对员工提出工作要求，使员工在工作中积累经验，增长才干。

　　第三十六条 员工集中培训包括岗前培训、任职资格培训和综合培训。

　　第三十七条 员工培训采取自培与送培相结合，业余培训与半脱产培训相结合的原则。

　　第三十八条 岗前培训是针对新进员工由综合管理部统一进行的培训。

　　第三十九条 任职资格培训是根据国家有关职业技能鉴定的规定，对公司现有管理人员和技术工人的职业技能培训，以取得上岗资格和提高员工工作技能。

　　第四十条 综合培训是对管理人员的综合知识进行更新、补充、扩展和加深的培训，以保持其知识结构的先进性及管理水平，随企业内外部需要而成长。

　　第四十一条 积极鼓励员工参加业余自费学历教育，提倡专业对口，学以致用，在规定的教学计划内完成学业，每年可给两周带薪假学习考试。

　　第四十二条 公司负责对中层员工进行培训，由公司综合管理部组织实施。其余员工的培训工作由各部门负责，每年末将其培训计划报公司人事部备案。

　　第四十三条 员工由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加的学习，须与公司签订合同，规定服务期限及违约责任。

　　第十章 保险和劳动保障

　　第四十四条 公司的保险及劳动保障遵照国家有关法规执行。

　　第四十五条

　　第十一章 岗位动态管理

　　第四十六条 为促进公司的稳定发展，充分发挥员工能力，并本着人与工作互相适应的原则，合理调配人力资源而实行岗位动态管理。

　　第四十七条 员工在公司工作期间，公司可根据实际需要调整员工的工作岗位，包括升职、调职、降职，员工无正当理由应服从调整，拒不服从，就地免职，直至辞退。

　　第四十八条 引进竞争机制，中层干部根据绩效进行聘任，依靠素质竞争上任，做到能上能下;员工根据现实表现的努力程度建立起内部晋升制度，做到能进能出。

　　第四十九条 各类员工的聘任、解聘、调动一律填写《员工调配申请表》，按管理权限审批后进行：

　　(一)中层员工的通知由总经理签发，公司综合管理部负责通报有关部门。

　　(二)其他职能部门员工的通知由公司主管领导审批，综合管理部发文;

　　第五十条 凡接到聘任、解聘、调动通知的员工，限一周内交接完工作。

　　第五十一条 员工工作调动、岗位调整，其工资关系、工资基准随即调整，公司人事管理部门应及时向财务部送交变动通知。

　　第十二章 离 职

　　第五十二条 员工离职包括员工主动辞职和公司辞退两种。

　　第五十三条 员工辞职应提前通知公司。中层以上员工至少提前一个月，其余员工应提前一个月向公司综合管理部提出辞职申请，按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部，经批准后方能办理辞职手续。

　　第五十四条 员工有下列情形之一的，不准或暂时不准辞职：

　　(一)公司重要工作尚未处理完毕，须由该职员继续处理，或该职员辞职将对工作造成较大损失或不良影响的;

　　(二)由公司解决入户指标分配到公司工作的毕业生，服务期限未满的;

　　(三)由公司解决入户指标到公司工作的引进人才，服务期限未满的;

　　(四)由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的;

　　(五)正在接受公司审查，有经济或其它问题的尚未作结论的;

　　(六)其他原因暂不宜辞职的。

　　第五十五条 员工有下列情形之一的，公司可以依照有关法律法规及公司管理制度的规定予以辞退：

　　(一)符合《劳动法》中有用人单位可以解除劳动合同的各项规定的;

　　(二)长期不安心工作，消极怠工，不认真履行职责的;

　　(三)严重违反劳动纪律按照公司管理制度规定应当辞退的;

　　(四)年度考核不合格，不按受岗位调整和培训，或经培训教育仍不适应本岗位的;

　　(五)其他原因应当辞退的。

　　第五十六条 辞退员工须提前通知本人。中层员工公司提前一个月，其余员工公司提前两个星期通知，填写《员工辞退申请表》，按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部，经批准后方能办理辞退手续。

　　第五十七条 员工离职前，由所在单位安排离任述职和工作交接，中层以上员工还应接受离任审计。工作交接时应列出移交清单，由交接双方及监交人签字认可。

　　第五十八条 员工工作交接完毕后，按《员工辞职(辞退)手续登记表》由各部门签字后到综合管理部办理离职手续。

　　第五十九条 员工离职后，不得有泄露公司商业秘密、技术秘密或从事损害公司利益之行为，若有违反，公司将依据《刑法》第219条追究法律和经济责任。员工离职后，因为隐瞒问题，以后暴露，本公司仍将依法追究其责任。

