职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项1

　　在工作环境中，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，这就是职场称呼。职场称呼的礼仪要求，可以概括为：正式、庄重、规范。一般职场称呼可分为五种称呼方式。

　　1、职务性称呼

　　在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。

　　以职务相称，具体来说又分为三种情况：

　　a.仅称职务。例如：“**”、“经理”、“**”，等等。

　　b.在职务之前加上姓氏。例如：“*”、“隋处长”、“马委员”，等等。

　　c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的场合。

　　2、职称性称呼

　　对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以在工作中直接以其职称相称。

　　以职称相称，也有下列三种情况较为常见。

　　a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程师”，等等。

　　b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会，歧义为限。

　　c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例如：“安文教授”、“杜锦华**医师”、“郭雷**编辑”，等等。

　　3、学衔性称呼

　　在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的学术气氛。

　　称呼学衔，也有四种情况使用最多。它们分别是：

　　a.仅称学衔。例如：“博士”。

　　b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。

　　c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。

　　d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼最为正式。

　　4、行业性称呼

　　在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。

　　a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专业辩护人员称为“律师”，将**称为“*”，将会计师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大夫”，等等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏或姓名。

　　b.称呼“**”、“女士”、“先生”.对商界、服务业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“**”、“女士”或“先生”。其中，“**”、“女士”二者的区别在于：未婚者称“**”，已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业，此种称呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。也可以在此前以职务在先，姓名在后的顺序，再加上其他称呼。

　　5、姓名性称呼

　　在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种：

　　a.直呼姓名。

　　b.只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。

　　c.只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。

　　下面再看看职场称呼的一些具体事例：

　　职场上最诚惶诚恐、毕恭毕敬的人是谁?是菜鸟新人!

　　王露是太*洋盈科电脑城的一个小职员，去年刚刚毕业。说起职场称呼，她满脸兴奋。“我应聘时就是因为一句称呼转危为安的。”去年应聘时，由于她在考官面前太过紧张，有些发挥失常，就在她从考官眼中看出拒绝的意思而心灰意冷时，一位中年男士走进了办公室和考官耳语了几句。在他离开时，她听到人事主管小声说了句“经理慢走”。那位男士离开时从王露身边经过，给了她一个善意鼓励的眼神，王露说自己当时也不知道哪儿来的灵光一闪，忙起身，毕恭毕敬地对他说：“经理您好，您慢走!”她看到了经理眼中些许的诧异，然后他笑着对自己点了点头。等她再坐下时，她从人事主管的眼中看到了笑意……

　　后来她顺利地得到了这份工作。人事主管后来告诉她，本来根据她那天的表现，是打算刷掉她的。但就是因为她对经理那句礼貌的称呼让人事部门觉得她对行政客服工作还是能够胜任的，所以对她的印象有所改观，给了她这份工作。

　　职场新人称呼同事：要“勤”要“甜”

　　可锐咨询顾问有限公司的首席咨询师吕东鸣说，人们一直以为只有在上世纪七八十年代前?人们才更注意这些刻板严谨的称呼，所以职场上对称呼的注重正日益淡漠。尤其是刚出校门的大学生，他们对职场称呼处于摸不着头脑的阶段。刚进单位，两眼一抹黑，全是生人面孔，如何迅速融合到这个团队中?怎样给别人留下好印象?其实都是从一声简单的称呼中开始的。哪怕是甜言蜜语呢，只要恰到好处不招人烦就是成功。

　　新人报到后，首先应该对自己所在部门的所有同事有一个大致了解。对自己介绍后，其他同事会一一自我介绍，这个时候，如果职位清楚的人，可以直接称呼他们“张经理、王经理”等等，对于其他同事，可以先一律称“老师”，这一方面符合自己刚毕业的学生身份，另一方面，表明自己是初来乍到，很多地方还要向诸位前辈学习。等稍微熟悉之后，再按年龄区分和自己*级的同事，对于比自己大许多的人，可以继续称“老师”，或者跟随其他同事称呼。对于与自己年轻相差不远甚至同龄的同事，如果是关系很好，就可以直呼其名。再有，需要注意的是，在喊人的时候，一定要面带微笑，眼睛直视(但不是死瞪)对方，表现要有礼貌。

　　老职员更不可小视称呼

　　同时，吕东鸣提醒说，在职场上不注意称呼的有两大人群，第一是新人，再有就是年龄大、资格老的普通员工。各单位都会有这样一些员工。年龄近中年，但职位却仍处一般。他们的年纪有时与经理同岁，甚至还要大于经理等管理者。这个时候，某些这样的老员工对职场称呼就会不大注意，甚至有所忽略。有些人甚至凭借自己的资历对**也“小张、小王”地称呼，或者即使在称呼上加入了“张总、**”这样的台头时，也总让人感觉他们是在说反话，有点黑色幽默的讽刺意味。这会让**非常不舒服。不是所有的**都胸襟宽广，大部分**都希望自己的属下能对自己尊敬，倚老卖老，忽略职场称呼的做法要不得，这绝对是搬石头砸自己的脚。

