销售顾问是干什么的 销售顾问和销售的区别
一、销售顾问是干什么的
1.负责销售渠道的开发和产品的销售,执行并完成公司产品的年度销售计划。
2.根据公司的营销策略,提升销售价值。
3.与客户保持良好的沟通,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4.根据公司的产品、价格和市场策略,独立进行询价、报价、合同谈判和合同签订。
5.及时了解市场价格,为公司提供定期的市场分析和预测报告,以及个人的每周报告。
6.维护和开发新的销售渠道和新客户,独立开发和扩大上游和下游用户。
7.根据公司和部门的销售任务开展销售工作,实现销售目标。
8.分析现有市场和客户,发现潜在客户需求,引导相关客户现有需求,实现销售目标。
9.根据客户需求的特点,为客户提供最佳的产品解决方案。
10.负责与客户的商务谈判,建立客户关系,提高合同金额和利润率。
11.协调各种内部和外部资源,解决项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度。
12.负责监测和实施项目现金回收流程,以提高现金回收率。
13.通过客户反馈,了解客户需求和潜在需求,提高客户满意度,促进客户二次发展。
14.完成上级领导交办的其他工作。
二、销售顾问和销售的区别
销售和销售顾问区别为:性质不同、工作不同、服务对象不同。销售的主要职责就是销售商品或者某项服务,是基本的营销岗位。销售顾问是指为客户提供顾问式的消费咨询和导购服务的销售服务人员,属于资深营销岗位。
一、性质不同
1、销售:销售员是以销售商品、服务为主题的人员。
2、销售顾问:销售顾问是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的人员。
二、工作不同
1、销售:销售员的工作是推销商品或服务。
2、销售顾问:销售顾问的工作是给销售员培训,解答一些很专业的问题。
三、服务对象不同
1、销售:销售员的服务对象为顾客。
2、销售顾问:销售顾问的服务对象为销售员。
不同销售顾问岗位职责
批发、零售,办公设备、用品,贸易、进出口:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责公司产品销售及推广;
3、负责销售渠道和客户的管理;
4、组建销售队伍,培训销售人员;
5、评估销售业绩,建设销售团队。
家电业,家居、室内设计、装潢:
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务;
2、负责公司产品的销售和市场推广工作;
3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划;
4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;
5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售;
6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。
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