　　第十三章 人事档案管理

　　第六十条 人事档案管理是指员工进公司后建立的人事档案管理。

　　第六十一条 员工人事档案由公司综合管理部集中统一管理。

　　第六十二条 员工进公司后应及时建档。归档内容包括：身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证复印件、体检表、登记表、履历表、考核表、奖惩情况、聘任情况、升降职情况、劳动合同等所有与员工在公司的工作经历有关的书面资料。

　　第六十三条 查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续，经公司综合管理部批准后方可进行。

　　第六十四条 人事档案通过每半年人事报表进行动态管理。

　　第十四章 附 则

　　第六十五条 本规章有未尽事宜，视具体情况修正，公布实施。

　　第六十六条 本规章解释权归公司综合管理部。

人事管理制度 篇17

　　人力资源管理制度

　　第一章总则

　　一、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合集团公司的实际状况，制定本制度。

　　二、确立“人力资源是第一资源”的观念，以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。

　　三、公司人事制度的总原则是:“没有重叠、没有空白，人人有事干、事事有人管”。

　　四、公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理对企业的全面经营管理负责，对企业的人力资源问题有决定权。

　　五、人力资源工作包括:人力资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。

　　第二章人力资源规划

　　一、根据公司的发展计划，制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。

　　二、人力资源管理部门与财务部合作，建立人力资源会计体系，核算费用。

　　第三章员工招聘与配置

　　一、为保证集团公司的不断发展壮大，招聘、储备好必需的人才，对员工的招聘与岗位配置做以下规定:

　　1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。

　　2、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、潜力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

　　3、职位空缺和出现新职位时，优先聘用在职员工，不足时再向外招聘。

　　4、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。

　　二、招聘程序

　　各公司、部门负责人将人员需求计划以书面形式报行政部;行政部人力资源主管审核汇总，拟制招聘计划上报集团公司总经理审批后实施。招聘计划资料为:

　　1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围，招聘信息发布方式。

　　2、招聘方法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试;

　　3、招聘时间及人员的安排。

　　三、入职手续

　　1、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。

　　2、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。

　　⑴员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当带给的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等状况更改时，应及时通知公司行政部。

　　⑵特殊岗位的员工还须带给担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。

　　⑶公司有保留、审查员工所带给的个人资料的权利，如有虚假、伪造等状况，公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律职责，由员工本人承担。

　　⑷公司适时对新员工进行上岗前的培训，使其对公司的基本状况和规章制度有初步的了解。

　　⑸报到上岗。新员工填写员工登记表，与试用部门负责人见面，理解工作安排。

　　三、试用

　　1、新员工均有1-3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3-6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

　　2、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间能够缩短。

　　3、公司急需的特殊人才，经总经理批准也可缩短或免除试用期。

　　4、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。

　　四、转正

　　1、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。

　　2、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延;请假超过一个月者，则作自动离职处理。

　　五、竞聘制度

　　1、集团公司的管理岗位竞聘制度:“五不”、“一有”(即:“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有潜力就上”)和“先内后外”原则。

　　⑴鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水平，用心参与竞聘;员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。

　　⑵内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。

　　2、竞聘的实施办法

　　⑴在职管理岗位的竞聘:每年年末，公司组织中级管理层(含副总经理级、经理级、副经理级和主管级)在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议(无记名投票)。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评透过率为60%以上视为合格，被考评人能够连任。未能到达60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。

　　⑵空缺、新增管理岗位的竞聘:公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名用心参与竞聘。

　　3、竞聘程序

　　公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。

　　4、竞聘组织

　　行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成(本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避)，竞聘题目由公司领导或专家出题。

　　5、试用

　　竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期(公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。

　　第四章员工薪资制度

　　员工的薪金，根据本人的学历、资历、潜力、岗位和月、年绩效考评，在集团公司工作的时间(简称司龄)以及管理目标职责完成状况等构成(详见《绩效工资表》)。

　　一、薪金构成

　　1、基本工资:含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

　　2、岗位职务工资:根据员工的工作岗位核发。

　　2、月绩效工资:根据员工的每月绩效考评状况核发。