　　民营企业“哥俩好”类的称呼能少则少

　　职场专家介绍，与外企不同，民营企业对职场称呼的阶层区分更明显一些。从老板到部门主管、到办公室**、再到比自己资历老的各位同事，几乎对每个人都有不同的称呼。

　　现在的公司多如牛毛，小型公司更是遍地开花。在这样的公司里，对职场称呼要更直白和热情一些。

　　“十几个人的小团队如果分得一是一、二是二，兵是兵、将是将，是不是反而就没意思了?”在一家小型公司工作的庞海如是说。他说，他周围很多朋友都是在小公司工作的，有的公司里不过才七八个人，根本就没那么多的层级概念。大家统称**为“头儿”，或者“张哥、李姐”地称呼，同事之间更是以“哥、姐”这样叫的居多。大家的私人关系也都很密切。

　　但专家提醒，这种亲热的“哥俩好”还是能少则少，不要太过。尤其是需要注意自己和老板之间的关系。如果太过亲热，少不了让人说闲话，而且如果在工作中太过随意和亲热地称呼，容易让工作伙伴觉得你不够成熟。毕竟是在工作环境中，最好不要把私人关系和同事关系混为一谈。

　　外企称呼也需“看人下菜碟”

　　摩托罗拉的ROSE刚一听到“职场称呼”这个概念时，稍微有些茫然，因为在她的工作辞典里，职场称呼倒不是占据非常重要的位置。在她的部门里，所有人都是称呼英文名，大家感觉比较轻松和自在。无论是外方主管还是中方主管，称呼员工时也大多叫其英文名字。而且她感触最深的是，所有人在打招呼的时候都是微笑着的，这让工作环境分外舒服。她说，外企公司可能较**企业更注重人性化的工作氛围，尤其是一些知名的大公司更是追求一种**的工作环境。而且，尽管大家直呼其英文名，但员工们对老板还都是从心里表示尊重。因为工作能力在那里摆着呢，随和的**者大家都更喜欢。

　　其实外资企业更注重礼节。叫名字虽然不违反礼节，但同时更需要注意的是，不要以为叫了名字就可以更亲热或做事肆无忌惮，在外企更要注重自己的形象，行为举止都要更有分寸。

　　在外资企业工作的Linda对“职场称呼”有自己的观察。她认为不是所有外资企业的老板或主管都喜欢别人称呼自己英文名的。这也需要“看人下菜碟”。

　　原来Linda的公司主管是从***总部学习归国的，强调办公室的人际**气氛，大家一律互称英文名。后来，这位经理被调到**分公司去，新来的经理是刚从另一家**知名企业过来的。大家对他不自觉地就称呼“魏总”。大家私下开玩笑说，看着他严肃的面孔，就不自觉地把称呼改了。

　　Linda说，外企员工也不要总认为自己的上司就喜欢你叫他本名。现在各企业的人事情况都越来越复杂，很多**知名企业的管理者都会跳槽到一些外企任职，对于他们不要理所当然地沿袭以往的称呼习惯，要先观察一下他们的喜好和性格，然后再决定如何称呼。如果**有明确“指示”让你叫什么，那最好，如果没有，就需要自己多个心眼了。叫错了虽然没什么大碍，但如果老板用异样的眼神盯你五秒钟，也够让脑细胞死伤无数了。

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职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展1）

——职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些 (菁选2篇)

职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些1

　　一、工作中的称呼

　　在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。

　　1.职务性称呼

　　在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。在实践中，它具体又可分为如下三种情况：

　　一是仅称行政职务，例如， 董事长 、 总经理 、 ** ，等等。它多用于熟人之间。

　　二是在行政职务前加上姓氏，例如， 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ，等等。它适用于一般场合。

　　三是在行政职务前加上姓名，例如， 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫** ，等等。它多见于极为正式的场合。

　　2.职称性称呼

　　对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况：

　　一是仅称技术职称，例如， 总工程师 、 会计师 ，等等。它适用于熟人之间。

　　二是在技术职称前加上姓氏，例如， 谢教授 、 严律师 ，等等。它多用于一般场合。

　　三是在技术职称前加上姓名，例如， 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ，等等。它常见于十分正式的场合。

　　3.学衔性称呼

　　在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水*的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况：

　　一是仅称学衔，例如， 博士 。它多见于熟人之间。

　　二是在学衔前加上姓氏，例如， 侯博士 。它常用于一般**往。

　　三是在学衔前加上姓名，例如， 侯钊博士 。它仅用于较为正式的场合。

　　四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如， 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ，等等。此种称呼显得最为郑重其事。

　　4.行业性称呼

　　在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况：

　　一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。例如，可以称教员为 老师 ，称医生为 大夫 ，称驾驶员为 司机 ，称**为 ** ，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。

　　二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为 ** 或 先生 。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。

　　二、生活中的称呼

　　在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。

　　1.对亲属的称呼

　　对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为 爸爸 、 妈妈 ，以示自己与对方 不见外 。

　　2.对朋友、熟人的称呼

　　称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况：

　　一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。

　　对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为 先生 。其前，有时亦可加上姓氏。例如， 吴先生 。

　　对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为 老师 。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如， 郗老师 。

　　对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为 公 或 老 。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如， 杨公 、 夏老 。

　　二是近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如， 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。

　　三是姓名性称呼。在*辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如， 卫理 、 唐芳 、 刘微 ，但晚辈却不宜如此称呼长辈。

　　有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以 老 、 大 、 小 。具体做法是：对年长于己者或*辈称 老 、称 大 ，对年幼于己者或晚辈称 小 。例如， 老高 、 小陈 。

　　对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如， 之怡 、 志强 、 一萍 ，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。

