一、医助是什么工作

医助就是医生助理，相当于主治医生的秘书。做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，以更好掌握病人相关信息。行业要求从事对象必须有相关的医疗护理常识。

医助就是医生助理，相当于主治医生的秘书。做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，以更好掌握病人相关信息。行业要求从事对象必须有相关的医疗护理常识，以护理为辅的实习医生的首选。

医助基本服务要求：

一、职业形象

医助是医生的得力助手，很多时候是代表医生来出现，所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、沉着端庄、周到快捷等素质，以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象，注重仪表、举止及服务礼仪。

1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌，禁止着便装在门诊服务;统一佩戴头花，穿护士鞋，严禁穿高跟鞋或响底鞋，保持整洁、干练的职业形象。

2、注意个人卫生：保持衣着干净得体、清洁、悦目，宜淡妆;

3、举止得体：举止大方，动作协调，语言轻缓，注重服务礼仪。如：带单时应走在病人前侧，下楼时应主动侧行或主动搀扶病人，不得催促病人;站立服务时，双手应交握于身前，不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前，以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。

二、服务意识

1、具有良好的服务意识

随时准备为患者服务，并通过自己的细心观察，及时发现患者尚未提出的要求。做到：见到患者有招呼声，服务欠缺有道歉声，离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

2、 适度得当的礼节礼貌

尊重患者，礼貌待人，要用同情、真切的语言，切忌冷淡。见了患者要主动问好，并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯，不要打断他人的谈话，同时眼睛要自然的注视着患者，与患者进行目光交流。

服务的礼节礼貌要求：主动、热情、耐心、周到。

(1)主动：主动招呼，以诚待患，不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时，要耐心解释，如病人没完全接受，要主动将病人带回诊室跟医生反馈，反馈时注意避免其他病人听见。

(2)热情：以真诚对待每一位病人，语言亲切，笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼，让病人感觉倍受重视。

(3)耐心：对待病人态度和蔼，亲切，做到：人多不厌，问多不烦，遇事不急躁。

(4)周到：认真负责，细致入微，急病人所急，想病人所想，随时安慰与看望检查治疗或手术中的病人。

2、 适度的幽默感

诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现僵持局面，有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言，作为医助要灵活配合，一方面可以在必要时用幽默的语言，打破僵局，化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。

三、工作态度

(1)对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务，熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

(2)熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的价格及目的与意义，以更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。

(3)主动报名，认真服务于每一位患者，擅长运用娴熟的服务礼仪及业务知识，关心体贴病人。

(4)随时关心和了解医院相关活动内容，熟悉活动运作流程，掌握医院发行的各种卡类的使用方法与注意事项。

(5)具备较强的语言沟通能力和协调能力，本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟通工作，多回馈正面积极的信息，少反馈消极负面的信息。

(6)对病人一视同人，重视每一位来院患者，及时向医生准确地报告工作或传递患者信息;

(7)具有一定的主动灵活性，对患者的需求反映敏捷，并及时满足。

(8)要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。

(9)遇事冷静，不冲动，始终保持理智。

四、医助工作注意事项

1、 上班前，不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。

2、 工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重，在病人面前，医助与医生之间不得太随意。

3、 上班时，不得跟其他同事嘻笑打闹。

4、 没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留，尽快返回工作岗位，帮助医生整理病人记录与病历。

5、 在走廊、楼梯间对病人要礼让先行，不能在病人谈话时，从中间穿行。

6、 与病人交谈要注意倾听，让病人把话讲完，不要打断抢话。

二、医助需要什么条件

报考医助需要具有高等学校医学专科学历或者中等专业学校医学专业学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年等等;卫生职业高中毕业生以及基础医学、法医学、护理学、辅助医学、医疗技术等相关医学、药学和医疗管理专业毕业等等不予受理医师资格考试报名。

助理医师报考条件：具有高等学校医学专科学历或者中等专业学校医学专业学历，在执业医师指导下在医疗、预防、保健机构试用一年的，可以参加医师资格考试执业助理医生。

1、具有高等学校医学专科学历或者中等专业学校医学专业学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的，可以参加执业助理医师资格考试。

2.以师承方式学习传统医学满三年或者经多年实践医术确有专长的，经县级以上人民政府卫生行政部门确定的传统医学专业组织或者医疗、预防、保健机构考核合格并推荐，可以参加执业医师资格或者执业助理医师资格考试。

具有下列情形之一的，不予受理医师资格考试报名：

1、卫生职业高中毕业生;

2、基础医学、法医学、护理学、辅助医学、医疗技术等相关医学、药学和医疗管理专业毕业;

3、医学专业毕业，但教学大纲和专业培养方向或毕业证书上注明非医学方向;

4、医学专业毕业，但教学大纲和专业培养方向或学位证书证明该学位为非医学专业;

5、非现役军人凭军队医疗、预防、卫生机构颁发的试用期证明申请考试或者在军队注册医师资格考试;

6、现役军人持有当地医疗、预防、保健机构出具的试用期证明报告;

7、持专业证书或学历证书申请医师资格考试;

8、1999年1月1日后入学的卫生职业中专学生毕业后报考执业助理医师资格考试。

助理医师资格证考试科目有基础综合课程：生物化学，生理学，病理学，药理学，医学心理学，医学伦理学，预防医学，卫生法规;专业综合与实践综合课程：呼吸系统，心血管系统，消化系统，泌尿系统，女性生殖系统，血液系统，内分泌系统，精神神经系统，运动系统，儿科，传染病、性传播疾病，其他相关(内科、外科)。医助的职责是：

1、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，陪同导诊服务;

2、合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人的隐私性保护;

3、对医助工作要有全面正确的认识。

助理医师报考的注意事项：

1、医学成人学历教育不作为执业医师资格考试的依据。但在2002年10月31日之前，各高校医学专业的成人高等教育、自学考试和远程教育被排除在外。

2002年10月31日前，职业技术学院和非医疗卫生学院医学专业毕业后获得医学教育，可作为医师资格考试的学术依据。

2、医师资格考试报考人员试用期截止至考试当年8月31日。报考后未按时完成试用的，取消其资格。

试用机构出具的试用期满1年并考核合格的证明当年有效。如果想再次参加医生资格考试，需要在试用机构再试一次，并提供资格证书。