一、外贸销售是做什么工作的

外贸销售是贸易公司常见招聘岗位，从业者需要具备较强的英文应用能力，熟悉外贸操作，能够熟练使用常用电脑办公软件、善于沟通。

外贸销售工作内容包括：

1、协助部门领导完成公司分配的销售指标;

2、在所负责的区域内挖掘潜在客户，争取建立合作关系，定期预约老客户进行沟通联络;

3、制定销售计划具体实施方案，撰写市场分析报告等文件;

4、负责日常产品发布、询盘回复、订单处理等工作;

5、对相关数据进行收集、整理与分析，对客户服务满意度做调查，提交给相关部门工作人员;

6、了解公司业务相关的市场动态及趋势，收集竞争对手信息;

7、通过第三方外贸平台进行产品销售工作。

二、外贸销售需要具备的能力

外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。下面一起来看看外贸业务员需要具备的能力是什么。

1、 英语知识及口语表达能力要好：这是必备条件，否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错，而且的产品知识或者技术非常强悍，完全弥补了口语上的缺点。

2、 足够的产品知识：足够是一个什么概念呢，每个人不同，但是至少要比客户懂的多10%才行，如果自己都不能让客户信服，对方怎么会买自己的产品。最好的业务员是，除了资深工程师外，他们的知识(至少是产品知识)要比所有人(包括别的业务员)都要多至少10%。

3、 敏锐的市场意识：市场意识必须是建立在自己的市场营销知识和产品知识的基础上的，对市场营销不懂的话，就不知道用什么方法去找客户，怎么样去进行定位，去细分市场，锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法，而如果对产品了解不到位，根本就找不到客户。

4、 销售技巧：销售是一种技巧，需要经过常时间的锻炼才能掌握，包括如何迅速接近客户，如何顺利取得客户信任，如何说服客户成交，对于一个好的业务员来说，销售技巧至少是50%的核心能力，一个好的销售案例，往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。

5、 管理能力：这是成为杰出外贸业务员的必备因素，因为你必须确保客户的产品按质，按量，按时生产，除了必须了解整个生产流程，质量控制之外，还要了解公司的所有规则，要能搞定公司所有的人才行。

6、 强大的精神力量：要搞定一个客户，必须比客户强大才行，而且顶级的业务员都是做项目的，负责一个项目，除了具备行业要求所有的能力之外，还要能够掌控团队的运作，要具备策划，执行，资源整合等一系列的能力，同时作为带头人，不仅要激励自己，好要激励整个团队。

除此之外还有许多必备的素质，比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。