　　3.普通性称呼

　　在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：

　　一是以其职务、职称或学衔相称。

　　二是以其行业性称呼相称。

　　三是以约定俗成的 泛尊称 相称。例如， 同志 、 ** 、 夫人 、 女士 、 先生 ，等等。

　　四是以当时所在地流行的称呼相称。

　　三、涉外交往中的称呼

　　由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与**交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。

　　1.商界人士

　　需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为 ** 、 女士 或 先生 。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如， 玛丽** 、 比尔·盖茨先生 ，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。

　　2.政界人士

　　与政界人士打交道时，一般亦可以 ** 、 女士 或 先生 相称。此外，还有两种方式可行：

　　一是称呼行政职务。有时，还可同时加上 ** 、 女士 或 先生 等称呼。例如， **先生 。

　　二是称呼职务较高者为 阁下 。在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 ** 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。例如， **先生阁下 、 大使阁下 等。但在**、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。

　　3.军界人士

　　***，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种：

　　一是只称呼军衔。例如， 将军 、 中校 、 少尉 ，等等。

　　二是在军衔之后加上 先生 。例如， 少校先生 、 上尉先生 ，等等。

　　三是在军衔之前加上姓氏。例如， ***** 、 史密斯将军 ，等等。

　　四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。例如， 布莱德雷**先生 ，此种全称最为正规。

　　4.宗教界人士

　　对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种：

　　一是仅称其神职。例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。

　　二是神职加上姓氏。例如， 谢尔盖神父 。

　　三是神职加上 先生 。例如， 传教士先生 。

　　5.教育界、科技界、卫生界、司法界人士

　　在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种：

　　一是直接称呼其职称或学衔。例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。

　　二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。

　　三是在其职称或学衔后加上 先生 、 ** 之类的称呼。例如， 法官先生 、 博士** ，等等。

　　四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 ** 。例如， 里奈博士先生 。

　　6.服务业人士

　　称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：

　　一是称呼对方为 ** 或 先生 。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。

　　二是称呼对方为 服务生 。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。

　　7.社交界人士

　　在一切社交场合， ** 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 ** ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下， ** 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。

　　8.王公贵族

　　称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。

　　对国王、王后，一般应称为 陛下 。

　　对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。

　　对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。

　　对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。

　　有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。

　　9.****国家或兄弟*人士

　　对这类人士，一般可以称之为 同志 。 同志 这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。例如， ****同志 、 ***同志 等。需要注意的是， 同志 这一称呼不宜滥用。

　　四、正式场合的忌称

　　在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。它们的共同之处是：失敬于被称呼者。这类忌称主要有下述五种。

　　1.错误性的称呼

　　它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。常见的有两种情况：

　　一是误读。其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。我国人名中的一些姓氏，例如， 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等，就很容易被人误读。

　　二是误会。在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。例如，把一名未婚妇女称做夫人 ，显然就属于重大的失误。

　　2.不适当的称呼

　　有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。此类称呼主要有以下几种：

　　一是替代性的称呼。在正式场合，若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。

　　二是跨行业的称呼。学生喜欢互称 同学 ，**往往互称 战友 ，工人可以互称 师傅 ，专业造诣高者可称之为 大师 。但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人，通常则会给人以不伦不类之感。

　　三是不恰当的简称。某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把 范** 简称为 范局 ，把 沙司长 简称为 沙司 ，把 周校长 简称为 周校 ，均不可使用于正式场合。

　　另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。

　　3.不通行的称呼

　　有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于**。一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。此类非通行称呼主要有两种：

　　一是仅适用于某一地区。**人称别人为 师傅 ，山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ，这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。

　　二是仅仅适用于**。一些**人常用的称呼，例如， 同志 、 爱人 等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。

　　4.庸俗性的称呼

　　在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死* 、 哥们儿 、 姐们儿 相称，往往只会贬低自己的身份。

　　应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。要是张口闭口 张哥 、 李姐 、 王叔 ，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。

　　5.绰号性的称呼

　　在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。

职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些2

　　第一、要注意容貌的修饰。

　　容貌，用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看，都是说人的脸蛋为主的。

　　在正式场合主要的修饰要点有：

　　1、发型。

　　发型的修饰最重要的是要整洁规范，长度适中，款式适合自己。

　　头发要常洗，要常理，条件允许的话头发最好每天洗一次。

　　头发长度有要求，在重要的工作场合，男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。”**志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩，“长发不过肩”。如果要留长发，重要场合头发最好把它束起来，编起辫子，用夹子或发箍把它收拾收拾，不要随意散开。长发是年轻女人的标志，随便甩长发有“搔首弄姿”，不正当竞争之嫌。

　　工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家***发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。

　　2、面部。

　　面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。

　　没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是**年纪的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。

　　3、口部。

　　口不要无异味、无异物。

　　一般我们看人都是看“鼻眼三角区”，头发以下，下巴以上。要养成习惯，吃晚饭后要及时刷牙，及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作，到社交场合去，如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物，如葱、酸、韭菜等。

　　4、手部(因为手部要动，所以和脸部关系比较密切)。

　　第二、要注意化妆。

　　严格地讲，在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲，我们都用化妆品的。化妆品分以下几类：

　　a、美容的。

　　主要是**志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。

　　b、美发的。

　　理发也算是一种化妆。

　　c、护肤的。

　　脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

　　d、除味的。

　　香水、香粉、爽口液之类的。

　　化妆的三点基本礼仪：

　　a、化妆要提倡自然。

　　不是去电视台做节目，不是上舞台表演的话，没有必要化舞台妆。(举例1：化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2：涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗，淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然，没有痕迹，让别人觉得你天生美丽。

　　b、化妆要协调。

　　主要有三个协调：

　　用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1：身上“菜园子”香型。)

　　化妆的各个部位要协调。(举例1：甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2：嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样，妖怪。)

　　要跟你的服饰相协调。(举例1：夏天**志内衣外穿或穿亚麻衬衫，内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色，自然过渡。)

　　c、化妆要避人。

　　化妆也好，修饰自己也好，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的**志不要说在大庭广众面前化妆，在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感，该见外还要见外。

　　第三、要注意举止。

　　古人云：“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

　　比如坐在别人面前的时候，穿裙子的**志就要避免三个不美妙的造型：不能双腿**而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已，要采取跪或者背对着别人。

　　举止要将三个要点：

　　a、美观。

　　古人讲几句话：“立似松，坐如钟，行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。

　　b、规范。

　　相对而言，你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地，然后人在慢慢移出去。要养成习惯，举止动作在大庭广众之下要规范。

　　c、互动。

　　互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果，要别交往对象理解和接受。(举例1：ok手势在英语国家里是同意的意思，但在**是零的意思，在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2：握手用右手，时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及，做事要规矩。)

　　第四、要注意表情。

　　表情是人的面部的感情的**。严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成，并且都有一定含义。但是最多的来讲，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。

　　1、眼神要注意目中有人。

　　在日常工作和交往中，我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之，从礼貌的角度来讲，看别人有三个角度：

　　a、看什么部位。

　　一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时，要养成习惯，通常不看中间，尤其不看下边。

　　b、看的'时间的长短。

　　一眼不看绝对失礼，长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们：两个人交流或聊天的时候，你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌，要是100%时间看着别人说明你看**这个人了。表示理解、表示**、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。

　　c、在什么方向去看别人。

　　要养成习惯，当你和别人说话时要转过身来，正面面对别人。不能白眼看别人，也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时，进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里，不能看人家。

　　2、笑容。

　　笑也有分寸，不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。

　　仪表礼仪最重要的要强调一个概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然，要规范，要协调，要美观，是非常重要的。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展2）

——职场称呼礼仪常识与注意事项-职场礼仪

职场称呼礼仪常识与注意事项-职场礼仪1

　　1.介绍自己

　　在职场社交活动中，如果想结识某个人或某些人，而又没有人引见，可以自己充当自己的介绍人，把自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容，要兼顾实际需要、所处场景，要具有鲜明的针对性，不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合，以增强别人的记忆。

　　比如，姓名是“周英”的，就可以介绍为：周的“周”，英雄的“英”。但如果介绍人在场，自我介绍会被认为是不礼貌的。

　　2.介绍别人

　　在为他人做介绍时，可以遵循这样的顺序：把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当，异性就要遵从“女士优先”的原则，即把男士介绍给女士;对于同性，可以根据实际情况灵活掌握，比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候，就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。

　　为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见，在开始介绍时再打一下招呼，不要上去开口即讲，让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时，不要拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，要委婉说明原因。

　　当介绍者走上前来，开始为你进行介绍时，被介绍者双方都应该起身站立，面含微笑，**方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，彼此问候一下对方，也可以互递名片，作为联络方式。

　　不论是给别人做介绍还是自我介绍，被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢，切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。

　　职场上该警惕的眼部小动作瞪眼──每个人把眼睛瞪得**的都十分可爱，如果你对他不满，这种目光会让他产生更大的敌意;如果你只是想强烈地表达你的情绪，这种眼神则太过夸张，有时还会显得有点呆。

　　盯──不管有意无意，盯着对方都是不礼貌的。这种目光会引起对方较强烈的心理反应，容易造成误会，让对方产生压力，有受到侮辱甚至挑衅的感觉。

　　眯眼──眯着眼睛看人，除了让人产生你是否眼镜度数不够的疑问外，不表示你想隐藏自己的心理而窥视他人，让人误会你在打什么小算盘。另外，对异性眯起眼睛，还眨两下眼皮，是一种调情的动作，可是OFFICE的大忌。

　　斜视──从眼角把目光投向别人，传递的是一种漠然、漠视和漫不经心甚至是轻蔑的情绪，十分不友好。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展3）

——职场礼仪内容有哪些需要注意

职场礼仪内容有哪些需要注意1

　　1、在办公室打招呼的礼仪

　　(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。

　　看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要来无影、去无踪。

　　(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答是的，╳╳ 老板(潘总)，是的，╳╳先生。

　　(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

　　(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如亲爱的，老大等。

　　(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。

　　(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该***?到底有哪些时候非起立不可的?

　　当下列人士进来时，你就该站起身来：

　　顾客(不论男女)进来时;

　　职位比你高的**;

　　职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;

　　开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;

　　贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。

　　2、打电话礼仪：

　　(1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

　　(2)、电话拨通后，应先说您好，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。

　　(3)、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。

　　(4)、告知某不在时，你不可喀嚓就挂断，而应说谢谢，我过会儿再打或如方便，麻烦您转告或请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是

　　(5)、电话拨错了，应向对方表示歉意，对不起，我打错了，切不可无礼的就关断电话。

　　(6)、如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，别催问：好了吗?、怎么这么慢!

　　(7)、打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。

　　(8)、给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。

　　(9)、通话应简单明了，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。

　　(10)、不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

　　(11)、通话完毕，应友善地感谢对方：打搅你了，对不起，谢谢您在百忙中接听我的电话，或者和您通话感到很高兴，谢谢您，再见。

　　3、接电话的礼仪

　　(1)、一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声对不起，让您久等了。

　　(2)、一般拿起话筒后，应说您好

　　(3)、再自我介绍，需要我帮忙吗?

　　(4)、认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说是、好等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。

　　(5)、如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方稍候，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，需要我转告吗?

　　(6)、如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

　　(7)、电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

　　(8)、碰到对方挂错电话时，态度要有礼貌，别说乱打，怎么搞的

　　(9)、接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必须走开一下，那么时间也不应超过30秒。

　　4、交换名片的礼仪

　　(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹著名片的右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客户。

　　(2)、拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。

　　(3)、同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。

　　(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。

　　(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。

　　(6)、上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

　　(7)、送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说请多关照，请多指教希望今后保持联络等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。

　　(8)、接受名片的礼仪：要起身站立，迎上前去，说谢谢。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。最后，应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片。忌讳：用左手接，接过后看也不看，随手乱放，不回递自己的名片等。

　　5、介绍的礼仪：

　　介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士，后介绍女士;先介绍晚辈，后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。

　　如果在介绍他人时，不能准确知道其称呼，应问一下被介绍者请问你怎么称呼?，否则万一张冠李戴，会很尴尬。

　　介绍时最好先说：请允许我向您介绍或让我介绍一下，请允许我自我介绍。

　　打招呼男士为先，握手女士为先。

　　介绍手势：手掌向上，五指并拢，伸向被介绍者，不能用手指指指点点，当别人介绍到你时，应微笑或握手点点头，如果你正坐着，应该起立。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展4）

——大学生需要注意哪些职场礼仪3篇

大学生需要注意哪些职场礼仪1

　　电话礼仪

　　在接听电话时你所**的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上***，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的'原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

大学生需要注意哪些职场礼仪2

　　(一)问候次序

　　在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。

　　1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

　　2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。

　　(二)问候态度

　　问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：

　　1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。

　　2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。

　　3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。

　　4.专注。基层***在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

　　(三)问候内容

　　问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。

　　1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。

　　2.间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展5）

——职场中介绍礼仪有什么需要注意的 (菁选2篇)

职场中介绍礼仪有什么需要注意的1

　　1、自我介绍

　　从某种意义上说，自我介绍是进入社会交往的一把钥匙。运用得好，可为你社会活动的顺利进行助一臂之力，反之则可能给你带来种种不利。因此能否善于推销自我是至关重要的。自我介绍是推销自身形象和价值的一种方法和**。通常需要做自我介绍的情况有以下几种：社交场合中遇到你希望结识的人，又找不到适当的人介绍。这时自我介绍应谦逊、简明，把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。电话约某人，而又从未与这个人见过面。这时要向对方介绍自己的基本情况，还要简略谈一下要约见对方的事由。演讲、发言前。这时面对听众做自我介绍，最好既简明扼要，又要有特色，利?quot;首因效应"，给听众一个良好的第一印象。求职应聘或参加竞选。这时更需要自我介绍，而且自我介绍的形式可能不止一种。既要有书面介绍材料(个人简历)，还要有口头的，或详或简，或严肃庄重，或风趣幽默诙谐等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。

　　掌握自我介绍的语言艺术，应注意以下几方面的问题：

　　(1)镇定而充满自信清晰地报出自己的姓名(这是必须的)，并善于使用体态语言，表达自己的友善、关怀、诚意和愿望，这是体现自信的表示。如果自我介绍模糊不清，含糊其词，流露出羞怯自卑的心理，会使人感到你不能把握自己，因而也会影响彼此间的进一步沟通。

　　(2)根据不同交往的目的，注意介绍的繁简。自我介绍一般包括姓名、籍贯、职业、职务、工作单位或住址、毕业学校、经历、特长或兴趣等。自我介绍时应根据实际需要来决定介绍的`繁简，不一定把上述内容逐一说出。在**或**面前，语气应谦恭;在*辈和同事面前，语气应明快，直截了当。

　　(3)自我评价要掌握分寸。自我评价一般不宜用"很"、"第一"等表示极端赞颂的词，也不必有意贬低，关键在于掌握分寸。

　　2、他人介绍

　　社交场合互不相识的人，介绍常常是通过第三者进行的。每个人都有可能充当被介绍者或为他人介绍的角色。为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则：第一，在向他人介绍时，首先了解对方是否有结识的愿望。最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。第二，注意介绍次序。按国际惯例，应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年**、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚者;先把客人介绍给主人，把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到**名称、个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守"先向**介绍"的原则。第三，介绍人作介绍时，应该多使用敬辞。在较正式场合，介绍词也较郑重，一般以"×××，请允许我向您介绍……"的方式。在不十分正式的场合可随便些，可用"让我介绍一下"或"我来介绍一下"，"这位是……"的句式。介绍时语气清晰地说出得体的称谓，有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。第四，为人介绍时注意手势和表情。被介绍时，眼睛正视对方。除年长或位**外，被介绍双方最好***点头致意或握手致意，同时应说声："您好，认识您很高兴"或"真荣幸能认识您"等得体的礼貌语言。

职场中介绍礼仪有什么需要注意的2

　　1、 不能非议国家和**;

　　2、 不能涉及国家秘密和行业秘密;

　　3、 不能在背后议论同行、**、和同事——来说是非者必是是非人;

　　4、 不能随意涉及交往对象的内部事务;

　　5、 不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事;

　　6、 不涉及私人问题——过度是一种伤害

　　7、不问收入——收入高或与个人能力，企业经济效益有关;痛苦来自比较中，谈论这些问题容易破坏气氛

　　8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问

　　9、不问婚姻家庭

　　10、不问经历——英雄不问出处，关键是现在。

　　11、不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展6）

——职场中的称呼礼仪 (菁选2篇)

职场中的称呼礼仪1

　　一、称呼礼仪规范

　　在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、**、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

　　在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“**”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏，如“李**”、“张董事长”等。

　　对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

　　对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“**”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李**”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

　　除此之外，称呼时还要注意以下几点：

　　第一，关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。

　　第二，初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。

　　称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的`注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚很缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。

　　二、商务会面中不适当的称呼

　　1.无称呼。在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。

　　2.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩，比如，**人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。

　　3.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。

职场中的称呼礼仪2

　　1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：

　　① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

　　② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

　　③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

　　④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。

　　⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

　　⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

　　2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：

　　① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。

　　② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。

　　③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

　　④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;

　　⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;

　　⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。

　　3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：

　　① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛*视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至**很大，也不可倚壁而立。

　　② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。

　　4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松*放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光*视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

　　① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;

　　② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;

　　③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;

　　④ 趴在工作台上。

　　5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要*、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

　　① 尽量靠右行，不走中间;

　　② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;

　　③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;

　　④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;

　　⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;

　　⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

　　⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。

　　6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展7）

——职场礼仪有哪些方面需要注意的 (菁选2篇)

职场礼仪有哪些方面需要注意的1

　　敲门礼仪

　　考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，敲三下，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。力度大小应适中，敲门后要等待考官应答。

　　如果没听到考官说"请进"的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。

　　问候礼仪

　　考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好，我是X号考生"。

　　鞠躬礼仪

　　鞠躬礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。

　　鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。B.鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。C.鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方。D.鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官等待回应。

　　告别礼仪

　　当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声"再见"，没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。

　　着装礼仪

　　1. 西服

　　(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

　　(2)单排扣：比较适合较瘦的考生，两粒扣的媳妇，最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的，则扣中间那粒扣子。

　　双排扣：比较适合较为健硕者，钮扣需要全部扣上。

　　2. 衬衫

　　衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。

　　(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

　　(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

　　(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

　　3. 领带

　　(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色或蓝色，或以黄色为主，可以带一点图案，但整体风格要保持典雅朴素。卖场导购的话是不可轻信的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试，其实去相亲反而更合适一些。

　　(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

　　4. 西裤

　　(1)西装在整体上讲究线条美，所以选择的西裤必须要有中折线。

　　(2)西裤长度：以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

　　(3)千万切忌不能随意将西裤裤管挽起。

　　5. 鞋袜

　　(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则进入面试考场后，铁钉的声音会显得异常刺耳。

　　(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌选择白色袜子。

　　6.其他注意事项

　　(1)衣服的颜色应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种。

　　(2)不要背双肩背包，以免使自己显得太学生气，但也没必要打扮的像个保险推销员。

　　(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿着不舒服，影响面试发挥。新买的皮鞋，最好提前穿几天。记住，衣服不在新旧，只要自己穿着舒服，别人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的洁净，尤其是浅色衬衣的领口和袖口。

　　(4)如果是在南方气**对较高的城市，一定要选择带领子的衬衣，最好是单一色系的衣服，不要穿颜色过于花哨的衣服或者花衬衣。也不要因为追求正式而穿的太厚;同样，在北方比较寒冷的城市，也应该按照季节和气温选择合适的衣服，以免过热或过冷引起身体上的不适，得不偿失。衣服尤其是西装袖口上的商标应该拆除。

　　在此提醒广大考生：身上的所有配饰，包括过于夸张的皮带头，很显眼的手表等最好都不要出现，以免给考官留下不好的印象。

职场礼仪有哪些方面需要注意的2

　　迎送礼仪

　　公司里经常会有客户来访，我们免不了要迎来送往，那在接待客户和贵宾的时候我们要注意哪些礼仪方面的细节呢?

　　一、引见礼仪：

　　在引导客人去**办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。

　　在陪同客人去见**的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的`大概情况。

　　在进**办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。

　　进入房间后，应先向**点头致意，再把客人介绍给**，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。

　　介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给**志;如果有好几位客人同时来访，就视情况要按照职务的高低，或按顺序介绍。

　　介绍完毕，先后退一两步，再转身走出房间，应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上(如果原先门是敞开的，不必关门)。

　　二、入座礼仪

　　**或贵客没有入座前请不要随便入座。如果**或贵客不坐，自己不能先坐。**或贵宾让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

　　如果**或客人递上烟和茶要双手接过并表示谢意。如果**或客人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示尊重。如果献上果品糕点时，要等年**或其他客人动手后，自己再取用。

　　三、敬茶礼仪

　　按贵宾、职位高者、上级、年**为起始的合适顺序，从被敬茶人的右后侧奉敬，如果另一只手也拿茶杯，可单手奉敬(功夫茶则从被敬茶人的前方，需双手奉敬)，不妨碍被敬茶人，茶水应装八分满，并语气轻柔地说：“请用茶!”

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展8）

——求职有哪些你需要注意的事项

求职有哪些你需要注意的事项1

　　一、招聘信息安全

　　应该尽量通过正规途径(如大型的报刊或电视广告、招聘会、国家正规就业服务部门)获取信息。其次尽量选择信誉佳的公司当面应征；对于那些并不熟悉或没听说过的小公司,应征前先打电话求证是否有此公司;如果可能的话，可以联系在该地工作的同乡询问相关情况以确保信息安全。

　　二、面试要注意安全

　　接到面试通知时，要问清对方的办公地址和固定联系电话，若招聘单位只有手机单一联系方式，要高度警惕，谨防上当受骗，切忌到不明确或存在安全隐患的地方进行面试。正规的单位一般都有固定的办公场所，若招聘单位面视地点选择宾馆等临时租借来的地方，要仔细鉴别真伪。切记清楚告诉家人或亲友面谈的时间和地点，保持手机等联系方式的畅通;初次面试尽量不饮用点心或饮料;注意面试场地的外观与对外通道;注意观察面试者言行举止，如有暧昧不清，应立即离开;如需缴交证件，只能交影印本而不应给原件;求职面谈时，最好有友人相伴。

　　三、保持积极的就业心态

　　无论经济形势怎样，对待学习和就业要有一个积极主动的心态，面试前要充分准备，包括对行业、企业和岗位的了解；再有，对自己要有一个正确的认识，不要出现估计过高或不够自信的情况；最后，不要忽视工作中的每一个细节。

　　四、提前做好职业规划

　　求职者找工作不能只重视眼前，薪金待遇只是一方面，企业能不能给员工提供成长空间，能不能让求职者接受更多的岗位培训，对于求职者都相当重要。

　　五、就业和择业同时进行

　　在目前就业形势越来越严峻的情况下，先就业再择业也许是更“明智”的做法。但职业咨询专家同时表示，这并不表示求职者在找第一份工作时完全没有“择”，盲目就业并不可取。也就是说，就业与择业也可以同时进行。

　　六、注意个人收费的合理性

　　*有关劳动人事部门规定：用人单位招聘时，不得收取求职者任何形式的报名费、培训费、押金等费用。若招聘单位巧立名目，收取求职者各种形式的报名费、培训费、押金等费用，这些都是违法行为，求职者应提高警惕，坚决拒绝交纳各种费用。提醒求职者，根据相关法律规定，招聘单位录用人时与劳动者订立的是劳动合同，不是产品推销协议，求职者要提高警惕，不要去签订以推广、促销为名的`民事协议，更不要头脑发热盲目签字，随意交钱。一旦上当受骗，求职者可向当地劳动保障*门或*部门报警，寻求法律保护。

职场称呼礼仪:职场称呼有哪些需要注意的事项（扩展9）

——职场礼仪之称呼礼仪

职场礼仪之称呼礼仪1

　　人与人打交道时，相互之间免不了要使用一定的称呼。不使用称呼，或者使用称呼不当，都是一种失礼的行为。所谓称呼，通常是指在日常交往应酬中，人们彼此之间所使用的称谓语。职员需要注意的是，选择正确、适当的称呼，不仅反映着自身的教养和对被称呼者尊重的程度，而且在一定程度上还体现着彼此双方之间关系的亲疏。从某种意义上讲，当一个人称呼另外一个人时，实际上意味着自己主动地对彼此之间的关系进行定位。

　　在公务交往中，一名职员要想对他人采用正确、适当的称呼，通常必须兼顾下述四项规则：一是必须符合常规；二是必须区分场合；三是必须考虑双方关系；四是必须坚持入乡随俗。与此同时，对于工作中的称呼、生活中的称呼、涉外交往中的称呼以及正式场合的忌称，均应有所区别。

　　一、工作中的称呼

　　在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。

　　1．职务性称呼

　　在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。在实践中，它具体又可分为如下三种情况：

　　一是仅称行政职务，例如，董事长、总经理、**，等等。它多用于熟人之间。

　　二是在行政职务前加上姓氏，例如，谭董事、汪经理、李秘书，等等。它适用于一般场合。

　　三是在行政职务前加上姓名，例如，王惟一董事长、滕树经理、林荫**，等等。它多见于极为正式的场合。

　　2．职称性称呼

　　对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况：

　　一是仅称技术职称，例如，总工程师、会计师，等等。它适用于熟人之间。

　　二是在技术职称前加上姓氏，例如，谢教授、严律师，等等。它多用于一般场合。

　　三是在技术职称前加上姓名，例如，柳民伟研究员、何娟工程师，等等。它常见于十分正式的场合。

　　3．学衔性称呼

　　在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水*的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况：

　　一是仅称学衔，例如，博士。它多见于熟人之间。

　　二是在学衔前加上姓氏，例如，侯博士。它常用于一般**往。

　　三是在学衔前加上姓名，例如，侯钊博士。它仅用于较为正式的场合。

　　四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如，经济学博士邹飞、工商管理硕士马月红、法学学士衣霞，等等。此种称呼显得最为郑重其事。

　　4．行业性称呼

　　在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况：

　　一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。例如，可以称教员为老师，称医生为大夫，称驾驶员为司机，称**为*，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。

　　二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为**或先生。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。

　　二、生活中的称呼

　　在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。

　　1．对亲属的称呼

　　对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为爸爸、妈妈，以示自己与对方不见外。

　　2．对朋友、熟人的称呼

　　称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况：

　　一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。

　　对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为先生。其前，有时亦可加上姓氏。例如，吴先生。

　　对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为老师。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如，郗老师。

　　对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为公或老。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如，杨公、夏老。

　　二是近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用大爷、大妈、大叔、阿姨等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如，许叔叔、马大姐、于阿姨等。

　　三是姓名性称呼。在*辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如，卫理、唐芳、刘微，但晚辈却不宜如此称呼长辈。

　　有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以老、大、小。具体做法是：对年长于己者或*辈称老、称大，对年幼于己者或晚辈称小。例如，老高、小陈。

　　对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如，之怡、志强、一萍，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。

　　3．普通性称呼

　　在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：

　　一是以其职务、职称或学衔相称。

　　二是以其行业性称呼相称。

　　三是以约定俗成的泛尊称相称。例如，同志、**、夫人、女士、先生，等等。

　　四是以当时所在地流行的称呼相称。

　　三、涉外交往中的称呼

　　由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与**交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。

　　1．商界人士

　　需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为**、女士或先生。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如，玛丽**、比尔·盖茨先生，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。

　　2．政界人士

　　与政界人士打交道时，一般亦可以**、女士或先生相称。此外，还有两种方式可行：

　　一是称呼行政职务。有时，还可同时加上**、女士或先生等称呼。例如，*先生。

　　二是称呼职务较高者为阁下。在多数情况下，阁下这一称呼，可与职务及**、女士、先生等称呼同时使用。例如，*先生阁下、大使阁下等。但在**、德国、墨西哥等国，却并无阁下之称。

　　3．军界人士

　　***，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种：

　　一是只称呼军衔。例如，将军、中校、少尉，等等。

　　二是在军衔之后加上先生。例如，少校先生、上尉先生，等等。

　　三是在军衔之前加上姓氏。例如，*、史密斯将军，等等。

　　四是军衔与姓氏、先生一起相称。例如，布莱德雷**先生，此种全称最为正规。

　　4．宗教界人士

　　对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种：

　　一是仅称其神职。例如，牧师、阿訇、大主教，等等。

　　二是神职加上姓氏。例如，谢尔盖神父。

　　三是神职加上先生。例如，传教士先生。

　　5．教育界、科技界、卫生界、司法界人士

　　在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种：

　　一是直接称呼其职称或学衔。例如，教授、工程师、研究员、医生、法官、律师，等等。

　　二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如，蒙代尔教授、米罗大律师，等等。

　　三是在其职称或学衔后加上先生、**之类的称呼。例如，法官先生、博士**，等等。

　　四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及先生或**。例如，里奈博士先生。

　　6．服务业人士

　　称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：

　　一是称呼对方为**或先生。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。

　　二是称呼对方为服务生。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。

　　7．社交界人士

　　在一切社交场合，**、女士、先生等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为夫人，未婚者应称之为**，而女士则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下，**、夫人、女士、先生均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。

　　8．王公贵族

　　称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。

　　对国王、王后，一般应称为陛下。

　　对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为殿下。

　　对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如，大公、勋爵、爵士，等等。

　　对国君之母，应称之为王太后或太后。

　　有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为阁下或先生。

　　9．****国家或兄弟*人士

　　对这类人士，一般可以称之为同志。同志这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。例如，*同志、*同志等。需要注意的是，同志这一称呼不宜滥用。

　　四、正式场合的忌称

　　在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。它们的共同之处是：失敬于被称呼者。这类忌称主要有下述五种。

　　1．错误性的称呼

　　它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。常见的有两种情况：

　　一是误读。其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。我国人名中的一些姓氏，例如，翟、冮、郇、眭等，就很容易被人误读。

　　二是误会。在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。例如，把一名未婚妇女称做夫人，显然就属于重大的失误。

　　2．不适当的称呼

　　有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。此类称呼主要有以下几种：

　　一是替代性的称呼。在正式场合，若以下一个、12号等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。

　　二是跨行业的称呼。学生喜欢互称同学，**往往互称战友，工人可以互称师傅，专业造诣高者可称之为大师。但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼界外之人，通常则会给人以不伦不类之感。

　　三是不恰当的简称。某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把范**简称为范局，把沙司长简称为沙司，把周校长简称为周校，均不可使用于正式场合。

　　另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。

　　3．不通行的称呼

　　有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于**。一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。此类非通行称呼主要有两种：

　　一是仅适用于某一地区。**人称别人为师傅，山东人则习惯于称呼别人为伙计，这类地区称呼在其他地区往往难以畅行无阻。

　　二是仅仅适用于**。一些*人常用的`称呼，例如，同志、爱人等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。

　　4．庸俗性的称呼

　　在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。动辄对他人以朋友、兄弟、死*、哥们儿、姐们儿相称，往往只会贬低自己的身份。

　　应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。要是张口闭口张哥、李姐、王叔，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。

　　5．绰号性的称呼

　　在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。